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Bomis

Bomis ( / ˈ b ɒ m ɪ s / , que rima con "promesa") [14] era una empresa puntocom mejor conocida por apoyar la creación de proyectos de enciclopedia en línea de contenido gratuito Nupedia y Wikipedia . [9] Fue cofundada en 1996 por Jimmy Wales , Tim Shell y Michael Davis . [15] [16] [17] En 2007, la empresa estaba inactiva y sus recursos relacionados con Wikipedia se transfirieron a la Fundación Wikimedia . [1] [18]

Inicialmente, la empresa probó varias ideas de contenido, incluido un directorio de información sobre Chicago . [19] Posteriormente, el sitio se centró en contenido dirigido a una audiencia masculina, incluida información sobre actividades deportivas, automóviles y mujeres. [20] [21] [22] Bomis tuvo éxito después de centrarse en la pornografía. [23] "Bomis Babes" estaba dedicada a las imágenes eróticas ; [6] el "Informe Bomis Babe" incluía fotografías de adultos. [8] [13] Bomis Premium, disponible por una tarifa adicional, proporcionó material explícito . [5] [23] [24] "The Babe Engine" ayudó a los usuarios a encontrar contenido erótico a través de un motor de búsqueda web . [4] [9] [25] El director de publicidad de Bomis señaló que el 99 por ciento de las consultas en el sitio eran para mujeres desnudas. [26]

Bomis creó Nupedia como una enciclopedia en línea gratuita (con contenido enviado por expertos), pero tuvo un proceso de revisión lento y tedioso. [27] [28] Wikipedia fue lanzada inicialmente por Bomis para proporcionar contenido para Nupedia, [12] [29] [30] y fue una empresa con fines de lucro (una subsidiaria de Bomis) hasta finales de 2002. [31] Como los costos de Wikipedia aumentaron con su popularidad, los ingresos de Bomis disminuyeron; Estas pérdidas se vieron agravadas por la crisis de las puntocom . [32] Dado que Wikipedia consumía los recursos de Bomis, Wales y el estudiante graduado de filosofía Larry Sanger decidieron financiar el proyecto como una organización sin fines de lucro . [32] Sanger fue despedido de Bomis en 2002. [33] El contenido de Nupedia se fusionó con Wikipedia, [34] y cesó en 2003. [11]

La Fundación Wikimedia, una organización sin fines de lucro, comenzó en 2003 con una junta directiva compuesta por los tres fundadores de Bomis (Wales, Davis y Shell) [17] y tuvo su sede por primera vez en San Petersburgo, Florida , [18] ubicación de Bomis. [35] Gales utilizó alrededor de 100.000 dólares estadounidenses de ingresos de Bomis para financiar Wikipedia antes de la decisión de pasar la enciclopedia al estado sin fines de lucro. [36] Wales renunció a su cargo de director ejecutivo de Bomis en 2004. [37] Shell se desempeñó como director ejecutivo de la empresa en 2005, mientras formaba parte del consejo de administración de la Fundación Wikimedia. [2] Wales editó Wikipedia en 2005 para eliminar las caracterizaciones de Bomis como proveedor de pornografía suave , [29] [38] que atrajo la atención de los medios; [24] [39] [40] Gales expresó su pesar por sus acciones. [29] [38] The Atlantic le dio a Bomis el apodo de " Playboy de Internet", [41] y el término se popularizó en otros medios de comunicación. [32] [42] [43] Los estudiosos han descrito a Bomis como un proveedor de pornografía blanda. [30] [44]

Historia

Fondo

Jimmy Wales dejó sus estudios en la Universidad de Indiana como candidato a doctorado para trabajar en finanzas antes de completar su tesis doctoral . [28] [42] [45] En 1994, Wales fue contratado por Michael Davis , director ejecutivo de la compañía financiera Chicago Options Associates , como comerciante [17] [46] [47] centrándose en contratos de futuros y opciones . [46] [47] Gales era experto en determinar los movimientos futuros de las monedas extranjeras y las tasas de interés ; [28] [42] tuvo éxito en Chicago , se hizo rico de forma independiente, [28] [42] [46] y fue director de investigación en Chicago Options Associates de 1994 a 2000. [48] [49] [50] Se convirtió en Conocí a Tim Shell por listas de correo electrónico que discutían filosofía. [17] [29]

