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Producto al final de su vida útil

Hitos en el ciclo de vida de un producto: disponibilidad general (GA), anuncio de fin de vida útil (EOLA), fecha del último pedido (LOD) y fin de vida útil (EOL)

Un producto al final de su vida útil ( EOL ) es un producto que se encuentra al final de su ciclo de vida , lo que impide que los usuarios reciban actualizaciones, lo que indica que el producto está al final de su vida útil (desde el punto de vista del proveedor). En esta etapa, un proveedor detiene la comercialización , venta o suministro de piezas, servicios o actualizaciones de software para el producto. El proveedor puede simplemente tener la intención de limitar o finalizar el soporte para el producto. En el caso específico de las ventas de productos, un proveedor puede emplear el término más específico " fin de venta " (" EOS "). Todos los usuarios pueden seguir accediendo a los productos discontinuados, pero no pueden recibir actualizaciones de seguridad ni soporte técnico. El período de tiempo después de la última fecha de producción depende del producto y se relaciona con la vida útil esperada del producto desde el punto de vista de un cliente. Diferentes ejemplos de vida útil incluyen juguetes de cadenas de comida rápida (semanas o meses), teléfonos móviles (3 años) y automóviles (10 años). [ cita requerida ]

Soporte de producto

El soporte técnico durante el fin de vida útil del producto varía según el producto. Para el hardware con una vida útil esperada de 10 años después de que finalice la producción, el soporte incluye repuestos, soporte técnico y servicio. La vida útil de los repuestos está determinada por el precio debido al aumento de los costos de producción, ya que las plantas de producción de gran volumen suelen cerrarse cuando finaliza la producción en serie. Los fabricantes también pueden seguir ofreciendo piezas y servicios incluso cuando no sea rentable, para demostrar buena fe y mantener una reputación de durabilidad. La vida útil mínima del servicio también está exigida por ley para algunos productos en algunas jurisdicciones. Alternativamente, algunos productores pueden interrumpir el mantenimiento de un producto para obligar a los clientes a actualizarlo a productos más nuevos.

Computación

En el ámbito informático , el concepto de fin de vida tiene importancia en la producción, la capacidad de soporte y la compra de productos de software y hardware . Por ejemplo, Microsoft marcó el fin de vida útil de Windows 98 el 30 de junio de 2006. El software producido después de esa fecha puede no funcionar con él. El producto Office 2007 de Microsoft (lanzado el 30 de noviembre de 2006), por ejemplo, no se puede instalar en Windows Me ni en ninguna versión anterior de Windows. Según el proveedor, el fin de vida útil puede diferir del fin de vida útil del servicio , que tiene la distinción adicional de que un proveedor de sistemas o software ya no proporcionará mantenimiento, resolución de problemas u otro tipo de soporte. [1] Este tipo de software que es abandonado en cuanto al servicio por los desarrolladores originales también se denomina abandonware . A veces, los proveedores de software entregan el software al final de su vida útil, fin de venta o fin de servicio a la comunidad de usuarios, para permitirles proporcionar servicio y actualizaciones adicionales por sí mismos. [2] [3] [4] Ejemplos notables son el navegador web Netscape Communicator , que fue lanzado en 1998 por Netscape Communications bajo una licencia de código abierto para el público, [5] [6] y la suite ofimática StarOffice , que fue lanzada por Sun Microsystems en octubre de 2000 como OpenOffice.org ( LibreOffice es una bifurcación de esta). [7] A veces, las comunidades de software continúan brindando soporte al final del soporte oficial incluso sin el respaldo del desarrollador original; tales desarrollos se denominan parches no oficiales , que existen, por ejemplo, para Windows 98 [8] [9] o muchos juegos de PC . [10] [11]

