El Chartered Institute of Marketing ( CIM ) fue fundado en 1911. Tiene más de 30.000 miembros, incluidos más de 3.000 profesionales de marketing registrados. [1] El CIM ofrece 130 centros de estudio en 36 países y centros de exámenes en 132 países. [2]
En 1952, el príncipe Felipe, duque de Edimburgo , se convirtió en el mecenas del instituto, [3] sustituyendo al rey Jorge VI, que fue designado en 1937 como el primer mecenas real del CIM. En 2019, el rey Carlos III (en aquel entonces príncipe de Gales ) se convirtió en el nuevo mecenas del CIM. [4]
El primer Código de Prácticas se introdujo en 1973, [5] y en 1989, el instituto recibió una carta real . [6]
El CIM ofrece cursos de formación [7] y cualificaciones profesionales [8] , desde el nivel inicial hasta el de posgrado o máster ( nivel 7 del MEC ). En 1992, la Unión Europea declaró que la cualificación insignia del CIM era la "cualificación profesional de marketing preferida por los estados miembros". [9]
Los dos tipos de membresía que ofrece el CIM consisten en los siguientes grados: [10]
Membresía Introductoria :
Membresía Graduada :
Estado colegiado
El estatus de Chartered Marketer se otorga a los candidatos que satisfacen un conjunto de criterios que incluyen calificaciones, experiencia comprobada y un compromiso con el Desarrollo Profesional Continuo (CPD) . [11]
Para conservar la designación de profesional colegiado , todos los profesionales de marketing colegiados registrados deben presentar sus registros anuales de desarrollo profesional continuo , que luego el instituto revisa para verificar su relevancia y finalización. [12] A los candidatos que no aprueban la auditoría se les revoca su condición de profesional de marketing colegiado. [13]
Introducido en la década de 1960 para capturar la historia del instituto, [14] el escudo del CIM se lanzó originalmente con el lema "Audaz en vender, honesto en decir". A raíz de una solicitud de cambio, en 1975 el Colegio de Armas autorizó el lema actual, "El mundo es nuestro mercado". [15]
En 1976, el instituto, entonces conocido formalmente como Instituto de Marketing, [16] describió el diseño de su escudo de la siguiente manera: [17]
"Mucha gente ha admirado el escudo del Instituto de Marketing, pero pocos tienen idea de que su diseño fue inspirado por Lord Mancroft, Presidente del Instituto de 1961-1962. Menos gente aún conoce la explicación de los escudos de armas. Las balanzas indican comercio justo, los besantes en el cheurón muestran dinero que pasa sobre una tela verde. Todos los bienes se transportan por mar (la Galera), tierra (las Herraduras) o aire (las Alas), y los alimentos (representados por los Ganchos) deben ser una característica principal de todos los mercados. El escudo es una mano "que promueve el estándar del comercio". El estandarte es verde y dorado por la misma razón que el cheurón; y finalmente, las dos varas de mercurio simbolizan el comercio. Los dragones que lo sostienen representan al cliente o consumidor. Tienen alas con las mismas coronas de laurel besantes alrededor de sus cuellos para mostrar que al cliente le gusta y es digno de lo mejor. Los dragones son blancos porque el cliente es intachable y siempre tiene razón. Al mismo tiempo, la cláusula de oro y los picos indican que los clientes saben cómo protegerse” (p. 147).
— Instituto de Marketing
El escudo del CIM forma parte importante del patrimonio del instituto, ya que aparece tanto en el logotipo antiguo como en el nuevo. En el nuevo logotipo del CIM, el escudo tenía más prominencia, ya que se lo colocaba junto al acrónimo del CIM, mientras que en el antiguo, debido a sus proporciones relativamente pequeñas, muchos solían referirse al escudo como "el punto sobre la i". [18]
Tras un exhaustivo proceso de investigación y consulta de 12 meses, el CIM designó a la agencia internacional de estrategia de marca, Brash, para que se encargara de su informe creativo. [19] [20] Después de que la agencia llevó a cabo un análisis más profundo, el instituto lanzó su nueva identidad de marca en 2014, [21] con el “azul real” como su color principal para reconocer “el valor de la identidad británica en el mercado global”. [22]
Descrito como “el mayor cambio estratégico y creativo de marca de CIM en más de un cuarto de siglo”, el cambio radical de la antigua apariencia de la marca se produjo después de que el ejercicio de investigación descubriera una serie de debilidades inherentes en el antiguo logotipo, incluida su incompatibilidad en el nuevo panorama digital, una marca denominativa que estaba lejos de ser óptima y un escudo “apenas descifrable”. [23]
El objetivo del cambio de marca del CIM era amplio, ya que también incluía un cambio en la dirección del instituto. Como se informó en Marketing Week , "El cambio de logotipo... es solo un elemento del relanzamiento del CIM. Después de una consulta de un año durante la cual se consultó a miles de miembros y vendedores sobre lo que querían del CIM, el organismo se ha fijado el objetivo a largo plazo de convertirse en un catalizador para el debate y un conducto para elevar el prestigio de la profesión". [24] Este sentimiento se reflejó más tarde en el Informe de los Fideicomisarios de 2015, donde el presidente del Consejo de Fideicomisarios declaró que "El lanzamiento del nuevo posicionamiento de marca e identidad del CIM durante el año recibió comentarios positivos tanto de la comunidad de marketing como de diseño. La introducción de nuestra nueva identidad corporativa se implementó por completo durante el año financiero, lo que resultó en una presencia visual coherente y distintiva por primera vez en muchos años. Nuestros equipos ahora han centrado su atención en ampliar los límites creativos de nuestra nueva identidad y trabajar con nuestros canales y grupos de voluntarios para ayudar a desarrollar y compartir las mejores prácticas creativas". [25]