Gales quería participar en las empresas empresariales en línea que fueron cada vez más populares y exitosas a mediados de la década de 1990. [17] [43] Su experiencia (de juegos en su juventud) le impresionó la importancia de la creación de redes. [43] Wales estaba interesado en la informática , experimentando con el código fuente en Internet [27] y mejorando sus habilidades en programación informática . [51] En su tiempo libre después de trabajar en Chicago Options Associates, Wales construyó su propio navegador web . [29] Mientras estaba en la empresa, destacó la exitosa oferta pública inicial de Netscape Communications en 1995 . [2] [27]

Base

fundadores de bomis
Bomis fue fundada por Jimmy Wales, Tim Shell y Michael Davis. [15] [16] [17]

Wales cofundó Bomis en 1996, [52] con sus socios comerciales Tim Shell, [5] [23] [31] y su entonces gerente Michael Davis, [15] [16] [17] como una corporación con fines de lucro con Co-propiedad. [16] [53] [54] Gales era su director general. [55] En 1998 se mudó de Chicago a San Diego para trabajar para Bomis, [25] [56] [57] y luego a San Petersburgo, Florida (donde posteriormente se trasladó la empresa). [35]

Inicialmente, la plantilla de Bomis estaba compuesta por cinco empleados. [16] [26] Su personal de 2000 personas incluía al programador Toan Vo, Andrew McCague y el administrador del sistema Jason Richey; [16] Wales empleó a su amigo de la escuela secundaria y padrino de boda en su segunda boda, Terry Foote, [46] [47] como director de publicidad. [26] En junio de 2000, Bomis era uno de los cinco socios de la red de Ask Jeeves . [58] La mayor parte de los ingresos que llegaron a Bomis se generaron a través de publicidad. [59] El momento de mayor éxito para Bomis fue durante su aventura como miembro del portal web NBCi de NBC ; esto colapsó al final de la burbuja de las puntocom . [59]

Aunque Bomis no es un acrónimo, el nombre proviene de "Bitter Old Men in Suits" [60] (como se llamaban a sí mismos Wales y Shell en Chicago). [17] [31] [61] El sitio comenzó como un portal web , [23] [18] probando una serie de ideas (incluido servir como punto de acceso a información sobre Chicago). [19] [60] Más tarde se centró en contenido orientado a los hombres, incluida información sobre actividades deportivas, automóviles y mujeres. [20] [21] [22]

Contenido alojado

Chicas bomis
Silvia Saint y Deanna Merryman con camisetas de Bomis. [62] [63] [64] [65]

Trabajando desde el Open Directory Project , [66] Bomis creó y mantuvo cientos de sitios web sobre temas relacionados con la cultura juvenil . [41] En 1999, la empresa introdujo el navegador Bomis, que ayudaba a los usuarios a bloquear anuncios emergentes en línea . [10] Su red sobre Star Wars se consideró un recurso útil para obtener información sobre Star Wars: Episodio I – La amenaza fantasma (1999). [67] Los anillos web adicionales incluían secciones que ayudaban a los usuarios a encontrar información sobre la película Casablanca de 1942 , [68] Hunter S. Thompson , [69] Farrah Fawcett , [70] Geri Halliwell de las Spice Girls , [71] y la película de 1998 Snake Eyes. . [72] "Bomis: The Buffy the Vampire Slayer Ring", dedicado a Buffy the Vampire Slayer , organizó más de 50 sitios relacionados con el programa. [73] Sheila Jeffreys señaló en su Belleza y misoginia que en 2004 Bomis mantuvo "The Lipstick Fetish Ring", que ayudó a los usuarios con una atracción particular por las mujeres maquilladas. [74]

Bomis tuvo éxito después de centrarse en medios eróticos y con clasificación X. [23] [75] La publicidad generó ingresos que permitieron a la empresa financiar otros sitios web, [5] [76] [77] y el sitio publicó fotografías sugerentes de modelos profesionales . [78] Además de Bomis, la empresa mantenía nekkid.com [39] y nekkid.info, [4] que presentaban fotografías de mujeres desnudas. [4] [79] Alrededor del diez por ciento de los ingresos de Bomis procedían de blogs y películas pornográficas. [4] [56]

