Una intercepción en un centro comercial es una encuesta de investigación cuantitativa en la que se intercepta a los encuestados en centros comerciales u otros espacios públicos. El proceso implica detener a los compradores, evaluar su idoneidad y administrar una encuesta (o entrevista) en el lugar o invitarlos a un centro de investigación cercano para completar la entrevista . [1] Las intercepciones en centros comerciales se utilizan con frecuencia como un tipo de investigación de marketing .
Las encuestas de intercepción en centros comerciales utilizan un muestreo por conveniencia y requieren que los encuestados se encuentren en el centro comercial mientras se recopilan los datos. Las encuestas que se realizan en centros comerciales con frecuencia no representan adecuadamente a las poblaciones de bajos ingresos y de edad avanzada. Para reducir el impacto de este sesgo de muestreo , algunas encuestas utilizan el formato de una encuesta de intercepción en centros comerciales fuera de otros lugares públicos, como tiendas de comestibles y edificios municipales. [2] Los investigadores también pueden administrar su intercepción en varios momentos del día o cerca de diferentes atracciones del centro comercial para garantizar una muestra lo más precisa posible [3]
Tradicionalmente, la recopilación de datos para estas encuestas se realiza con la ayuda de una persona que recopila datos con lápiz y papel en un centro comercial. Con el avance de la tecnología, ahora se realiza en iPad, tabletas Android o iPhone. El concepto de entrevista en el centro comercial se ha convertido en una forma popular de recopilar datos [ cita requerida ] .
{{cite book}}: Mantenimiento de CS1: falta la ubicación del editor ( enlace ){{cite book}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )