Cognos Incorporated era una empresa con sede en Ottawa , Ontario, que fabricaba software de inteligencia empresarial (BI) y gestión del rendimiento (PM) . Fundada en 1969, en su apogeo, Cognos empleaba a casi 3500 personas y prestaba servicio a más de 23 000 clientes en más de 135 países hasta que fue adquirida por IBM el 31 de enero de 2008. [1] Aunque ya no es una empresa independiente, el nombre Cognos sigue aplicándose a la línea de productos de inteligencia empresarial y gestión del rendimiento de IBM .
Cognos fue fundada en 1969 por Alan Rushforth y Peter Glenister. [2] Michael U. Potter se unió a Cognos en 1972 y fue su director ejecutivo desde 1975 hasta 1995. [3] Comenzó como una empresa de consultoría para el gobierno federal canadiense y ofreció su primer producto de software, QUIZ, en 1979. Durante la recesión canadiense de la década de 1980, Cognos cambió su enfoque de la consultoría a las ventas de software. [ cita requerida ]
Originalmente Quasar Systems Limited, adoptó el nombre de Cognos en 1982. Cognos es un fragmento de la palabra latina "cognosco", que significa "conocimiento a partir de la experiencia personal". [4] Cognos se convirtió en una empresa pública en agosto de 1986, cotizando en la Bolsa de Valores de Toronto como CSN y en el NASDAQ como COGN. Su existencia independiente terminó el 31 de enero de 2008, cuando Cognos fue adquirida por IBM . [5]
En 1995, Ron Zambonini fue nombrado director ejecutivo y aportó nuevas estrategias de marketing. Cognos cobró éxito con sus productos de inteligencia empresarial para redes de área local (LAN), pero las nuevas tecnologías de Internet habían llegado a la industria de la inteligencia empresarial más rápido de lo que la empresa había previsto. Después de que Cognos emitiera un aviso informando a los accionistas de una desaceleración del crecimiento, muchos vendieron sus acciones, lo que provocó una rápida caída de los precios. [6] [ ¿ Fuente poco fiable? ] [ ¿Cuándo? ]
Esto impulsó a Cognos a construir su tecnología web mediante la adquisición de otras empresas en lugar de mediante investigación y desarrollo internos . En septiembre de 2007, Cognos anunció que adquiriría Applix . [7] Anteriormente había adquirido Right Information Systems (4Thought), Interweave (Impromptu Web Query), Relational Matters (DecisionStream), Scientific Time Sharing Corporation (LEX2000), NoticeCast, Adaytum, Frango, DataBeacon y Celequest.
En enero de 2010, como parte de una reorganización de IBM Software Group, el software de Cognos y el recientemente adquirido SPSS se unieron para crear la división Business Analytics .
El 31 de diciembre de 2013, UNICOM Systems, una división de UNICOM Global, adquirió la línea de productos PowerHouse, incluidos PowerHouse 4GL Server, Axiant® 4GL y PowerHouse Web®, [8] por lo que los productos Powerhouse ya no serían parte del conjunto de productos de IBM.
En agosto de 2007, la División de Tecnología de la Información del estado de Massachusetts adjudicó a Cognos un contrato de 13 millones de dólares estadounidenses para un software de gestión del rendimiento. Esto siguió a un contrato estatal de 4,5 millones de dólares estadounidenses otorgado a Cognos en 2006 por el Departamento de Educación de Massachusetts . Estos contratos fueron objeto de escrutinio por parte de la Comisión de Ética del Estado y la oficina del Inspector General del estado , Gregory Sullivan, cuando salieron a la luz varios conflictos de intereses en torno al presidente de la Cámara de Representantes de Massachusetts, Salvatore DiMasi, y su contador, Richard Vitale. [ cita requerida ]
En el curso de estas investigaciones, se descubrió que el ex ejecutivo de ventas de Cognos, Joseph Lally, había pagado 600.000 dólares a la empresa de Vitale, WN Advisors. Vitale y WN Advisors no estaban registrados como lobistas estatales y no revelaron los pagos, la mayor parte de los cuales aparentemente se realizaron el mismo día en que el estado transfirió fondos para los contratos multimillonarios a Cognos. No se ha revelado el destino de los fondos y el Estado ha rescindido los contratos. IBM, que ahora es propietaria de Cognos, ha devuelto los 13 millones de dólares pagados a Cognos de forma indebida. [9] A un segundo colaborador cercano de DiMasi, el abogado Steven Topazio, se le asignó un contrato de dos años de 5.000 dólares al mes para fines no especificados. Este contrato cesó el mismo mes en que se adjudicó el segundo contrato de Cognos. [10]
Además de los pagos realizados a colaboradores cercanos de DiMasi, se sabe que Vitale ayudó a concertar una hipoteca por debajo del valor del mercado para DiMasi, lo que violaba las leyes de ética del estado.