El sitio web incluía un segmento dedicado a imágenes eróticas, "Bomis Babes", [6] [7] y una función que permitía a los usuarios enviar enlaces recomendados a otros sitios atractivos para un público masculino. [45] Los servicios peer-to-peer proporcionados por el sitio ayudaron a los usuarios a encontrar otros sitios web sobre celebridades femeninas, incluidas Anna Kournikova y Pamela Anderson . [43] En la sección Bomis Babes estaba el Bomis Babe Report, iniciado en 2000, con fotografías de estrellas porno [8] [13] [1] [61] en formato de blog. [1] [46] [47] El Bomis Babe Report produjo material erótico original, [2] [1] incluidos informes sobre actores de películas pornográficas y celebridades que habían posado desnudos. [1] Se lo conoció como The Babe Report para abreviar. [39]

Wales se refirió a la pornografía suave del sitio como "fotografía glamorosa", [35] [42] [44] [80] [81] y Bomis se volvió familiar para los usuarios de Internet por sus imágenes eróticas. [82] [83] [84] Durante este período, Gales fue fotografiado dirigiendo un yate con una gorra de visera , haciéndose pasar por un capitán de barco con una modelo profesional a cada lado de él. En la fotografía, las mujeres vestían bragas y camisetas que anunciaban a Bomis. [1] [59] [85]

Una sección de suscripción, Bomis Premium, [4] brindaba acceso a contenido para adultos y material erótico ; [5] [23] [24] Una prueba de tres días costaba 2,95 dólares estadounidenses. [59] Mientras que Bomis Babes proporcionaba imágenes de mujeres desnudas a sus suscriptores, [24] Bomis Premium presentaba prácticas sexuales lésbicas y anatomía femenina. [1] Bomis creó Babe Engine, [4] que ayudaba a los usuarios a encontrar material erótico en línea a través de un motor de búsqueda web . [9] [25] Según el director de publicidad de Bomis, Terry Foote, el 99 por ciento de las búsquedas en el sitio estaban relacionadas con mujeres desnudas. [26]

Nupedia y Wikipedia

Doce personas vestidas informalmente
Personal de Bomis, verano de 2000. De izquierda a derecha, de pie: Tim Shell, Christine Wales, Jimmy Wales, Terry Foote, Jared Pappas-Kelley, Liz Campeau (empleada de Nupedia parada casi completamente detrás de Rita Sanger), Rita Sanger, Jason Richey, Toan Vo y Andrew McCague. Sentados: Jeremy Rosenfeld, Larry Sanger.

Bomis es mejor conocido por apoyar la creación de proyectos de enciclopedias en línea de contenido gratuito Nupedia y Wikipedia. [9] [76] Tim Shell y Michael Davis continuaron su asociación con Gales durante la empresa Nupedia de 2000. [15] Larry Sanger conoció a Jimmy Wales a través de un grupo de comunicación por correo electrónico sobre filosofía y objetivismo, [12] [19] [57] y se unió a Bomis en mayo de 1999. [86] Sanger era un estudiante de posgrado que trabajaba para obtener un doctorado. en filosofía, con investigaciones centradas en la epistemología ; [19] [22] [87] recibió su título de la Universidad Estatal de Ohio , [88] y se mudó a San Diego para ayudar a Bomis con su empresa de enciclopedia. [86] [89] En el momento en que Sanger se unió a Bomis, la empresa tenía una fuerza laboral total de dos empleados con la ayuda de programadores. [86]

Sanger y Wales iniciaron Nupedia con recursos de Bomis; [9] A principios de 2000, la empresa acordó proporcionar financiación anticipada a Nupedia con sus beneficios. [22] [44] [90] Nupedia comenzó a funcionar en marzo, [8] [13] cuando Gales era director ejecutivo de Bomis; [91] Sanger era el editor en jefe de Nupedia. [27] [92] La comprensión lectora de Nupedia estaba destinada a graduados de secundaria, [93] y Bomis fijó su objetivo: "Establecer un nuevo estándar de amplitud, profundidad, puntualidad y falta de sesgo, y en la plenitud del tiempo para convertirse en la enciclopedia más completa de la historia de la humanidad". [86] [93]