Véase también

Referencias

  1. ^ "Fin de la vida útil". MidcomData. 5 de junio de 2014. Archivado desde el original el 25 de julio de 2014. Consultado el 16 de julio de 2014 .
  2. ^ Bell, John (1 de octubre de 2009). "Abriendo la fuente del arte". Technology Innovation Management Review. Archivado desde el original el 30 de marzo de 2014. Consultado el 30 de diciembre de 2012. [...] que no habría más parches para el título. Como era de esperar, la comunidad estaba molesta. En lugar de renunciar al juego, los usuarios decidieron que si Activision no iba a solucionar los errores, lo harían ellos. Querían salvar el juego haciendo que Activision abriera el código fuente para que pudiera mantenerse vivo más allá del punto en que Activision perdiera el interés. Con algo de ayuda de los miembros del equipo de desarrollo que eran activos en los foros de fans, finalmente pudieron convencer a Activision de que publicara el código fuente de Call to Power II en octubre de 2003.
  3. ^ Largent, Andy (8 de octubre de 2003). "Homeworld Source Code Released". www.insidemacgames.com. Archivado desde el original el 12 de octubre de 2013. Consultado el 24 de noviembre de 2012. Con el lanzamiento de Homeworld 2 para PC , Relic Entertainment ha decidido devolver algo a su impresionante comunidad de fans al publicar el código fuente del Homeworld original.
  4. ^ Colayco, Bob (6 de febrero de 2004). "Microsoft jura lealtad a su base de fans". gamespot.com . Archivado desde el original el 10 de diciembre de 2013. Consultado el 22 de julio de 2011. El lanzamiento del código fuente se produjo en respuesta al entusiasmo de la pequeña pero dedicada base de fans de Allegiance. Joel Dehlin de Microsoft comentó que el equipo de desarrollo "se ha sorprendido por el nivel en el que algunos de los fans de Allegiance se han mantenido incondicionales. Estamos asombrados por el progreso que se ha logrado en la creación de nuevas facciones, el alojamiento de nuevos servidores, la sustitución de la autenticación, etc. Parece que Allegiance no ha muerto realmente. Con eso en mente, estamos lanzando el código fuente de Allegiance a la comunidad".
  5. ^ "Netscape anuncia planes para que el código fuente de Next-Generation Communicator esté disponible de forma gratuita en la red". Netscape Communications Corporation . 22 de enero de 1998. Archivado desde el original (nota de prensa) el 1 de abril de 2007. Una decisión audaz para aprovechar el poder creativo de miles de desarrolladores de Internet; la empresa hace que Netscape Navigator y Communicator 4.0 sean inmediatamente gratuitos para todos los usuarios, lo que abre el mercado para las empresas Enterprise y Netcenter
  6. ^ Netscape Communications (1 de abril de 1999). "Netscape celebra el primer aniversario del lanzamiento de software de código abierto en mozilla.org". PRNewswire Services. Archivado desde el original (nota de prensa) el 26 de marzo de 2014. [...] La organización que gestiona a los desarrolladores de código abierto que trabajan en la próxima generación del navegador y el software de comunicación de Netscape. Este evento marcó un hito histórico para Internet, ya que Netscape se convirtió en la primera gran empresa de software comercial en abrir su código fuente, una tendencia que desde entonces han seguido varias otras corporaciones. Desde que el código se publicó por primera vez en Internet, miles de personas y organizaciones lo han descargado y han realizado cientos de contribuciones al software. Mozilla.org celebra ahora este primer aniversario con una fiesta el jueves por la noche en San Francisco.
  7. ^ Proffitt, Brian (13 de octubre de 2000). "StarOffice Code Released in Largest Open Source Project" (El código de StarOffice publicado en el mayor proyecto de código abierto). linuxtoday.com. Archivado desde el original el 16 de octubre de 2013. Consultado el 10 de enero de 2013. El esfuerzo conjunto de Sun con CollabNet se puso en marcha a toda marcha en el sitio web de OpenOffice a las 5 am PST de esta mañana con el lanzamiento de gran parte del código fuente de la próxima versión 6.0 de StarOffice. Según Sun, este lanzamiento de 9 millones de líneas de código bajo GPL es el comienzo del mayor proyecto de software de código abierto de la historia.
  8. ^ Dirscherl, Hans-Christian (29 de noviembre de 2005). "Nicht tot zu kriegen: Win 98 Service Pack 2.1" (en alemán). PCWelt.de. Archivado desde el original el 12 de octubre de 2013 . Consultado el 6 de abril de 2011 .
  9. ^ Kuhbach, Sebastian (4 de agosto de 2005). «Inoffizielles Win98 SE Service Pack - neue Version» (en alemán). winfuture.de. Archivado desde el original el 2011-05-02 . Consultado el 2011-04-06 .
  10. ^ Sharkey, Mike (14 de marzo de 2012). "Parche no oficial de Skyrim corrige una gran cantidad de errores de Skyrim: parche creado por un fanático diseñado para solucionar los numerosos problemas de Skyrim". gamespy.com. Archivado desde el original el 19 de noviembre de 2012. Consultado el 22 de diciembre de 2012 .
  11. ^ Thompson, Michael (6 de octubre de 2009). "El contenido de KOTOR II restaurado por un fan crea un juego refinado y ampliado KOTOR II no fue el título de Star Wars más completo jamás lanzado, debido a un...". arstechnica.com . Archivado desde el original el 22 de abril de 2012. Consultado el 5 de septiembre de 2013. Después de años de desarrollo, el contenido cortado finalmente se restauró y la mayoría de los errores se solucionaron, gracias a un proyecto conocido como "Restored Content Mod.

Lectura adicional

Enlaces externos