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Géminis (chatbot)

Gemini , anteriormente conocido como Bard , es un chatbot de inteligencia artificial generativa desarrollado por Google . Basado en el gran modelo de lenguaje (LLM) del mismo nombre , se lanzó en 2023 después de ser desarrollado como una respuesta directa al auge de ChatGPT de OpenAI . Anteriormente se basaba en PaLM , e inicialmente en la familia de grandes modelos de lenguaje LaMDA .

LaMDA se había desarrollado y anunciado en 2021, pero no se hizo pública por precaución. El lanzamiento de ChatGPT por parte de OpenAI en noviembre de 2022 y su posterior popularidad tomaron por sorpresa a los ejecutivos de Google, lo que provocó una respuesta arrolladora en los meses siguientes. Después de movilizar a su fuerza laboral, la empresa lanzó Bard de forma limitada en marzo de 2023 antes de expandirse a otros países en mayo. Bard ocupó un lugar central durante la conferencia magistral de Google I/O de 2023 en mayo y se actualizó a Gemini LLM en diciembre. En febrero de 2024, Bard y Duet AI, otro producto de inteligencia artificial de Google, se unificaron bajo la marca Gemini, coincidiendo con el lanzamiento de una aplicación para Android .

Gemini ha recibido respuestas tibias. Se convirtió en el centro de la controversia en febrero de 2024, cuando los usuarios de las redes sociales informaron que estaba generando imágenes históricamente inexactas de figuras históricas como personas de color, y los comentaristas conservadores denunciaron su supuesto sesgo como " conciencia ".

Fondo

Los cofundadores de Google, Sergey Brin ( izq. ) y Larry Page ( der. ), fotografiados en 2008, fueron convocados a salir de su retiro para discutir la respuesta de Google a ChatGPT de OpenAI .

OpenAI lanzó ChatGPT , un chatbot basado en la familia GPT-3 de grandes modelos de lenguaje , en noviembre de 2022 [5] [6] y ganó atención mundial, convirtiéndose en una sensación viral en Internet . [7] Alarmados por la posible amenaza de ChatGPT a la Búsqueda de Google , los ejecutivos de Google emitieron una alerta de "código rojo", reasignando varios equipos para ayudar en los esfuerzos de inteligencia artificial (IA) de la empresa . [8] Se informó ampliamente que Sundar Pichai , el director ejecutivo de Google y la empresa matriz Alphabet , emitió la alerta, pero Pichai luego lo negó a The New York Times . [9] En un movimiento poco común, los cofundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin , quienes habían renunciado a sus roles como codirectores ejecutivos de Alphabet en 2019, fueron convocados a reuniones de emergencia con ejecutivos de la empresa para discutir la respuesta de Google a ChatGPT. [10] Brin solicitó acceso al código de Google en febrero de 2023, por primera vez en años. [11]

La empresa había presentado LaMDA , un prototipo de LLM, en 2021 [12] [13] pero no lo lanzó al público. [14] Cuando los empleados preguntaron en una reunión de todo el personal si LaMDA era una oportunidad perdida para que Google compitiera con ChatGPT, Pichai y el jefe de inteligencia artificial de Google, Jeff Dean, dijeron que si bien la empresa tenía capacidades similares a ChatGPT, moverse demasiado rápido en ese ámbito representaría un importante "riesgo de reputación" debido a que Google es sustancialmente más grande que OpenAI. [15] [16] En enero de 2023, el director ejecutivo de la empresa hermana de Google Brain, DeepMind, Demis Hassabis, insinuó planes para un rival de ChatGPT, [17] y los empleados de Google recibieron instrucciones de acelerar el progreso de un competidor de ChatGPT, probando intensivamente "Apprentice Bard" y otros chatbots. [18] [19] Pichai aseguró a los inversores durante la llamada a inversores de ganancias trimestrales de Google en febrero que la empresa tenía planes de ampliar la disponibilidad y las aplicaciones de LaMDA. [20]

