El 116 000 es el número de la línea directa europea para niños desaparecidos . Fue el primer servicio armonizado de valor social que adoptó la Unión Europea . La línea directa 116 000 ofrece asistencia gratuita e inmediata para salvar vidas cuando desaparecen niños.
Las llamadas son atendidas localmente por personal de organizaciones especializadas en tratar casos de niños desaparecidos , brindando asesoramiento emocional, psicológico , social, administrativo y legal gratuito, según sea necesario. [1]
Está activo en los 27 estados miembros de la Unión Europea, así como en Albania , Serbia , Suiza , Ucrania y el Reino Unido . [2]
La Comisión Europea ha reservado un número de teléfono para toda Europa por diversas razones. En primer lugar, el fenómeno de los niños desaparecidos se está convirtiendo cada vez más en un problema transfronterizo a medida que se amplía el espacio Schengen . En segundo lugar, es de vital importancia actuar con rapidez en los casos de desaparición, ya que un informe de la Oficina de Justicia Juvenil y Prevención de la Delincuencia de los Estados Unidos indica que el 76,2% de los niños que son asesinados después de haber sido secuestrados mueren en las primeras tres horas de su desaparición. [3] Además, los padres necesitan el apoyo de una organización especializada en tratar estos casos. Y, por último, es necesario comunicar la desaparición de un niño más allá de las fronteras nacionales.
El desarrollo de un número de emergencia para niños desaparecidos al que se pueda llamar en cualquier lugar de Europa ha sido una de las prioridades de Missing Children Europe , la ONG detrás del número, desde 2005.
El 15 de febrero de 2007, la Comisión Europea reconoció la necesidad de un esfuerzo a escala europea y publicó un documento en el que solicitaba a los Estados miembros que reservaran el número 116.000 para los niños desaparecidos. [4]
El 25 de mayo de 2009, el número se puso en marcha en nueve Estados miembros de Missing Children Europe. Se espera que otros Estados miembros también lo pongan en marcha, ya que la implementación se lleva a cabo a nivel nacional. [1]