Tom Thumb es una cadena de supermercados en el área metropolitana de Dallas-Fort Worth . Opera bajo el nombre Tom Thumb para tiendas de comestibles tradicionales y Flagship Tom Thumb para tiendas de gama alta en áreas adineradas. [ cita requerida ] Forma parte de la división sur de Albertsons . Cuando se combina con las cadenas hermanas Albertsons y Market Street , es (a mayo de 2015) el grupo de supermercados número dos en el área competitiva de Dallas/Fort Worth (en términos de participación de mercado) detrás de Walmart . [2] El centro de distribución de la cadena está en Roanoke, Texas . [3]
Tom Thumb fue fundada en 1948 por JR Bost y Robert B. Cullum como Tom Thumb Food Stores después de que Bost y Cullum adquirieran seis supermercados Toro (Cullum era proveedor de comestibles de Toro cuando Toro cerró y el propietario huyó del país). [4] Alguna vez fue una empresa que cotizaba públicamente en la Bolsa de Nueva York con el nombre de Cullum Companies.
En 1956, la empresa se había expandido a 20 tiendas y continuó creciendo, comprando 34 tiendas Hinky Dinky en el Medio Oeste, 17 Pantry Food Markets en California, así como Page Drug Stores (Tom Thumb agregó "Page" a los nombres de sus tiendas después de la adquisición). Las tiendas independientes Page se vendieron más tarde a Eckerd . Tom Thumb también compró las tiendas de especialidades gourmet Simon David en 1963. Su alcance se expandió aún más cuando la tienda de comestibles ingresó al mercado de Austin, Texas , en 1972. [5]
Tom Thumb se asoció con Wal-Mart en 1987 para crear varios Hypermart USA en Garland, Texas , y Arlington, Texas . Las tiendas Hypermart USA fueron el primer prototipo más pequeño del concepto actual de Walmart Supercenter. Su falta de éxito inicial llevó a Tom Thumb a abandonar la asociación en 1991.
En enero de 1989, Cullum Companies vendió seis de sus tiendas Tom Thumb en Austin a Albertsons .
La empresa fue adquirida por la cadena Randalls de Houston en 1992 y adoptó un logotipo similar al de Randalls pero conservó el nombre de Tom Thumb. Randalls convirtió las siete tiendas Tom Thumb en el mercado de Austin en Randalls en enero de 1994, al mismo tiempo que adquirió y convirtió nueve AppleTree Markets . [6] [7] [8] [9] [10] [11] El Simon David en el Arboretum Market no se convirtió, pero cerraría en diciembre de 1996 y se convertiría en un Saks Fifth Avenue [12] [13] y luego en un Trader Joe's en junio de 2014. [14] Aunque después de que muchos clientes lamentaran la pérdida del único Simon David de Austin, Randalls decidió en 1998 convertir su tienda Bee Caves en un supermercado Flagship Randalls, el primero en la ciudad y el octavo en la cadena. [15]
En 1999, Randalls Food Markets fue adquirida por Safeway. Safeway conservó el nombre Randalls en Houston y Austin y el nombre Tom Thumb en Dallas/Fort Worth, pero reemplazó muchas de las marcas de tiendas Tom Thumb/Randalls "Remarkable" y President's Choice por productos de marca privada de Safeway . Randalls Food Markets se convirtió en la división de Texas de Safeway, que hoy se conoce legalmente como Randalls Food & Drugs.
En 2001, Randalls operaba 69 tiendas en el área de Dallas/Ft. Worth bajo las marcas Tom Thumb y Simon David.
A principios de 2005, se rumoreaba que Safeway estaba intentando vender la división Randalls, que entonces contaba con 138 tiendas. [16] En cambio, Safeway anunció a finales de año que cerraría 15 tiendas Randalls en el área de Houston, una en Austin y nueve tiendas Tom Thumb en el área de Dallas-Fort Worth. [17] Tras los cierres, Randalls operaba 62 tiendas Tom Thumb en Dallas. Safeway dijo que la medida revitalizaría la división de Texas y que planeaba remodelar las tiendas para que se adaptaran a su formato "Lifestyle" e introducir productos propios. El nuevo formato Lifestyle presenta una selección ampliada de productos perecederos y una serie de ofertas únicas [ cita requerida ] , que incluyen una gran selección de alimentos naturales y orgánicos, mostradores de carne de servicio completo, panaderías de servicio completo y centros de diseño floral, así como bares de sushi y bares de aceitunas. [ cita requerida ]
A partir de 2006, algunas tiendas Tom Thumb comenzaron a operar bajo el concepto "Lifestyle Store" de Safeway. Las tiendas Lifestyle ofrecen una selección ampliada de alimentos más finos, comidas preparadas y tienen una decoración más sofisticada. [ cita requerida ] . En enero de 2015, Safeway Inc. fue adquirida por Albertsons, y Tom Thumb (pero no Randalls) fue realineada bajo la División Sur de Albertsons. En ese momento, tenía 57 tiendas operando bajo el nombre de Tom Thumb. En marzo de 2017, Albertsons anunció que el centro de distribución de Houston cerraría a fines de 2017 y que todas las tiendas de Texas (incluida Randalls) serían atendidas desde el centro de distribución de Roanoke. [ 18 ]
Tom Thumb ofrece una tarjeta de fidelidad (Tarjeta de recompensa) similar a muchos programas de tarjetas de los compradores. La tarjeta de fidelidad es válida actualmente en todas las tiendas propiedad de Albertsons Companies. Durante el período posterior a la compra de Tom Thumb por Randalls, pero antes de que Randalls fuera comprada por Safeway, la tarjeta se aceptaba tanto en las tiendas de Tom Thumb como de Randalls. El programa original de la Tarjeta de recompensa se basaba en el programa Promise Club desarrollado originalmente por Tom Thumb a principios de 1985. El programa Promise Club incluía "cheques electrónicos" (EFT), descuentos especiales para los usuarios de la tarjeta, premios basados en los puntos acumulados al comprar con la tarjeta y publicidad por correo directo a los hogares de los titulares de la tarjeta. [19]