Historia

Anuncio

El 6 de febrero de 2023, Google anunció Bard, un chatbot de inteligencia artificial generativa impulsado por LaMDA. [21] [22] [23] Bard se implementó por primera vez en un grupo selecto de 10,000 "probadores de confianza", [24] antes de un lanzamiento amplio programado para fines de mes. [21] [22] [23] El proyecto fue supervisado por el líder de producto Jack Krawczyk, quien describió el producto como un "servicio de IA colaborativo" en lugar de un motor de búsqueda , [25] [26] mientras que Pichai detalló cómo Bard se integraría en Google Search. [21] [22] [23] Reuters calculó que agregar funciones similares a ChatGPT a Google Search podría costarle a la compañía $ 6 mil millones en gastos adicionales para 2024, mientras que la firma de investigación y consultoría SemiAnalysis calculó que le costaría a Google $ 3 mil millones. [27] La ​​tecnología fue desarrollada bajo el nombre clave "Atlas", [28] con el nombre "Bard" en referencia al término celta para un narrador de historias y elegido para "reflejar la naturaleza creativa del algoritmo subyacente". [29] [30]

Varios medios de comunicación y analistas financieros describieron a Google como "apresurándose" al anuncio de Bard para adelantarse al evento planeado para el 7 de febrero por su rival Microsoft, que revelaría su asociación con OpenAI para integrar ChatGPT en su motor de búsqueda Bing en forma de Bing Chat (más tarde rebautizado como Microsoft Copilot ), [31] [32] así como para evitar "ponerse al día" con Microsoft. [33] [34] [35] El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella , dijo a The Verge : "Quiero que la gente sepa que los hicimos bailar". [36] Tom Warren de The Verge y Davey Alba de Bloomberg News señalaron que esto marcó el comienzo de otro enfrentamiento entre las dos grandes empresas tecnológicas sobre "el futuro de la búsqueda", después de que su "tregua" de seis años expirara en 2021; [31] [37] Chris Stokel-Walker de The Guardian , Sara Morrison de Recode y el analista Dan Ives de la firma de inversión Wedbush Securities etiquetaron esto como una carrera armamentista de IA entre los dos. [38] [39] [40]

Después de una transmisión en vivo "decepcionante" del 8 de febrero en París mostrando a Bard, las acciones de Google cayeron un ocho por ciento, equivalente a una pérdida de $100 mil millones en valor de mercado , y el video de YouTube de la transmisión en vivo se hizo privado. [33] [41] [42] Muchos espectadores también señalaron un error durante la demostración en el que Bard brinda información inexacta sobre el telescopio espacial James Webb en respuesta a una consulta. [43] [44] Los empleados de Google criticaron el anuncio "apresurado" y "fallido" de Pichai sobre Bard en Memgen, el foro interno de la compañía, [45] mientras que Maggie Harrison de Futurism calificó el lanzamiento de "caos". Pichai defendió sus acciones diciendo que Google había estado "trabajando profundamente en IA durante mucho tiempo", rechazando la noción de que el lanzamiento de Bard fue una reacción instintiva . [46] El presidente de Alphabet, John Hennessy, reconoció que Bard no estaba completamente listo para el producto, pero expresó su entusiasmo por el potencial de la tecnología. [47]

Una semana después de la transmisión en vivo de París, Pichai pidió a los empleados que dedicaran de dos a cuatro horas a probar Bard, [48] mientras que el ejecutivo de Google Prabhakar Raghavan alentó a los empleados a corregir cualquier error que cometiera Bard, [49] con 80.000 empleados respondiendo al llamado a la acción de Pichai. [24] En las semanas siguientes, los empleados de Google criticaron rotundamente a Bard en mensajes internos, citando una variedad de preocupaciones éticas y de seguridad y pidiendo a los líderes de la empresa que no lanzaran el servicio. Priorizando mantenerse al día con los competidores, los ejecutivos de Google decidieron proceder con el lanzamiento de todos modos, anulando un informe de evaluación de riesgos poco comprensivo realizado por su equipo de ética de IA. [50] Después de que Pichai despidiera repentinamente a 12.000 empleados más tarde ese mes debido a la desaceleración del crecimiento de los ingresos, los trabajadores restantes compartieron memes y fragmentos de sus intercambios humorísticos con Bard solicitando su "opinión" sobre los despidos. [51] Los empleados de Google comenzaron a probar una versión más sofisticada de Bard con parámetros más grandes, denominada "Big Bard", a mediados de marzo. [52]

Lanzamiento

 
El logotipo de Bard

Google abrió el acceso anticipado a Bard el 21 de marzo de 2023, de forma limitada, lo que permitió a los usuarios de EE. UU. y el Reino Unido unirse a una lista de espera. A diferencia del enfoque de Microsoft con Bing Chat, Bard se lanzó como una aplicación web independiente que presenta un cuadro de texto y una exención de responsabilidad de que el chatbot "puede mostrar información inexacta u ofensiva que no representa las opiniones de Google". Luego, se proporcionan tres respuestas a cada pregunta y se solicita a los usuarios que envíen comentarios sobre la utilidad de cada respuesta. Los vicepresidentes de Google, Sissie Hsiao y Eli Collins, enmarcaron a Bard como un complemento de Google Search y declararon que la empresa no había determinado cómo hacer que el servicio fuera rentable. [53] [54] [55] Entre los que recibieron acceso anticipado se encontraban los inscritos en el programa de fidelización "Pixel Superfans" de Google , [56] los usuarios de sus dispositivos Pixel y Nest y los suscriptores de Google One . [57]

Bard es entrenado por contratistas externos contratados por Google, incluidos los trabajadores de Appen y Accenture , quienes, según Business Insider y Bloomberg News, fueron sometidos a una presión extrema, sobrecargados de trabajo y mal pagados. [58] [59] Bard también está capacitado con datos de fuentes disponibles públicamente, que Google reveló modificando su política de privacidad . [60] Poco después del lanzamiento inicial de Bard, Google reorganizó el equipo detrás de Google Assistant , el asistente virtual de la empresa , para centrarse en Bard. [61] El investigador de Google, Jacob Devlin, renunció a la empresa después de afirmar que Bard había aprovechado subrepticiamente los datos de ChatGPT; [62] Google negó las acusaciones. [63] Mientras tanto, un ingeniero de software senior de la empresa publicó un memorando interno advirtiendo que Google se estaba quedando atrás en la "carrera armamentista" de la IA, no frente a OpenAI sino frente a investigadores independientes en comunidades de código abierto . [64] Pichai reveló el 31 de marzo que la compañía tenía la intención de "actualizar" Bard basándolo en PaLM , un LLM más nuevo y más poderoso de Google, en lugar de LaMDA. [65] El mismo día, Krawczyk anunció que Google había agregado "capacidades matemáticas y lógicas" a Bard. [66] Bard ganó la capacidad de ayudar en la codificación en abril, siendo compatible con más de 20 lenguajes de programación en el lanzamiento. [67] [68] Microsoft también comenzó a ejecutar anuncios en la barra de direcciones de una compilación para desarrolladores del navegador Edge , instando a los usuarios a probar Bing cada vez que visiten la aplicación web Bard. [69] Google está trabajando para integrar Bard en su sistema operativo ChromeOS y dispositivos Pixel. [70] [71]

Actualizaciones

Bard ocupó un lugar central durante la conferencia anual de Google I/O en mayo de 2023, [72] con Pichai y Hsiao anunciando una serie de actualizaciones para Bard, incluida la adopción de PaLM 2, la integración con otros productos de Google y servicios de terceros, la expansión a 180 países, soporte para idiomas adicionales y nuevas funciones. [73] En marcado contraste con años anteriores, el Asistente apenas fue mencionado durante el evento. [72] El lanzamiento ampliado no incluyó ninguna nación de la Unión Europea (UE), posiblemente reflejando preocupaciones sobre el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos . [74] Aquellos con cuentas de Google Workspace también obtuvieron acceso al servicio. [75] Google intentó lanzar Bard en la UE en junio, pero fue bloqueado por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda , que solicitó una "evaluación de impacto de protección de datos" a la empresa. [76] En julio, Google lanzó Bard en la UE y Brasil, agregó soporte para docenas de nuevos idiomas e introdujo múltiples funciones nuevas de personalización y productividad. [77] [78] En julio se creó una sala de chat a la que solo se podía acceder con invitación (" servidor ") en Discord , compuesta por usuarios que usaban Bard de forma intensiva. Durante los meses siguientes, la sala de chat se llenó de comentarios que cuestionaban la utilidad de Bard. [79]

