La compra en grupo , también conocida como compra colectiva , ofrece productos y servicios a precios significativamente reducidos con la condición de que un número mínimo de compradores realice la compra. Los orígenes de la compra en grupo se remontan a China , donde se la conoce como Tuán Gòu ( en chino :团购) o compra en equipo . [1]
En los últimos tiempos, han surgido sitios web de compras en grupo, como Pinduoduo en China, en el negocio de las compras en línea. Por lo general, estos sitios web ofrecen una " oferta del día ", que se activa cuando un número determinado de personas acepta comprar el producto o servicio. Los compradores luego imprimen un cupón para reclamar su descuento en el minorista. Muchos de los sitios de compras en grupo funcionan negociando acuerdos con comerciantes locales y prometiendo entregar una mayor cantidad de clientes a cambio de mejores precios.
En 2000, con el respaldo financiero de Microsoft , el cofundador Paul Allen inició una empresa de comercio electrónico llamada Mercata con un plan de negocios denominado "We Commerce". El sitio web ofrecía ofertas de productos electrónicos de alta gama a los compradores en línea. Los compradores individuales de la web se registraban en masa para comprar el mismo producto y el precio del producto bajaba a medida que más personas se registraban para comprarlo. Sin embargo, el sitio web cerró en 2001 porque no podía competir con sitios web como Amazon.com . [2]
Recientemente, las compras en grupo se han llevado a cabo en línea en numerosas formas, aunque las compras en grupo antes de 2009 generalmente se referían a la agrupación de productos industriales para el mercado mayorista (especialmente en China). Las compras en grupo en línea modernas son una variación de la compra tuángòu que ocurre en China. [3] [4] Bajo tuángòu, un artículo debe comprarse en una cantidad mínima o un monto en dólares , de lo contrario el vendedor no permitirá la compra. Dado que las personas generalmente no necesitan múltiples de un artículo o no tienen los recursos para comprar al por mayor, las compras en grupo permiten a las personas invitar a otros a comprar al por mayor de manera conjunta. Estas compras en grupo, a menudo resultan en mejores precios para los compradores individuales o aseguran que un artículo escaso u oscuro esté disponible para la venta. Las compras en grupo, en el pasado, a menudo eran organizadas por compradores en línea con ideas afines a través de foros de Internet . Ahora, estos compradores también han comenzado a aprovechar el modelo de compra en grupo para comprar otros bienes de consumo duraderos . Los sitios de compra en grupo vuelven a tener demanda a medida que las pequeñas empresas buscan formas de promover sus productos a consumidores conscientes del presupuesto en una economía global débil. [5] La compra grupal también se utiliza para adquirir propiedades inmobiliarias. La compra grupal de bienes raíces es muy popular en la India, donde sitios web como Group Bookings [6] ofrecen ofertas grupales para varias propiedades.
En China, las compras grupales generalmente se dan cuando se trata de artículos industriales como computadoras de placa única . [7] China tenía más de 1215 sitios de compras grupales a fines de agosto de 2010, en comparación con solo 100 en marzo del mismo año. [ cita requerida ] Las plataformas de compras grupales en idioma inglés también se están volviendo populares. Las compras grupales en línea ganaron prominencia en otras partes de Asia durante 2010 con nuevos sitios web en Taiwán , Singapur , Hong Kong , Tailandia , Malasia y Filipinas .
Google lanzó su propio sitio de ofertas diarias en 2011, llamado " Google Offers ", después de que su oferta de adquisición de 6 mil millones de dólares a Groupon fuera rechazada. Google Offers funciona de manera muy similar a Groupon y a su competidor LivingSocial . Los usuarios reciben correos electrónicos diarios con ofertas locales, que tienen un límite de tiempo preestablecido. Cuando la oferta alcanza el número mínimo de clientes, todos los usuarios la recibirán. El modelo de negocio seguirá siendo el mismo. [8] La aplicación "Facebook deals" de Facebook se lanzó en cinco países europeos en enero de 2011. La aplicación funciona con un modelo de compra grupal similar. [9]
Si los suscriptores de un sitio web de descuentos se sienten tentados por una oferta de descuento, ingresan sus datos de pago en línea y esperan. Cuando un número mínimo de personas se registra para la misma oferta, la oferta se confirma y se envía un cupón a sus bandejas de entrada. Las tiendas, restaurantes y otros minoristas que se asocian con estos sitios web de descuentos tienen que aceptar fuertes recortes de precios. Pero esto significa que tienen acceso instantáneo a un grupo completamente nuevo de clientes. [10] El mercado de compras grupales en línea está fragmentado entre cientos de actores más pequeños en todo el mundo. El modelo tiene pocas barreras de entrada y ha ganado la atención de compradores y empresas por igual en todo el mundo... [11] Según SmartMoney , en agosto de 2010, había más de 500 sitios de compras grupales en todo el mundo, incluidos sitios locales que atienden solo a una sola ciudad en algunos casos. [12]
Tuangou, que se traduce como compra en equipo o compra en grupo (también conocida como mobbing en tiendas ), es una estrategia de compras desarrollada recientemente y originaria de China. Varias personas (a veces amigos, pero posiblemente desconocidos conectados a través de Internet ) acuerdan acercarse a un vendedor de un producto específico para lograr una negociación colectiva ( regateo ) con el propietario para obtener descuentos. Todo el grupo acuerda comprar el mismo artículo. Los compradores se benefician al pagar menos y la empresa se beneficia al vender varios artículos a la vez.
El fenómeno del tuángòu ha tenido más éxito en China, donde los compradores han aprovechado el poder de la compra en grupo, lo que ha llevado a los medios de comunicación en idioma inglés , como msn.com , a perfilar el proceso de compra del tuángòu. La popularidad de la estrategia en China se atribuye a menudo a la tradición china de regatear para la compra de bienes de todo tipo. La compra del tuángòu también mejora la desconfianza tradicional de los bienes comprados a vendedores desconocidos, ya que los miembros individuales del grupo de compradores pueden dar fe de la calidad de un vendedor en particular al resto del grupo. [13]