La industria de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) o la industria de bienes de consumo envasados (CPG) es principalmente responsable de producir, distribuir y comercializar bienes de consumo de rápido movimiento . La industria FMCG es el cuarto sector más grande de la economía india . [1] Los productos para el hogar y el cuidado personal representan el 50% de las ventas en la industria, los productos de atención médica representan el 31-32% y los alimentos y bebidas representan el 18-19% restante. [1]
En los últimos 10 años, los ingresos en la industria FMCG en India han estado creciendo a una tasa del 21,4%. [2] Hubo un cambio drástico en los ingresos en el sector FMCG creciendo de US$31.6 mil millones a US$52.8 mil millones de 2011 a 2017-2018 respectivamente. [3] Se espera que la industria FMCG en India crezca a una tasa de 27,9% CAGR (tasa de crecimiento anual compuesta) para sumar US$103.7 mil millones para 2020. [1] Además, se proyecta que el mercado rural FMCG crezca a una CAGR de 14,6% para alcanzar US$100 mil millones para 2020 y US$220 mil millones para 2025. [1] El entorno rural representa el 45% de la participación en los ingresos, mientras que el entorno urbano domina con el 55% de la participación en los ingresos totales de la industria FMCG. [4] Más del 65% de la población de la India vive en zonas rurales y gasta alrededor del 50% de su gasto total en productos de consumo masivo. [5] Se prevé que el número de personas que compran bienes de consumo en línea en la India alcance los 850 millones en 2025. [ cita requerida ] [6]
Desde la aparición de Internet, la gente ha adoptado el método ROPO ( investigación en línea, compra fuera de línea ). Como resultado, las empresas de bienes de consumo masivo han instalado máquinas de fabricación avanzadas para lograr una mejor calidad y han reducido su margen de beneficio para equipararse con sus competidores. [8]
Los clientes indios priorizan la obtención de las mejores ofertas posibles y, como resultado, es menos probable que permanezcan leales a una marca. Por ello, las empresas de bienes de consumo masivo intentan constantemente influir en los clientes con sus ofertas promocionales y muchas firmas ofrecen ofertas combinadas para atraer a los clientes a comprar sus productos. [9]
La mayoría de las empresas que operan en el sector de bienes de consumo masivo requieren relativamente menos capital para inversiones en plantas de fabricación, maquinaria, equipos y otros activos fijos. [10] La facturación suele ser de cinco a ocho veces el capital invertido en una planta de fabricación totalmente modernizada. [11] Las empresas tienen una baja intensidad de capital, ya que las transacciones en los negocios todavía se llevan a cabo a crédito y en efectivo.
A diferencia de la industria de bienes de consumo masivo en los EE. UU., que está dominada por unas pocas grandes empresas, la industria de la India está muy fragmentada. [12] Aumentar la participación de mercado de las empresas es cada vez más difícil debido al aumento en el número de competidores. [13] Las promociones y anuncios, el costo del desarrollo del producto, las pruebas de compatibilidad del mercado, la investigación de mercado y, principalmente, el lanzamiento del producto para crear conciencia requieren altos costos iniciales.
El segmento premium del mercado se está desplazando hacia productos naturales, que se producen enteramente con ingredientes de origen natural.