El 17 de diciembre de 2008, The Boston Globe confirmó que a las investigaciones estatales se sumaría una investigación del Gran Jurado Federal que investigaría las acusaciones y las posibles violaciones de la ley federal. El 2 de junio de 2009, DiMasi, Vitale, Lally y el lobista de Cognos, Richard McDonough, fueron acusados "de una serie de... cargos de corrupción" como resultado de esa investigación. [11]
En 2007, tras la adquisición de Business Objects por parte de SAP y la adquisición de Hyperion Solutions por parte de Oracle , [12] IBM anunció su adquisición de Cognos en noviembre por 4.900 millones de dólares. [13] Continuó operando como una subsidiaria de propiedad absoluta (Cognos, una empresa de IBM) hasta el 1 de enero de 2009, cuando fue absorbida por la línea de productos IBM Infosphere bajo la marca IBM Information Management Software dentro del Grupo de Software de la empresa. El software ahora se llama " IBM Cognos Analytics " e "IBM Planning Analytics" o CA y PA.
La compra de Cognos y otros proveedores de software de inteligencia empresarial por parte de IBM fue un paso hacia el establecimiento de IBM como un "megaproveedor" de BI (junto con Oracle, Microsoft y SAP). Esta consolidación puede resultar beneficiosa para los clientes al tener menos proveedores con los que tratar, pero esto genera inquietudes sobre la integración del software a medida que más proveedores son comprados por los cuatro grandes. Otro desafío es mantener el mismo nivel de servicio al cliente. Gartner interpreta las calificaciones más bajas otorgadas en "experiencia del cliente" para IBM Cognos y SAP Business Objects como resultado de problemas posteriores a la adquisición. [14] Debido a muchas consolidaciones en la industria de BI, solo quedan unos pocos proveedores independientes "puros" ( SAS y MicroStrategy son los más importantes). [15]
El 26 de octubre de 2015, en la conferencia IBM Insight en Las Vegas , la dirección de IBM anunció una experiencia de usuario rediseñada para su software insignia Cognos Business Intelligence. El rediseño será la versión 11 y una actualización de Cognos Business Intelligence 10.x. La diferenciación en la versión 11 también requirió un cambio de nombre a IBM Cognos Analytics, basado en los mismos principios de diseño de autoservicio que Watson Analytics. El producto Cognos rediseñado también cuenta con una búsqueda más inteligente que funciona en contexto.
El 25 de octubre de 2010, en el Business Analytics Forum de Las Vegas , el gerente general de IBM para análisis de negocios y ex director ejecutivo de Cognos, Rob Ashe, anunció IBM Cognos 10. [16] Una actualización significativa de IBM Cognos 8 BI, este nuevo software reúne la colaboración social y el análisis para que los usuarios comerciales obtengan inteligencia en tiempo real en una única interfaz fácil de usar, en línea o a través de dispositivos móviles como iPad, iPhone y BlackBerry.
IBM Cognos 8 BI , lanzado inicialmente en septiembre de 2005, combinaba las características de varios productos anteriores, entre ellos ReportNet , PowerPlay, Metrics Manager, NoticeCast y DecisionStream. También existen versiones Express y Extended de Cognos 8 BI. Características completas:
IBM Cognos Express, lanzado en septiembre de 2009, es una solución integrada de inteligencia empresarial y planificación [ término de moda ] diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas medianas. Las características de Express son:
IBM Cognos también ofrecía varias herramientas de desarrollo de aplicaciones (que IBM posteriormente vendió a UNICOM Global ):
IBM Cognos Analytics también ofrece actualmente una prueba gratuita