Un usuario único es un término en analítica web que se refiere a los datos de una página vista de una única IP, cuya presencia solo se contabiliza una vez, independientemente del número de páginas que visite. Esta definición no cuenta a los usuarios repetidos o que regresan durante un período de tiempo estándar ( usuarios activos ), a los que se rastrea colocando una cookie en el dispositivo del usuario. [1] La cantidad de usuarios únicos de un sitio web se mide durante un período de tiempo estándar. La métrica se suele citar a posibles anunciantes o inversores. [2]
El objetivo de realizar un seguimiento de los usuarios únicos es ayudar a los especialistas en marketing a comprender el comportamiento de los usuarios de un sitio web. Esta métrica se puede utilizar para demostrar el alcance del contenido digital, establecer puntos de referencia para el rendimiento del sitio web y realizar análisis competitivos. [3] También se puede utilizar para demostrar la popularidad y el rendimiento del sitio web a posibles anunciantes e inversores. [4] Los especialistas en marketing y los webmasters pueden realizar un seguimiento de los usuarios únicos en herramientas de análisis digital, por ejemplo, Google Analytics . [5]
La medición de datos de usuarios únicos puede verse distorsionada por la actividad automática, por ejemplo, bots u otras instancias del sitio web que se abren donde no hay ningún ser humano presente o interactuando con el sitio web. Las estimaciones de las estadísticas de tráfico de usuarios únicos suelen filtrarse para eliminar este tipo de actividad eliminando las direcciones IP conocidas para los bots, exigiendo el registro o las cookies , o utilizando datos de panel. [2]