En derecho, el deber de llegar a un acuerdo es la obligación implícita de una aseguradora de aceptar un acuerdo en un caso contra una de sus partes aseguradas si es probable que una posible sentencia contra el asegurado exceda los límites de la póliza. Si una aseguradora de responsabilidad expone al asegurado a un riesgo excesivo al no cumplir con los límites de la póliza, puede ser responsable de los daños sufridos. [1]
Las pólizas de seguro de responsabilidad en los Estados Unidos generalmente no incluyen ninguna promesa contractual expresa de llegar a un acuerdo. [2]
En California, "un asegurador que se niega injustamente a aceptar un acuerdo razonable dentro de los límites de la póliza es responsable de la totalidad del fallo contra el asegurado, incluso si excede los límites de la póliza". [3] El Código de Seguros de California §790-790.15 establece que el asegurador tiene la obligación de intentar "de buena fe efectuar acuerdos rápidos, justos y equitativos de reclamaciones en las que la responsabilidad se haya vuelto razonablemente clara". [4]
Una razón para este deber es que "[c]uando se hace una oferta para resolver una reclamación que excede los límites de la póliza por un monto dentro de los límites de la póliza, surge un conflicto de intereses genuino e inmediato entre el asegurador y el asegurado". [5] "Una aseguradora que niega la cobertura lo hace bajo su propio riesgo. Factores como la creencia de que la póliza no proporciona cobertura no deberían afectar la decisión sobre si la oferta de acuerdo en cuestión es razonable". [6] "Es deber del asegurador mantener informado al asegurado de las ofertas de liquidación." [7] "[U]n asegurador potencialmente puede ser responsable de coaccionar injustificadamente a un asegurado a contribuir a un fondo de liquidación". [8]
Una aseguradora no puede "discriminar en sus prácticas de resolución de reclamos basándose en" ciertas clases protegidas. [9]
La Corte Suprema de Texas dictaminó en GA Stowers Furniture Co. contra American Indemnity Co. que las aseguradoras pueden ser consideradas responsables por negarse negligentemente a un acuerdo dentro de los límites de la póliza. [10]