Woot (originalmente W00t ) es un minorista estadounidense de Internet con sede en el suburbio de Dallas de Carrollton, Texas . Fundado por el mayorista de productos electrónicos Matt Rutledge , debutó el 12 de julio de 2004. [3] El sitio web principal de Woot generalmente ofrece solo un producto con descuento cada día , a menudo una pieza de hardware de computadora o un dispositivo electrónico. Otros sitios de Woot ofrecen ofertas diarias de camisetas, vino, artículos para niños y artículos para el hogar. Otros dos sitios ofrecen varios artículos. El 30 de junio de 2010, Woot anunció un acuerdo para ser adquirido por Amazon . [4]
El lema original de Woot era "Un día, una oferta" y ahora es "No trabajes para encontrar ofertas. Deja que las ofertas te encuentren a ti". [5] Originalmente, Woot ofrecía un producto por día hasta que se agotara su stock de ese artículo, o hasta que el producto fuera reemplazado a la medianoche, hora central, con la siguiente oferta. Si un producto se agotaba durante su ejecución, el siguiente artículo no aparecía hasta la medianoche, excepto durante las promociones de Woot-Off. Woot fue un precursor del modelo de negocio de una oferta al día. Los clientes podían comprar hasta tres de los artículos en oferta, aunque el sitio ocasionalmente limitaba la cantidad de producto a uno por cliente.
Los productos nunca se anuncian con antelación. Este modelo de venta implica que los productos defectuosos no se pueden sustituir, solo se pueden reembolsar. La empresa tampoco ofrece asistencia al cliente para los productos que vende; en caso de problemas, se recomienda a los clientes que busquen asistencia ya sea del fabricante o a través de la comunidad de usuarios en línea en los foros de Woot.
Tras su adquisición por parte de Amazon, el modelo de negocio de Woot se modificó en gran medida para vender una selección de productos de distintas categorías, alejándose de su negocio fundacional para complementar mejor su asociación con Amazon. La selección dentro de una categoría varía y, si un producto se agota lo suficientemente temprano en el día, generalmente se ofrece un producto nuevo para su reemplazo.
Woot vende a veces artículos reacondicionados. En 2011, las ventas de 6200 Motorola Xoom reacondicionados incluyeron una pequeña cantidad (alrededor de 100) que no fueron reacondicionados correctamente y es posible que se hayan vendido con datos de los propietarios anteriores de los dispositivos. [6]
El sitio principal de Woot anteriormente presentaba un podcast diario de Matthew Shultz, que describía brevemente el artículo a la venta e incluía una canción o una parodia humorística. Desde entonces, esto ha sido reemplazado por un podcast de video semanal. Otros eventos promocionales fueron concursos de Photoshop entre los usuarios del foro de Woot para obtener premios, que incluían dinero en efectivo, envío gratis en pedidos de Woot y el Monkey Prize (normalmente un artículo aleatorio relacionado con un mono de poco o ningún valor). [ cita requerida ]
Los miembros de la comunidad han contribuido al sitio ofreciendo servicios relacionados con Woot. Estos incluyen verificadores de estado, widgets del Tablero y widgets de la Barra lateral de Windows para informar cuándo se incluye el próximo producto; también hay transmisiones web y otros métodos para monitorear el estado del sitio.
El sitio ocasionalmente se desvía del modelo de un producto por día para un "Woot-Off". Un Woot-Off dura un período no anunciado, generalmente de 24 a 72 horas. [7] Durante un Woot-Off, los productos generalmente se agotan rápidamente y, cuando un producto se agota, se reemplaza en un minuto o dos por un producto nuevo. Una barra de porcentaje muestra cuánto stock queda del producto actual. Sin embargo, Woot nunca proporciona la cantidad exacta disponible hasta que el artículo se agotó.
A partir del lanzamiento " gamma " del Neuros MPEG 4 Recorder el 9 de febrero de 2005, [8] Woot se ha asociado ocasionalmente con otra empresa para lanzar un nuevo producto con una venta exclusiva de Woot de un día.
A partir de agosto de 2004, Woot comenzó a ofrecer ocasionalmente una bolsa sorpresa llamada oficialmente "Random Crap", en lugar de las ventas típicas de productos. [9] Si bien hoy la imagen que la acompaña de una bolsa de papel para el almuerzo con un signo de interrogación ha mantenido su nombre no oficial "Bag of Crap" (BOC), originalmente se denominó "Bag of Crap" durante los primeros años del sitio, cuando se vendía una bolsa física de algún tipo (libreta, bolsas con cierre de Iomega, etc.) con los 1-3 "craps" y era parte de lo que estabas comprando. [10] Hoy, la BOC contiene al menos tres artículos "de porquería" y una bolsa [11] cuyo valor y calidad no están garantizados, pero a veces se incluyen artículos caros. Se sabe que la BOC se agotó en cuestión de horas. [12] Durante la venta del 25 de enero de 2011, el sitio web recibió un récord de 3,1 millones de solicitudes y el producto se agotó en ocho segundos.
Durante el Día de los Inocentes de 2008, Woot organizó un Woot-Off en el que ofrecía el mismo producto repetidamente, [13] excepto por unos breves períodos en los que Woot vendía bolsas de basura. Tres años después, el Día de los Inocentes, Woot organizó un juego flash "Bolsas de basura", al que se les pedía a los usuarios que jugaran para ganar el privilegio de comprar bolsas de basura.
El 1 de abril de 2011, se vendieron ocho mil bolsas de basura. Más tarde ese mismo día, una vez que terminó el período de venta de bolsas de basura, un administrador de Woot dijo que hubo más de siete millones de intentos de obtener las bolsas de basura. [14]
Woot debutó el 10 de marzo de 2010 y realizó versiones limitadas de una hora de Woot-Off llamadas Happy Hour. Estos eventos se promocionaron únicamente a través de Twitter y no aparecieron en la página principal de woot.com. [15] Happy Hour no funcionó del todo bien y se suspendió por tiempo indefinido en agosto de 2011. [16]
El 30 de junio de 2010, Woot fue vendido a Amazon por una suma de 110 millones de dólares. [17] El director ejecutivo, Matt Rutledge, envió un correo electrónico [18] a los empleados enfatizando que Woot seguiría operando como de costumbre. Sin embargo, en junio de 2014, creó un nuevo sitio web llamado Meh para que se convirtiera en el sucesor de Woot, citando su insatisfacción con los cambios realizados por Amazon.
Woot ha creado varios sitios derivados , algunos de los cuales siguen un modelo comercial similar al del sitio principal y otros ofrecen otros servicios relacionados con el comercio minorista. Entre ellos se incluyen:
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