Aunque Bomis comenzó a buscar expertos para examinar los artículos de Nupedia, esto resultó tedioso. [30] En agosto de 2000, Nupedia tenía más de 60 académicos contribuyendo al proceso de revisión por pares en el sitio, la mayoría con doctorados en filosofía o medicina. [94] Los académicos que deseaban contribuir a Nupedia debían enviar sus credenciales por fax para su verificación. [95] En ese momento, Bomis estaba intentando obtener ingresos publicitarios para Nupedia [94] y la compañía era optimista de que podría financiar el proyecto con espacio publicitario en Nupedia.com. [86]

Wikipedia comenzó como una característica de Nupedia.com el 15 de enero de 2001, [51] [96] más tarde conocido como el Día de Wikipedia . [46] [91] Alguien que trabajaba desde el servidor office.bomis.com creó la primera edición del sitio web, [97] la creación de la página de inicio con el texto "¡Esta es la nueva WikiPedia!" [98] [a] Originalmente estaba destinado únicamente a generar borradores de artículos para Nupedia, [12] [29] [30] y los artículos terminados se trasladaron a este último. [99] Wikipedia se convirtió en un sitio separado días después de que el consejo asesor de Nupedia se opusiera a combinar los dos. [91] [96] En septiembre de 2001, Wales fue simultáneamente director ejecutivo de Bomis y cofundador de Wikipedia; [100] Sanger fue el organizador principal de Wikipedia y editor en jefe de Nupedia. [33] [101]

Nupedia estaba sobrecargada por su sistema de revisión por pares, [27] [28] un proceso de siete pasos [91] [99] de revisión y corrección de estilo, [12] y Wikipedia creció a un ritmo más rápido. [18] [102] En noviembre de 2000, Nupedia tenía 115 artículos potenciales en espera de su proceso de revisión por pares. [86] [99] En septiembre de 2001, después de una inversión total de 250.000 dólares estadounidenses por parte de Bomis, Nupedia produjo 12 artículos; [2] [95] [99] Desde 2000 hasta 2003, los colaboradores de Nupedia produjeron un total de 24 artículos finalizados. [29] [18] [91] Wikipedia tenía alrededor de 20.000 artículos y versiones en 18 idiomas a finales de 2001. [103]

Bomis originalmente planeó hacer que Wikipedia fuera rentable, [104] proporcionando personal y hardware para su estructura inicial; [18] Wikipedia no habría sobrevivido sin este apoyo inicial. [8] [13] Bomis proporcionó servidores web y ancho de banda para los proyectos, siendo propietario de elementos clave como nombres de dominio. [32] Wales utilizó dinero de Bomis para mantener los servidores de Wikipedia en Tampa, Florida . [4] [46] [47]

A medida que el costo de Wikipedia aumentó con su popularidad, los ingresos de Bomis disminuyeron como resultado del colapso de las puntocom . [32] [51] A finales de 2000, Bomis tenía una plantilla de unos 11 empleados, pero a principios de 2002 los despidos redujeron la plantilla a su tamaño original de unos cinco. [16] Sanger fue despedido en febrero de 2002; [33] [61] desde el 15 de enero de 2001 hasta el 1 de marzo de 2002, fue el único editor pago de Wikipedia. [33] Sanger renunció a su doble función como organizador jefe de Wikipedia y editor jefe de Nupedia el 1 de marzo de 2002, sintiéndose incapaz de comprometerse con estas áreas de forma voluntaria [33] y por la falta de "el hábito o tradición de respeto por la experiencia" por parte de miembros de alto rango de Wikipedia. [11] Continuó contribuyendo a las discusiones de la comunidad, optimista sobre el éxito futuro de Wikipedia. [61] [105]

Después de la partida de Sanger, Wikipedia fue administrada por Gales y una floreciente comunidad en línea. [88] Aunque Gales pensó que la publicidad era una posibilidad, la comunidad de Wikipedia se oponía al desarrollo empresarial [16] [41] [104] y el marketing en Internet era difícil en 2002. [16] Wikipedia siguió siendo una empresa con fines de lucro (bajo los auspicios de Bomis) hasta finales de 2002. [31] Para entonces había pasado de un nombre de dominio .com a .org , [57] [103] y Wales dijo que el sitio no aceptaría publicidad. [103]

El material de Nupedia se incorporó a Wikipedia [34] y se suspendió en 2003. [11] [12]

Patronato de la Fundación Wikimedia

Inicios de la Junta de la Fundación Wikimedia
En 2004, las elecciones comunitarias agregaron dos colaboradores de Wikipedia a la junta; Los tres fundadores de Bomis conservaron sus escaños. [17]

