El Servicio de Asesoramiento, Conciliación y Arbitraje ( Acas ) es un organismo público no departamental del Gobierno del Reino Unido . Su objetivo es mejorar las organizaciones y la vida laboral mediante la promoción y facilitación de prácticas sólidas en materia de relaciones laborales . Acas ofrece asesoramiento sobre derecho laboral y relaciones laborales a empleadores y empleados a través de su sitio web y su línea de ayuda. También ofrece servicios de resolución de disputas, como arbitraje o mediación , aunque el servicio es quizás más conocido por su función de conciliación colectiva , es decir, resolver disputas entre grupos de empleados o trabajadores, a menudo representados por un sindicato, y sus empleadores.
Acas es una organización independiente e imparcial que no se pone del lado de ninguna parte en particular, sino que ayudará a las partes a llegar a resoluciones adecuadas en una disputa.
En la actualidad, el mundo laboral se ha alejado de los conflictos laborales a gran escala que caracterizaron el final de la década de 1970 y mediados de la década de 1980, cuando Acas se convirtió en una marca conocida. En consecuencia, el énfasis de Acas se ha desplazado hacia ayudar a las empresas a prevenir problemas antes de que surjan, por ejemplo mediante su línea de ayuda telefónica y sesiones de capacitación. Además, gran parte del trabajo de conciliación de Acas se centra ahora en quejas individuales ante un tribunal laboral (es decir, cuando las personas reclaman que su empleador les ha negado un derecho legal).
Los orígenes del servicio se remontan a 1896, cuando elSe aprobó la Ley de Conciliación de 1896 (59 y 60 Vict.c. 30) y el gobierno puso en marcha un servicio voluntario de conciliación y arbitraje, que también brindaba asesoramiento gratuito a empleadores y sindicatos sobre relaciones industriales y problemas de personal.
En 1960 se cambió el nombre a Servicios de Relaciones Industriales y en 1972 a Servicio de Conciliación y Asesoramiento . Hasta ese momento de su historia, el servicio permaneció firmemente bajo el ala del gobierno.
En 1974, el servicio pasó a llamarse Servicio de Conciliación y Arbitraje y se separó del control gubernamental, pasando a ser dirigido por un consejo independiente.
En 1975 se añadió la palabra "asesoramiento" a su nombre para reflejar su gama completa de servicios y, finalmente, en 1976, la Ley de Protección del Empleo de 1975 convirtió a Acas en un organismo estatutario .
En 2010, hubo especulaciones sobre que los planes del gobierno de coalición conservador-liberal demócrata de reducir el número de organizaciones no gubernamentales podrían amenazar a Acas, pero la organización sobrevivió a los recortes. [1]
La Ley de Reforma Empresarial y Regulatoria de 2013 incluyó una serie de cambios en la legislación laboral, incluida la introducción a partir de abril de 2014 de un nuevo servicio de "conciliación temprana" en virtud del cual todas las reclamaciones relacionadas con supuestas infracciones de los derechos laborales individuales se presentarán en primera instancia ante Acas, en lugar de ante el Servicio de Tribunales. Acas tendrá entonces un breve período de tiempo (hasta un mes) para intentar ayudar a resolver el problema antes de que el demandante pueda acudir a un tribunal.
Aunque Acas está financiada en gran medida por el Departamento de Comercio y Negocios , es un organismo público no departamental , regido por un consejo independiente que es responsable de determinar la dirección estratégica, las políticas y las prioridades de Acas, y de garantizar que sus deberes estatutarios se lleven a cabo de manera eficaz. Esto permite que Acas sea independiente, imparcial y confidencial.
El consejo está formado por un presidente y once miembros, algunos de ellos representantes de empresarios y sindicatos y otros independientes, todos ellos designados por el Secretario de Estado de Comercio, Energía y Estrategia Industrial. La actual presidenta de Acas es Clare Chapman, que sustituyó a Sir Brendan Barber en 2020.
Las operaciones diarias de Acas están gestionadas por su director ejecutivo y un consejo de administración que incluye a sus directores nacionales y regionales. La actual directora ejecutiva de Acas, Susan Clews, fue designada en noviembre de 2018, en sustitución de Anne Sharp, que había estado en el puesto desde 2013. [2] Acas tiene alrededor de 800 empleados, con sede en su sede central de Londres y 11 centros regionales principales en Inglaterra, Escocia y Gales. La conciliadora principal de Acas es Marina Glasgow. [3]