La compra grupal , también conocida como compra colectiva , ofrece productos y servicios a precios significativamente reducidos con la condición de que un número mínimo de compradores realice la compra. Los orígenes de la compra grupal se remontan a China , donde se la conoce como Tuán Gòu ( chino :团购), o compra en equipo . [1]
En los últimos tiempos, han surgido en el negocio de las compras en línea sitios web de compras grupales como Pinduoduo en China. Por lo general, estos sitios web presentan una " oferta del día ", que se activa cuando un número determinado de personas acuerdan comprar el producto o servicio. Luego, los compradores imprimen un cupón para reclamar su descuento en el minorista. Muchos de los sitios de compras en grupo funcionan negociando acuerdos con comerciantes locales y prometiendo ofrecer un mayor número de clientes a cambio de mejores precios.
En 2000, con el respaldo financiero de Microsoft , el cofundador Paul Allen inició una nueva empresa de comercio electrónico llamada Mercata con un plan de negocios denominado "We Commerce". El sitio web ofrecía ofertas electrónicas de alta gama a los compradores en línea. Los compradores web individuales se registrarían en masa para comprar el mismo producto y el precio del producto bajaría a medida que más personas se registraran para comprarlo. Sin embargo, el sitio web se cerró en 2001 porque no podía competir con sitios web como Amazon.com . [2]
Recientemente, las compras grupales se han adoptado en línea de numerosas formas, aunque antes de 2009 las compras grupales generalmente se referían a la agrupación de productos industriales para el mercado mayorista (especialmente en China). Las compras grupales en línea modernas son una variación de las compras tuángòu que ocurren en China. [3] [4] Según tuángòu, un artículo debe comprarse en una cantidad mínima o cantidad en dólares ; de lo contrario, el vendedor no permitirá la compra. Dado que los individuos normalmente no necesitan múltiplos de un artículo o no tienen los recursos para comprar al por mayor, las compras grupales permiten a las personas invitar a otros a comprar al por mayor de forma conjunta. Estas compras grupales a menudo resultan en mejores precios para los compradores individuales o aseguran que un artículo escaso u oscuro esté disponible para la venta. En el pasado, las compras grupales solían ser organizadas por compradores en línea con ideas afines a través de foros de Internet . Ahora estos compradores también han comenzado a aprovechar el modelo de compra grupal para comprar otros bienes de consumo duraderos . Los sitios de compras grupales vuelven a tener demanda a medida que las pequeñas empresas buscan formas de promocionar sus productos entre consumidores preocupados por su presupuesto en una economía global débil. [5] La compra grupal también se utiliza para la compra de propiedades inmobiliarias. Real Estate Group Buying es muy popular en la India, donde sitios web como Group Bookings [6] ofrecen ofertas grupales en varias propiedades.
En China, las compras grupales generalmente se producían cuando se trataba de artículos industriales como computadoras de placa única . [7] China tenía más de 1.215 sitios de compra grupal a finales de agosto de 2010, en comparación con sólo 100 en marzo del mismo año. [ cita necesaria ] Las plataformas de compra grupal en inglés también se están volviendo populares. Las compras grupales en línea ganaron importancia en otras partes de Asia durante 2010 con nuevos sitios web en Taiwán , Singapur , Hong Kong , Tailandia , Malasia y Filipinas .
Google lanzó su propio sitio de ofertas diarias en 2011 llamado " Google Offers " después de que su oferta de adquisición de 6 mil millones de dólares a Groupon fuera rechazada. Google Offers funciona de manera muy similar a Groupon y a su competidor LivingSocial . Los usuarios reciben correos electrónicos diarios con ofertas locales, que tienen un límite de tiempo preestablecido. Cuando la oferta alcance el número mínimo de clientes, todos los usuarios recibirán la oferta. El modelo de negocio seguirá siendo el mismo. [8] La aplicación 'Facebook Deals' de Facebook se lanzó en cinco países europeos en enero de 2011. La aplicación funciona con un modelo de compra grupal similar. [9]
Si los suscriptores de un sitio web de descuentos se sienten tentados por una oferta de descuento, ingresan sus datos de pago en línea y esperan. Cuando un número mínimo de personas se registra para la misma oferta, se confirma la oferta y se envía un cupón a sus bandejas de entrada. Las tiendas, restaurantes y otros minoristas que se asocian con estos sitios web de descuentos tienen que aceptar fuertes recortes de precios. Pero significa que tienen acceso instantáneo a un grupo completamente nuevo de clientes. [10] El mercado de compras grupales en línea está fragmentado entre cientos de actores más pequeños en todo el mundo. El modelo tiene pocas barreras de entrada y ha atraído la atención de compradores y empresas por igual a nivel mundial... [11] Según SmartMoney , en agosto de 2010, había más de 500 sitios de compras grupales en todo el mundo, incluidos sitios locales que atienden únicamente a un en algunos casos una sola ciudad. [12]
Tuangou, que se traduce como compra en equipo o compra grupal (también conocida como mobbing en tiendas ), es una estrategia de compra desarrollada recientemente y originaria de la República Popular China . Varias personas, a veces amigos, pero posiblemente desconocidos conectados a través de Internet , acuerdan acercarse a un vendedor de un producto específico para lograr una negociación colectiva ( regateo ) con el propietario a fin de obtener descuentos. Todo el grupo acepta comprar el mismo artículo. Los compradores se benefician al pagar menos y la empresa se beneficia al vender varios artículos a la vez.
El fenómeno tuángòu ha tenido mayor éxito en China continental, donde los compradores han aprovechado el poder de las compras grupales, lo que ha llevado a medios en inglés , como msn.com , a perfilar el proceso de compra de tuángòu. La popularidad de la estrategia en China se atribuye a menudo a la tradición china de negociar la compra de bienes de todo tipo. La compra de Tuángòu también mejora la desconfianza tradicional hacia los bienes comprados a vendedores desconocidos, ya que los miembros individuales del grupo comprador pueden dar fe de la calidad de un vendedor en particular ante el resto del grupo. [13]