Los productos amarillos, rojos y naranjas son una clasificación de tres partes para los bienes de consumo que se basa en los hábitos de compra de los consumidores, la durabilidad de los bienes y las formas en que se venden. [1] Las clasificaciones son para productos amarillos, productos rojos y productos naranjas, siendo los productos naranjas aquellos que tienen una combinación de características amarillas y rojas. [1] La clasificación de los productos en categorías amarilla, roja y naranja es aproximadamente equivalente a las categorías de productos de compras, productos de conveniencia y productos especiales. [1]
Los productos amarillos (también llamados "artículos de compras" o " electrodomésticos ") son artículos de consumo duraderos, como los grandes electrodomésticos, que tienen un largo período de vida útil y que rara vez se reemplazan. [2] Si bien los productos amarillos se venden en volúmenes reducidos, tienen altos márgenes de beneficio. [2] Los productos amarillos tienen un valor unitario más alto que los productos de conveniencia y la gente los compra con menos frecuencia; como tal, los consumidores dedican más tiempo a comparar productos amarillos que rojos. Además, la venta personal (por parte de los vendedores) desempeña un papel mucho mayor en el caso de los productos amarillos que en el de los productos rojos, y hay una distribución más selectiva de los productos amarillos. [1] Los productos amarillos a menudo necesitan ser ajustados o personalizados por la tienda antes de ser entregados al cliente. [1]
El término de bienes de consumo "bienes amarillos" es diferente del término de la industria agrícola y de la construcción del mismo nombre , que se refiere a excavadoras, tractores y equipos similares.
Los bienes rojos (también llamados "bienes de conveniencia") como los alimentos se consumen por completo cuando el consumidor los utiliza; como resultado, se reemplazan con frecuencia y se venden en grandes volúmenes. [2] Los productos rojos tienen bajos márgenes de beneficio. [2] Los productos rojos necesitan mucha publicidad y precios competitivos, junto con una organización de ventas bien desarrollada para gestionar los numerosos y extendidos puntos de venta. [1] Como los productos rojos están ampliamente disponibles a través de una amplia red de distribución, los consumidores no tienen que dedicar mucho tiempo a buscarlos. [1]
Los productos naranjas (también llamados "bienes especiales") son bienes moderadamente duraderos que se desgastan con el uso regular y deben ser reemplazados, como la ropa. [2] Los productos de color naranja son únicos, por lo que los consumidores deben hacer un mayor esfuerzo para adquirir estos artículos; como tales, a menudo se utilizan acuerdos de distribución exclusiva y franquicias para venderlos. [1]