Cash Converters International Limited (también conocida simplemente como Cash Converters ) [1] es una empresa australiana de finanzas personales , bienes de segunda mano y casas de empeño con sede en Perth , Australia Occidental .
Brian Cumins y un grupo de socios fundaron Cash Converters en Perth , Australia Occidental , en 1984. En cuatro años, ya había abierto seis sucursales más en Perth.
La empresa comenzó su expansión internacional a mediados de la década de 1990 y estableció operaciones en Nueva Zelanda, Reino Unido, Francia, Bélgica, Sudáfrica, Italia y otros mercados. Al 30 de junio de 2024, Cash Converters operaba 669 tiendas en 17 países, [2] y todas las tiendas no australianas se administraban a través de acuerdos de franquicia . [3]
El grupo comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) en 1995 y luego se le concedió una doble cotización en la Bolsa de Valores de Australia (ASX) en febrero de 1997. En 2001, Cash Converters migró su ubicación de cotización principal a la ASX y posteriormente se retiró de la lista de la LSE el 19 de febrero de 2013 debido a la composición de su registro de acciones y los bajos volúmenes de negociación en el Reino Unido.
Cash Converters realizó dos adquisiciones en 2006. La primera, Safrock Finance Corporation, se completó el 29 de septiembre por 17,5 millones de dólares (incluyendo earn-out) y la segunda fue la plataforma de software financiero MON-E por 15 millones de dólares. [4] Ambas adquisiciones se financiaron mediante una combinación de efectivo y acciones ( scrip ).
Cash Converters adquirió el 80% de la empresa de financiación de vehículos Green Light Auto en septiembre de 2013 a través de la conversión de un préstamo de 4 millones de dólares previamente otorgado a la empresa. [5] En noviembre de 2014, Cash Converters adquirió el 20% restante de Green Light Auto, convirtiéndose en una subsidiaria de propiedad absoluta.
En noviembre de 2009, EZCorp adquirió una participación del 30% en Cash Converters y nombró a dos representantes en el Consejo de Administración. [6] Entre las reinversiones de dividendos y una emisión de derechos en 2018, EZCorp aumentó su participación al 36% el 30 de junio de 2021.
El principal servicio que ofrece Cash Converters es la financiación personal en forma de contratos de crédito de importe reducido (SACC) de hasta 2.000 dólares y contratos de crédito de importe medio (MACC) de hasta 5.000 dólares. Ambos productos están regulados por la Ley Nacional de Crédito al Consumidor de 2009 (Ley NCCP) y están disponibles en toda la red de tiendas y en línea para los clientes australianos. El negocio de financiación personal es el que más contribuye a las ganancias totales de Cash Converters, y representa el 53% del EBITDA de la empresa para el ejercicio económico de 2021.
La segunda fuente de ingresos de Cash Converters es su red de tiendas de propiedad corporativa, que genera ingresos a través de la venta de artículos de segunda mano, préstamos sin garantía y préstamos garantizados de empeños . La red de franquicias de Cash Converters representa 618 tiendas en todo el mundo, incluidas 80 en Australia, y los ingresos se generan a través de regalías pagadas al grupo por los franquiciados.
La financiación de vehículos garantizada se proporciona a través de GLA (una filial de propiedad absoluta) a través de una red de corredores financieros y concesionarios de automóviles australianos. Esta unidad de negocio contribuyó con el 16 % del EBITDA de Cash Converters en el ejercicio 2021.
Se han presentado dos demandas colectivas en el Tribunal Federal de Australia por acusaciones de que Cash Converters cobró comisiones excesivas por préstamos a corto plazo en Nueva Gales del Sur entre julio de 2010 y junio de 2013. Más de 50.000 clientes se han unido para reclamar una indemnización de unos 40 millones de dólares. En junio de 2015 se llegó a un acuerdo de principio de 23 millones de dólares con más de 37.000 clientes de Cash Converters. [7]
En 2016, una investigación de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) concluyó que Cash Converters no había realizado averiguaciones razonables sobre los ingresos y gastos de los clientes que utilizaban su producto de préstamos de pequeña cuantía. Se les ordenó devolver 10,8 millones de dólares a los consumidores y se les impuso una multa adicional de 1,35 millones de dólares, además de suscribir un Compromiso Exigible (UE) para mejorar sus procesos de evaluación de riesgos, cumplimiento y solicitud de préstamos. [8] Cash Converters completó todos los compromisos asumidos con la ASIC como parte del UE en febrero de 2018, lo que incluyó la contratación de Deloitte como experto independiente para revisar las prácticas actualizadas de la empresa.
La investigación fue parte de un enfoque más amplio de ASIC sobre los préstamos de día de pago en 2016, y los prestamistas Nimble y Fair Go Finance también reembolsaron a los clientes como resultado de las investigaciones.
En mayo de 2018, Cash Converters llegó a un acuerdo con ASIC en relación con las prácticas de cobro de deudas entre 2013 y marzo de 2016, que dio como resultado un pago de $650,000 a la Línea Nacional de Ayuda para la Deuda y la subcontratación de la actividad de cobro de deudas a un tercero, Collections House Limited, que se completó el 30 de junio de 2018. En 2021, Cash Converters reanudó su propia actividad de cobro de deudas después de recibir la aprobación de ASIC.
Cash Converters realizó el pago final del acuerdo de demanda colectiva relacionado con prácticas crediticias históricas en septiembre de 2020.
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