En 2003, Wikipedia había crecido a 100.000 artículos en su versión en inglés y a Bomis le resultó difícil continuar apoyando financieramente el proyecto. [106] Dado que Wikipedia agotaba los recursos de la empresa, Wales y Sanger decidieron financiar el proyecto sin fines de lucro. [32] Bomis despidió a la mayoría de sus empleados para continuar operando, ya que Wikipedia no generaba ingresos. [31] La empresa fue propietaria de Wikipedia desde su creación hasta 2003, [8] [13] y Gales utilizó alrededor de 100.000 dólares de los ingresos de Bomis para financiar Wikipedia antes de la decisión de cambiar la enciclopedia al estado sin fines de lucro. [36]

En junio de 2003, Wikipedia fue transferida a una naciente organización sin fines de lucro, la Fundación Wikimedia , [8] [13] que se formó como una institución caritativa para supervisar Wikipedia y sus sitios asociados basados ​​en wiki. [107] [108] Cuando se estableció la fundación, su personal comenzó a solicitar financiación pública [107] y Bomis entregó Wikipedia a la organización sin fines de lucro. [61] Todo el hardware propiedad de Bomis utilizado para ejecutar sitios web asociados a Wikipedia fue donado a la Fundación Wikimedia, [18] y Gales transfirió los derechos de autor relacionados con Wikipedia de Bomis a la fundación. [18] Primero tuvo su sede en San Petersburgo, Florida , [18] donde se encontraba Bomis. [35] La fundación alejó la dependencia de Wikipedia de Bomis, permitiéndole comprar hardware para su expansión. [109]

El consejo de administración de la Fundación Wikimedia estuvo compuesto inicialmente por los tres fundadores de Bomis: Jimmy Wales y sus dos socios comerciales, Michael Davis y Tim Shell. [17] [110] Shell y Davis fueron nombrados miembros de la junta por Gales, [3] pero después de que los miembros de la comunidad de Wikipedia se quejaron de que la junta estaba compuesta por personas designadas, [17] las primeras elecciones se celebraron en 2004. [18] Dos Los miembros de la comunidad, Florence Devouard y Angela Beesley, fueron elegidos miembros de la junta directiva. [17]

En agosto de 2004, Wales era director ejecutivo de Bomis, [111] y el 20 de septiembre Wikipedia alcanzó la marca del millón de artículos con un gasto de 500.000 dólares (la mayoría directamente de Gales). [57] [95] En noviembre de 2004 le dijo al St. Petersburg Times que ya no controlaba las operaciones diarias de Bomis, pero conservaba la propiedad como accionista. [37] En 2005, Tim Shell era director ejecutivo de Bomis y uno de los miembros de la junta directiva que supervisaba Wikipedia. [2] Shell siguió siendo director ejecutivo de Bomis en 2006, convirtiéndose en vicepresidente de la Fundación Wikimedia y continuando en su junta directiva. [3] El cofundador de Bomis, Michael Davis, se convirtió en tesorero de la Fundación Wikimedia ese año. [3] Wales dijo al Sydney Morning Herald en 2007 que, aunque conservaba la propiedad parcial de Bomis, "está prácticamente muerta". [1] Según Internet Archive , el sitio web de Bomis fue accesible por última vez con contenido en 2010; [112] cuando el archivo accedió en 2013, tenía un mensaje de bienvenida para PetaBox . [113] Cuando el archivo accedió en 2014, el sitio web presentaba una página en blanco con una línea de texto que decía "¡Hola, mundo!". [114] [115]

Secuelas

Editaciones de Wikipedia sobre Bomis por Jimmy Wales
Rogers Cadenhead publicó las ediciones de Wikipedia sobre Bomis realizadas por Jimmy Wales . [6] [116]

En 2005, Wales realizó 18 cambios en su biografía de Wikipedia. [24] [56] [116] Eliminó las referencias a Bomis Babes como pornografía suave y erótica , [24] y a Larry Sanger como cofundador de Wikipedia. [29] [38] Las acciones de Wales fueron publicitadas por el autor Rogers Cadenhead , [6] [116] atrayendo la atención de los medios de comunicación de EE. UU. y el Reino Unido. [b] En 2011, Time incluyó las ediciones de 2005 de Gales en sus "10 momentos principales de Wikipedia". [116]

