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Tarifa de acceso al sistema

La tarifa de acceso al sistema es un recargo no gubernamental que la mayoría de las compañías telefónicas canadienses imponen en las facturas mensuales de sus clientes. [1] Aunque normalmente se cobra por servicios inalámbricos, Rogers Communications y la ahora extinta Sprint Canada también cobraban a sus clientes de telefonía residencial una tarifa de acceso al sistema.

El precio de la tarifa de acceso al sistema varía según el operador y la fecha de aplicación; Bell cobra entre 8,95 y 6,95 dólares canadienses . El de Rogers normalmente asciende a 6,95 dólares al mes (la tarifa de acceso al sistema de los servicios telefónicos residenciales de Rogers era de 5,95 dólares al mes, [2] pero desde entonces se ha incorporado al precio base). Por ejemplo, si se ha anunciado un plan inalámbrico a 20 dólares al mes, el cliente que se suscriba a él en realidad estaría pagando una tarifa no anunciada de al menos 26,95 dólares al mes, sin incluir otras tarifas ni impuestos gubernamentales.

Tarifa de recuperación regulatoria del gobierno

Desde el 5 de octubre de 2009, Rogers Wireless ha aumentado el costo base de todos sus planes mensuales en $5 y también reemplazó su antigua Tarifa de Acceso al Sistema por una Tarifa de Recuperación Regulatoria del Gobierno (GRRF, por sus siglas en inglés). Esta tarifa actualmente varía entre $1,93 y $3,35, dependiendo del servicio inalámbrico seleccionado. En teoría, Rogers simplemente está cambiando el nombre de su Tarifa de Acceso al Sistema. Rogers señala en la letra pequeña que la GRRF "no es un impuesto o cargo que el gobierno le exige a Rogers que cobre". [3]

En un comunicado de prensa emitido por Virgin Mobile Canada (en ese momento una empresa conjunta entre el principal competidor de Rogers, Bell Canada , y Virgin Group ), el presidente de Virgin Group, Richard Branson , criticó la tarifa de recuperación regulatoria del gobierno de Rogers. [4]

El 4 de julio de 2012, Rogers Wireless "incorporó" el GRRF en el precio de sus planes mensuales. El cargo ya no se detalla por separado. [5] Los planes mensuales de Bell Mobility son similares a los de Rogers, por lo que se puede encontrar un aumento de $2 en esos planes si el cliente no se suscribe a la facturación en línea.

Crítica

El Gobierno canadiense ha exigido a las compañías de telefonía celular canadienses que dejen claro que el SAF no es necesario para ningún propósito regulatorio o gubernamental. Como resultado, las compañías afirman que la tarifa de acceso al sistema cubre los costos de operación y mantenimiento de la red. Algunos críticos [¿ quiénes? ] han argumentado que el SAF genera una gran especulación con los precios y que simplemente debería agregarse a la tarifa mensual anunciada en lugar de ser una entidad separada y que las actualizaciones de la red y el mantenimiento de la infraestructura son simplemente los costos de hacer negocios. Por lo tanto, el precio del plan mensual ya debería reflejar eso.

Demanda colectiva

En 2006 se presentó una demanda colectiva contra los principales operadores en relación con la tarifa de acceso al sistema. Tras un rechazo inicial, el Tribunal de Apelaciones de Saskatchewan certificó la demanda colectiva el 7 de septiembre de 2007. También están pendientes demandas en otras provincias, como la de Columbia Británica . [6]

El 28 de junio de 2012, la Corte Suprema de Canadá emitió un fallo en el que declaraba que no escucharía una apelación de la decisión del Tribunal de Apelaciones de Saskatchewan presentada por las empresas de telecomunicaciones. [7]

Referencias

  1. ^ "CBC Marketplace: secretos de los teléfonos móviles". Archivado desde el original el 23 de marzo de 2010.
  2. ^ "TheStar.com – Business – Rogers aumenta las tarifas telefónicas". The Star . Toronto.
  3. ^ LA TARIFA DE RECUPERACIÓN REGULADORA DEL GOBIERNO
  4. ^ Faltous, Erica (4 de noviembre de 2009). "¡RICHARD BRANSON DESAFÍA A LAS COMPAÑÍAS DE TELEFONÍA MÓVIL CANADIENSE A QUE DEJEN DE INVENTARSE CON TARIFAS!". Archivado desde el original el 14 de noviembre de 2009. Consultado el 13 de agosto de 2012 .
  5. ^ Hardy, Ian (4 de julio de 2012). "Rogers dice que los nuevos clientes no pagarán el GRRF, pero los cargos se incluirán en la tarifa de servicio mensual". Mobile Syrup . Consultado el 13 de agosto de 2012 .
  6. ^ Demanda colectiva por telefonía celular
  7. ^ "La Corte Suprema permite que se proceda a una demanda por teléfono celular de 19 mil millones de dólares". CBC News . 28 de junio de 2012 . Consultado el 28 de junio de 2012 .