En una entrevista con Wired en septiembre, Pichai reflexionó sobre el lanzamiento de Bard y reconoció que Google había sido "cauteloso" al lanzar LaMDA debido a "la responsabilidad que conlleva hacerlo bien", felicitó a OpenAI por el lanzamiento de ChatGPT y respondió al comentario de Nadella sobre hacer bailar a Google. [80] Google lanzó una importante actualización del chatbot a finales de ese mes, integrándolo en muchos de sus productos a través de "extensiones", añadiendo un botón para comprobar las respuestas generadas por IA a través de la Búsqueda de Google y permitiendo a los usuarios compartir hilos de conversación. [81] Google también introdujo el rastreador web "Google-Extended" como parte del archivo de indexación robots.txt de su motor de búsqueda para permitir a los editores web optar por no permitir que Bard los escanee para su entrenamiento. [82] Los usuarios en línea descubrieron más tarde que la Búsqueda de Google estaba indexando los hilos de conversación de Bard en los que los usuarios habían habilitado el uso compartido. Google declaró que se trataba de un error y rápidamente se movió para rectificar las filtraciones. [83]

En octubre, durante el evento anual Made by Google de la compañía en el que anunció la serie Pixel 8 y el Pixel Watch 2 , Hsiao presentó "Assistant with Bard", una versión mejorada del Asistente de Google que estaba profundamente integrado con Bard, siguiendo los pasos del enfoque de Amazon con Alexa . [84] Cuando la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. solicitó comentarios públicos sobre una posible nueva regulación de las tecnologías de IA generativa, Google se unió a OpenAI y Microsoft para argumentar que la responsabilidad de generar material con derechos de autor recaía en el usuario, no en el desarrollador. [85] Los contratistas de Accenture votaron para unirse al Alphabet Workers Union en noviembre, en protesta por las condiciones de trabajo subóptimas, [86] mientras que la compañía presentó una demanda en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California contra un grupo de estafadores no identificados que habían estado publicitando malware disfrazado de una versión descargable de Bard. [87] [88]

Relanzar

La aplicación móvil Gemini en un teléfono inteligente Android

El 6 de diciembre de 2023, Google anunció Gemini , un LLM multimodal y más potente promocionado como el "modelo de IA más grande y capaz" de la compañía. [89] [90] Una versión especialmente ajustada del Gemini Pro de nivel medio se integró en Bard, mientras que el Gemini Ultra más grande se estableció para impulsar "Bard Advanced" en 2024. [91] [92] El Wall Street Journal informó que Bard tenía un promedio de alrededor de 220 millones de visitantes mensuales. [93] Google finalizó su contrato con Appen en enero de 2024, [94] mientras que Bard obtuvo la tan esperada capacidad de generar imágenes el mes siguiente, impulsada por el modelo de texto a imagen Imagen 2 de Google Brain . [95]

El 8 de febrero de 2024, Bard y Duet AI se unificaron bajo la marca Gemini, con una aplicación móvil lanzada en Android y el servicio integrado en la aplicación de Google en iOS . En Android, los usuarios que descargaron la aplicación vieron a Gemini reemplazar a Assistant como el asistente virtual predeterminado de su dispositivo, aunque Assistant siguió siendo un servicio independiente. [96] [97] Google también lanzó "Gemini Advanced con Ultra 1.0", disponible a través de una suscripción "Google One AI Premium", [98] incorporó Gemini a su aplicación Messages en Android, [99] [100] y anunció una asociación con Stack Overflow . [101] [102]

Gemini volvió a ocupar un lugar central en la conferencia magistral de Google I/O de 2024, [103] [104] con temas tradicionalmente enfatizados como Android 15 y el Pixel 8a relegados a eventos separados el día siguiente y la semana anterior, respectivamente. [105] [106] [107] Google anunció integraciones de Gemini en una variedad de productos, incluidos Android, Chrome , Photos y Workspace. [103] El Washington Post describió la presentación como un "tsunami de nuevas funciones de IA". [108] Gemini Advanced se actualizó al modelo de lenguaje "Gemini 1.5 Pro", con Google presentando una vista previa de Gemini Live, un modo de chat de voz, y Gems, la capacidad de crear chatbots personalizados. [109] [110] [111] A partir de la serie Pixel 9 , Gemini reemplazó al Asistente de Google como el asistente virtual predeterminado en los dispositivos Pixel, [112] mientras que Gemini Live debutó en los teléfonos. [113] [114]