La política de Wikipedia advirtió a los usuarios que no editaran sus propias páginas de biografía, [6] [40] con sus reglas sobre edición autobiográfica citando a Wales: "Es un paso en falso social escribir sobre uno mismo". [8] Larry Sanger dijo: "Parece que Jimmy está intentando reescribir la historia", [6] [24] y comenzó una discusión en la página de discusión de la biografía de Wales sobre el revisionismo histórico . [6]

Wales calificó sus acciones de corrección de errores, [29] pero después de que Cadenhead publicó las ediciones de su biografía, expresó arrepentimiento por sus acciones. [9] [117] En The Times, Wales dijo que las personas no deberían editar sus propias biografías en Wikipedia, [24] y le dijo a The New Yorker que el estándar se aplicaba a él también. [56] Wales advirtió que se debería desalentar la actividad debido al potencial de sesgo: [24] "Ojalá no lo hubiera hecho. Es de mal gusto". [29] [38]

Bomis fue llamado el " Playboy de Internet" por The Atlantic , [41] y el sobrenombre fue utilizado posteriormente por publicaciones como The Sunday Times , [42] The Daily Telegraph , [32] MSN Money , [118] Wired , [119 ] The Torch Magazine , [99] y el libro de 2007 The Cult of the Amateur de Andrew Keen . [43] Wales consideró inapropiado el apodo de " Playboy de Internet", [119] aunque en entrevistas le preguntaron si su tiempo en Bomis lo convirtió en un "rey del porno". [25] [120] [121] El documental de 2010 sobre Wikipedia, ¿ La verdad en los números? Todo, según Wikipedia , discute esta caracterización de Gales por parte de los periodistas. [120] [122] Wales, entrevistado en la película, calificó la caracterización como inexacta y explicó que su empresa respondió a la demanda de contenido de los clientes. [c] En entrevistas posteriores, respondió a las preguntas del "rey del porno" diciéndoles a los periodistas que miraran una página en Yahoo! sobre pornografía relacionada con el enanismo . [25] Según un artículo de 2007 en Reason , "Si él era un rey del porno, sugiere, también lo es el director del portal web más grande del mundo". [25]

Descripción del sitio

El Chronicle of Philanthropy caracterizó a Bomis como "una empresa de marketing en Internet... que también comerciaba con fotografías eróticas durante un tiempo". [30] Jeff Howe escribió en su libro de 2008, Crowdsourcing: How the Power of the Crowd is Driving the Future of Business , sobre "una de las empresas menos altruistas de Gales, un portal web llamado Bomis.com que presentaba, entre otros elementos, software -Pornografía central". [44] En su libro de 2008, El futuro de Internet y cómo detenerlo , el jurista Jonathan Zittrain escribió que "Bomis ayudó a la gente a encontrar 'fotografía erótica' y ganó dinero a través de publicidad y tarifas de suscripción a contenido premium". [5] The Guardian describió el sitio como "al margen de la industria del entretenimiento para adultos", [80] y The Edge llamó a Bomis.com un "motor de búsqueda de contenido explícito". [107] La ​​revista Business 2.0 lo describió como "un portal de búsqueda... que creaba y alojaba anillos web en torno a términos de búsqueda populares, incluidos, como era de esperar, muchos temas para adultos". [49]

Notas a pie de página

  1. ^ Wales afirmaría haber realizado la primera edición de Wikipedia con "¡Hola mundo!", pero dicha edición no sobrevive en los archivos y se ha especulado que se realizó en una wiki de prueba que luego se eliminó.
  2. ^ Las ediciones de Jimmy Wales en Wikipedia para cambiar información sobre Bomis y eliminar referencias a Larry Sanger como cofundador del sitio se informaron en The Times , [24] Wired , [6] New Statesman , [38] Time , [116] el Herald Sun , [81] The New Yorker , [39] y The New York Times . [40]
  3. ^ Gales afirmó en el documental de 2010 ¿ La verdad en los números? Todo, según Wikipedia : "Sabes, la prensa tiene la idea de que soy el rey del porno. Francamente, no era el rey de nada, ¿sabes? Porque en ese momento, cuando lo mirábamos, simplemente éramos como, 'Está bien, bueno, esto es lo que nuestros clientes querrán, sigamos esto'". [122]

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Bibliografía

Otras lecturas

Fuentes primarias

enlaces externos