La contabilidad automática de mensajes ( AMA ) permite contabilizar detalladamente las llamadas telefónicas. Cuando se introdujo la marcación directa a distancia (DDD) en los EE. UU., los registros de mensajes ya no eran suficientes para las llamadas telefónicas realizadas. La necesidad de registrar la hora y el número de teléfono de cada llamada de larga distancia se satisfizo con equipos de procesamiento de datos electromecánicos.
En la AMA centralizada (CAMA), las centrales telefónicas de origen de Clase 5 utilizaban la identificación automática de números (ANI) y la señalización multifrecuencia (MF) para enviar los números de teléfono de origen y marcados a la oficina de conexión de peaje de Clase 4. La oficina de Clase 4 registraba esta información con máquinas de cinta perforada en largas tiras de papel, que tenían aproximadamente el ancho de una mano. Cada día, un técnico cortaba las cintas de papel y las enviaba al centro de contabilidad para que las leyeran y procesaran para generar las facturas telefónicas de los clientes. Cada grabadora de perforaciones era responsable de 100 troncales, y su indexador de identidad de llamada (CII) asociado identificaba el troncal para una entrada inicial cuando se conectaba la llamada, una entrada de respuesta cuando la parte llamada respondía y una entrada de desconexión cuando se despejaba la llamada .
En las centrales telefónicas del sistema Bell , en particular las 5XB , la información del marcador le decía al remitente que la llamada requería ANI y almacenaba el número del equipo que llamaba en paquetes de relés de láminas en el remitente. El remitente usaba el conector del transversor (TVC) para tomar un transversor (TV), que era una bahía de unos pocos cientos de relés de resorte planos que controlaban todas las funciones AMA. El TV miraba en el traductor AMA (AMAT) que se ocupaba de estos pocos miles de líneas en particular. AMAT era un bastidor de núcleos de anillo de ferrita con cables de conexión cruzada que pasaban por orificios de 3 × 4 pulgadas o aproximadamente un decímetro cuadrado, un cable por línea. El cable terminaba en una clavija de envoltura de cable que representaba esa línea en particular y pasaba por un anillo que representaba los dígitos NNX del número de facturación, luego M, C, D y finalmente las Unidades de ese número. Cuando se le preguntó, AMAT envió un pulso de alta corriente a través del cable para esa línea en particular, induciendo pulsos en los anillos apropiados que fueron amplificados por un amplificador de tubo de cátodo frío y luego por un relé, y enviados de regreso al transverter que lo suministró al remitente para su transmisión por ANI a la oficina tándem .
En caso de reclamaciones por facturación, un aparato de prueba permitía escanear todas las líneas de una oficina a un ritmo de unas cien por minuto, para encontrar cuáles estaban traducidas a un determinado número de facturación.
En el caso de la AMA local (LAMA), todo este equipo se encontraba en la oficina de Clase 5. En este caso, también registraba la finalización de las llamadas locales, lo que evitaba los registros de mensajes. En el caso de las llamadas facturadas detalladamente, el registro registraba tanto el número que llama como el número al que se llama, así como la hora del día. En el caso de las llamadas con tarifa de mensajes, solo el número que llama y la hora del día.
En algunas oficinas electromecánicas, en la década de 1970, las grabadoras perforadoras de cinta de papel fueron reemplazadas por grabadoras de cinta magnética . La mayoría de las perforadoras permanecieron en servicio hasta que la centralita fue reemplazada por sistemas más avanzados. Las centrales de control de programas almacenados , que de todos modos tienen computadoras, no necesitan equipos AMA separados. Enviaban cintas magnéticas al Centro de Contabilidad hasta aproximadamente 1990, cuando los enlaces de datos asumieron esta tarea.
En la misma época, se desarrolló el formato de facturación AMA (BAF) para dar soporte a toda la gama de servicios de operadores de telefonía local. BAF es ahora el formato preferido para todos los datos AMA generados para su procesamiento por una Oficina de Contabilidad de Ingresos (RAO) de una LEC. BAF es compatible con todo el espectro de servicios y tecnologías, incluidos los servicios de interconexión local y de red, los servicios de operador, los servicios gratuitos, los servicios de base de datos de red inteligente, la grabación de llamadas por cable e inalámbricas, el direccionamiento IP y los servicios de datos de banda ancha.
BAF es administrado por Telcordia Technologies , y el Grupo Asesor de Formato de Facturación AMA (BAFAG) desempeña un papel central en la aprobación y administración general de los registros BAF. El BAFAG está compuesto por expertos en la materia y representantes del Grupo de Negocios de Servicios de Consultoría de Telcordia que revisan y autorizan los elementos BAF propuestos, así como por expertos en la materia de AT&T, CenturyLink (anteriormente Qwest) y Verizon.
BAFAG utiliza la especificación GR-1100 (Formato de contabilidad automática de mensajes de facturación, BAF) para registrar el historial de llamadas. [1] Describe las posibles agrupaciones de estructuras BAF y módulos que forman registros BAF, la conexión entre servicio, tecnología y tipo de llamada, cómo el tipo de llamada y las condiciones de la llamada determinan la estructura y los módulos (si los hay) que se seleccionan para la generación de registros BAF, y cómo las características de las direcciones llamante y llamada, así como los servicios proporcionados, son factores en la generación de módulos.
Los miembros del Proyecto de Asociación de Tercera Generación (3GPP) han estado trabajando para que los registros de datos de cobro (CDR) codificados con Notación de Sintaxis Abstracta Uno (ASN.1) se asignen a los registros AMA en BAF. En la mediación de telecomunicaciones , un sistema de mediación de facturación convierte los CDR 3GPP a BAF cuando los datos de uso de llamadas y servicios son procesados por un sistema de facturación heredado o cualquier otro sistema receptor descendente.
Los requisitos genéricos de gestión de contabilidad de redes de próxima generación (NGN) adoptan la arquitectura de contabilidad y facturación de NGN definida por 3GPP y utilizan terminología estándar de la industria. [2] Incluye la alineación con los principios de facturación de 3GPP, la arquitectura del marco de contabilidad y facturación de NGN de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT-T) y el protocolo de contabilidad Diameter del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) . El esfuerzo de 3GPP también incluye la adición de una guía de conversión para los registros CDR de 3GPP a registros AMA.
Los contadores de pulsos electromecánicos contaban las unidades de mensajes para las líneas de servicio de velocidad de mensajes en los conmutadores de panel y centrales similares instaladas a principios y mediados del siglo XX. Los pulsos de medición se generaban en un circuito de unión, a una velocidad establecida por el remitente, generalmente un pulso cada pocos minutos. Cada mes, un trabajador leía y registraba el número indicado de unidades de mensaje, de forma similar a la contabilidad de un medidor de gas . A mediados del siglo XX se hizo habitual fotografiar los medidores, alrededor de cien por fotograma de película, para examinarlos con comodidad.
Los contadores de mensajes americanos tenían generalmente cuatro dígitos, lo que era suficiente porque sólo se utilizaban en llamadas locales y la mayoría de las líneas residenciales no pagaban por llamadas locales. A pesar de la llegada de la marcación troncal de abonado (marcación automática de larga distancia) a Europa, las centrales telefónicas de ese país siguieron fabricando y utilizando registradores de mensajes en la década de 1970, diseñando unos que podían registrar más de un clic por segundo en una llamada troncal y mostrar cinco o seis dígitos.