Recepción

Respuesta crítica

Gemini, entonces conocido como Bard, recibió críticas mixtas en su lanzamiento inicial. [115] James Vincent de The Verge lo encontró más rápido que ChatGPT y Bing Chat, pero señaló que la falta de notas al pie al estilo de Bing era "tanto una bendición como una maldición", [55] alentando a Google a ser más audaz al experimentar con IA. [116] Su colega David Pierce no estaba impresionado por sus respuestas poco interesantes y a veces inexactas, [117] agregando que a pesar de la insistencia de Google en que Bard no era un motor de búsqueda, su interfaz de usuario se parecía a la de uno, lo que podría causar problemas para Google. [118] Cade Metz de The New York Times describió a Bard como "más cauteloso" que ChatGPT, [119] mientras que Shirin Ghaffary de Vox lo llamó "seco y no controvertido" debido a la naturaleza reservada de sus respuestas. [120]

El columnista del Washington Post Geoffrey A. Fowler encontró a Bard como un grupo heterogéneo, señalando que actuaba con cautela pero que podía mostrar un sesgo influenciado por Internet. [121] Escribiendo para ZDNET , Sabrina Ortiz creía que ChatGPT y Bing Chat eran "más capaces en general" en comparación con Bard, [122] mientras que la periodista de Wired Lauren Goode encontró su conversación con Bard "la más extraña" de las tres. [123] Después de la introducción de extensiones, Kevin Roose del New York Times encontró la actualización decepcionante y "un poco desordenada", [124] mientras que Lakshmi Varanasi de Business Insider encontró que Bard a menudo se inclinaba más hacia la adulación que hacia los hechos. [125]

En una conversación de 60 Minutes con Hsiao, el vicepresidente senior de Google, James Manyika , y Pichai, el corresponsal de CBS News, Scott Pelley, encontró a Gemini "inquietante". [126] El profesor asociado Ethan Mollick de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania se mostró decepcionado por su ineptitud artística. [127] El New York Times realizó una prueba con ChatGPT y Gemini con respecto a su capacidad para manejar tareas esperadas de asistentes humanos, y concluyó que el desempeño de ChatGPT era muy superior al de Gemini. [128] NewsGuard , una herramienta que califica la credibilidad de los artículos de noticias, descubrió que Gemini era más hábil para desacreditar teorías de conspiración conocidas que ChatGPT. [129] Un informe publicado por Associated Press advirtió que Gemini y otros chatbots eran propensos a generar "información falsa y engañosa que amenazaba con privar a los votantes de sus derechos". [130]

La controversia sobre la generación de imágenes

Respuesta de Géminis cuando se le pidió "generar una imagen de un senador estadounidense del siglo XIX" en febrero de 2024 [131]

En febrero de 2024, los usuarios de las redes sociales informaron que Gemini estaba generando imágenes que presentaban a personas de color y mujeres en contextos históricamente inexactos, como vikingos , soldados nazis y los Padres Fundadores , y rechazando las indicaciones para generar imágenes de personas blancas. Estas imágenes fueron ridiculizadas en las redes sociales, incluso por conservadores y libertarios que las citaron como evidencia de la " conciencia " de Google. [131] [132] [133] El magnate empresarial Elon Musk , cuya empresa xAI opera el chatbot Grok , estuvo entre los que criticaron a Google, denunciando su conjunto de productos como parcial y racista. [134] [135] [136] Musk y otros usuarios atacaron a Krawczyk, resurgiendo sus comentarios pasados ​​​​que discutían la raza, [135] [136] lo que llevó a Krawczyk a retirarse de X (Twitter) y LinkedIn . [137] El tabloide de tendencia conservadora New York Post publicó un artículo de portada sobre el incidente en la edición impresa de su periódico. [138] [139]

En respuesta, Krawczyk dijo que Google estaba "trabajando para mejorar este tipo de representaciones inmediatamente", y Google detuvo la capacidad de Gemini para generar imágenes de personas. [140] [141] [142] Raghavan publicó una larga declaración abordando la controversia, explicando que Gemini había "sobrecompensado" en medio de sus esfuerzos por luchar por la diversidad y reconociendo que las imágenes eran "vergonzosas y erróneas". [143] [144] [145] En un memorando interno a los empleados, Pichai calificó la debacle de ofensiva e inaceptable, prometiendo cambios estructurales y técnicos. [146] [147] [148] Varios empleados del equipo de confianza y seguridad de Google fueron despedidos días después. [149] [150] Hassabis declaró que la capacidad de Gemini para generar imágenes de personas se restablecería en dos semanas; [151] [152] [153] Finalmente fue relanzado a fines de agosto, impulsado por su nuevo modelo Imagen 3. [154] [155]