Entre 1950 y 1980, hubo una inversión limitada en el sector FMCG. La población local tenía un menor poder adquisitivo, lo que significaba que la gente optaba por productos de necesidad en lugar de productos de primera calidad. El gobierno indio se inclinó a favorecer a las tiendas y minoristas locales. Entre 1980 y 1990, la gente quería una mayor variedad de productos, lo que animó a las empresas de FMCG a aumentar la disponibilidad de productos. La industria de FMCG comenzó a ganar terreno y otras empresas comenzaron a entrar en la industria. La industria de los medios de comunicación en la India también experimentó un auge durante el mismo período, lo que dio a las nuevas empresas aún más incentivos para hacer que su negocio fuera rentable. [ cita requerida ] Antes de 1991, cuando se produjo la globalización y la liberalización en la India, las prendas de vestir occidentales y los productos alimenticios extranjeros no estaban disponibles para los clientes locales. La gente común no era muy consciente del reconocimiento de marca. Después de 1991, la industria de FMCG se inspiró en las empresas internacionales que también permitieron la intervención del gobierno para incentivar a las empresas extranjeras de FMCG a operar en la India. [2]
La industria de bienes de consumo masivo de la India genera enormes oportunidades de empleo y actualmente emplea a más de 3 millones de personas. [14] Los grandes almacenes, las tiendas de comestibles y los supermercados son los lugares donde los consumidores compran los productos necesarios para el consumo diario. [15] En el siglo XXI, la gente no quiere moverse por diferentes tiendas para adquirir los artículos domésticos comunes. Por lo tanto, la introducción de supermercados, donde los clientes tienen una variedad de opciones para diferentes productos para el hogar, en las localidades está demostrando ser extremadamente conveniente para los clientes. Algunas de las tiendas más comunes en la India son: Reliance Retail, Big Bazaar, D-Mart, Easy day, MORE, Spencer's, Spar, HyperCity y Star Bazaar. Aunque las operaciones de los supermercados son rentables, las tiendas de comestibles locales están sufriendo debido a la falta de variedad de productos. [16] A diferencia de otras industrias emergentes de bienes de consumo masivo en todo el mundo, el sector de bienes de consumo masivo en la India todavía es bastante convencional. A pesar de que los mercados callejeros siguen siendo uno de los lugares más visitados para ir de compras en entornos urbanos y rurales, las plataformas en línea están liderando el camino para comprar productos de bienes de consumo masivo. [17]
En los últimos años, hay un número cada vez mayor de iniciativas como la condonación de préstamos agrícolas, la Transferencia Directa de Beneficios (DBT) y el desarrollo de infraestructura en áreas rurales. [18] En el presupuesto de la Unión 2019-2020, la atención se ha desplazado hacia la educación, la agricultura, la atención médica, la infraestructura, la devolución de impuestos y las micro, pequeñas y medianas empresas ( Ministerio de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas ). [19] Se proyecta que estas iniciativas tendrán un impacto al aumentar los salarios mínimos de la gente común, especialmente en las áreas rurales. [18] Por lo tanto, cualquier aumento en los ingresos será directamente proporcional a la demanda de productos FMCG.
El cambio en el estilo de vida y la cultura tradicional también está teniendo un impacto positivo en la industria de bienes de consumo masivo. [9] La población en las áreas urbanas se está desviando hacia productos premium en lugar de bienes esenciales debido al aumento de los ingresos de la gente de clase media. [20] Esto también ha llevado a las empresas de bienes de consumo masivo a repensar sus estrategias, ya que la gente está dispuesta a pagar precios altos por productos premium. [ cita requerida ]
Muchas empresas globales que operan en la industria de bienes de consumo masivo están considerando el mercado indio debido a las políticas y regulaciones del gobierno. [13] La introducción por parte del gobierno de la relajación de las reglas de licencia y la aprobación del 100% de inversión extranjera directa (IED) en tiendas minoristas de una sola marca y del 51% en las tiendas multimarca son algunas oportunidades de inversión para que las empresas globales establezcan su base en la India. [7] Los marcos regulatorios como el deber de ejercicio, la Ley de Seguridad Alimentaria Nacional y las regulaciones publicitarias de la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI) son algunos de los principales cambios en las políticas y regulaciones que afectan directamente a la industria de bienes de consumo masivo de la India. Con la implementación del Impuesto sobre Bienes y Servicios en el año fiscal 2018 (1 de julio de 2018), el consejo de GST ha reducido las tasas impositivas al 5% en la mayoría de los alimentos procesados, lo que aumenta el consumo de productos alimenticios. [8] Otros productos de cuidado personal también han visto una reducción en el GST al 18% frente al 23-24% anterior. [ cita requerida ]
Las empresas de bienes de consumo masivo de la India han incrementado sus gastos en promociones de ventas y publicidad entre un 10 y un 20 %. [21] Cada año, estas empresas invierten cada vez más en publicidad para establecer una base de clientes sólida y también como estrategia para reducir la competencia en el mercado.
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