El mercado reaccionó negativamente, con las acciones de Google cayendo un 4,4 por ciento. [156] Pichai enfrentó crecientes pedidos de renuncia, incluso de los analistas tecnológicos Ben Thompson y Om Malik . [157] [158] [159] Los republicanos de la Cámara de Representantes liderados por Jim Jordan citaron a Google, acusando a la compañía de conspirar con la administración Biden para censurar el discurso. [160] [161] A la luz del fiasco y la respuesta general de Google a OpenAI, Hugh Langley y Lara O'Reilly de Business Insider declararon que Google estaba pasando rápidamente "de vanguardia a dinosaurio". [162] El columnista de Bloomberg Parmy Olson sugirió que el lanzamiento "apresurado" de Gemini por parte de Google fue la causa de sus problemas, no el "despertar". [163] Martin Peers, escribiendo para The Information , opinó que Google necesitaba un líder como Mark Zuckerberg para desactivar la situación. [164] Sasha Luccioni, científica de Hugging Face , y Alan Woodward, profesor de la Universidad de Surrey, creían que el incidente tenía raíces "profundamente arraigadas" en el corpus de entrenamiento y los algoritmos de Gemini, lo que dificultaba su rectificación. [165] Jeremy Kahn, de Fortune, pidió a los investigadores centrados en la seguridad y la responsabilidad que trabajaran juntos para desarrollar mejores barandillas. [166] John Herrman, colaborador de la revista New York, escribió: "Es un error espectacular no forzado, un momento de payasadas y un testimonio de lo asustado que debe estar Google por el auge de OpenAI y la amenaza de la IA a su negocio de búsqueda". [167]

Otros incidentes

A raíz de la controversia sobre la generación de imágenes, algunos usuarios comenzaron a acusar a las respuestas de texto de Gemini de estar sesgadas hacia la izquierda . En un ejemplo que circuló en línea, Gemini dijo que era "difícil decir definitivamente" si Musk o el dictador nazi Adolf Hitler habían afectado más negativamente a la sociedad. [168] [152] Otros usuarios informaron que Gemini tendía a promover políticos de izquierda y causas como la acción afirmativa y el derecho al aborto , mientras que se negaba a promover figuras de derecha, el consumo de carne y los combustibles fósiles . [158] [169] [170] El consejo editorial del Wall Street Journal escribió que los "sesgos aparentemente arraigados de progresismo" de Gemini estaban "alimentando una reacción violenta hacia la IA en la derecha política, que se está uniendo a la izquierda para pedir más regulación ". [171]

El ministro adjunto del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información de la India , Rajeev Chandrasekhar, afirmó que Google había violado las Reglas de Tecnología de la Información del país al negarse a resumir un artículo del sitio web de noticias de derecha OpIndia , [172] y por decir que algunos expertos describieron las políticas del Primer Ministro Narendra Modi como fascistas. [173] En Francia, Google fue multado con 250 millones de euros por el regulador de la competencia Autorité de la concurrence en virtud de la Directiva sobre derechos de autor en el mercado único digital , en parte debido a su citada falla en informar a los editores de noticias locales sobre cuándo se utilizó su contenido para el entrenamiento de Gemini. [174] La emisora ​​estatal estadounidense Voice of America acusó a Gemini de "repetir como un loro" la propaganda china . [175]

Durante los Juegos Olímpicos de Verano de 2024 en julio, Google emitió un comercial de Gemini titulado "Dear Sydney" que mostraba a un padre pidiendo al chatbot que generara una carta de fan para la atleta estrella Sydney McLaughlin-Levrone para su hija pequeña. Similar al reciente comercial " Crush! " de Apple para el iPad Pro de séptima generación , el anuncio generó una fuerte reacción en línea, con críticas por reemplazar la expresión humana auténtica y la creatividad con una computadora; [176] [177] [178] La columnista del Washington Post Alexandra Petri criticó el comercial por "perder el punto". [179] Como resultado, Google retiró el comercial de la rotación de NBC . [180] [181]

Referencias

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Lectura adicional

Enlaces externos

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