La cuenta de Apple , anteriormente conocida como ID de Apple , es una cuenta de usuario de Apple para sus dispositivos y software. Las cuentas de Apple contienen los datos y configuraciones personales del usuario, y cuando se utiliza una cuenta de Apple para iniciar sesión en un dispositivo de Apple, el dispositivo utilizará automáticamente los datos y configuraciones asociados con la cuenta de Apple. [1]
Se puede crear una cuenta de Apple yendo al sitio web asociado. [2]
Los usuarios pueden cambiar sus contraseñas o información personal en la página Mi cuenta de Apple seleccionando el enlace "Administrar su cuenta". Los cambios que un usuario realiza en una cuenta de Apple, mientras está usando un producto de Apple, [3] también son reconocidos por otras aplicaciones donde el usuario usa la misma cuenta de Apple (por ejemplo, la tienda en línea de Apple, iCloud o Fotos). [4] Apple enviará un mensaje de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada, y el usuario deberá seguir la URL incluida en el correo electrónico de verificación para confirmar los cambios. Después de confirmar los cambios, es posible que se les solicite a los usuarios que verifiquen su información la próxima vez que usen su cuenta de Apple para comprar, como al usar la App Store. [ cita requerida ]
Los usuarios pueden utilizar distintas cuentas de Apple para sus compras en la tienda, su almacenamiento en iCloud y otros usos. Esto incluye a muchos usuarios de MobileMe que siempre han tenido dificultades, ya que se vieron obligados a utilizar más de una cuenta de Apple, porque al registrarse en el servicio MobileMe se creaba automáticamente una nueva cuenta de Apple utilizando la dirección de correo electrónico me.com que se estaba creando en ese momento, lo que significa que los usuarios no podían cambiar su dirección de correo electrónico anterior de la cuenta de Apple por su dirección de correo electrónico me.com, y siempre ha permanecido así. Apple no permite que se fusionen distintas cuentas. [5] Sin embargo, si una cuenta se desactiva (en la mayoría de los casos, debido a transacciones fraudulentas u otra actividad abusiva o por razones de seguridad), cualquier otra cuenta asociada con la cuenta principal también se desactivará, y el usuario no podrá crear ninguna cuenta nueva hasta que se desbloquee la cuenta afectada. [6]
No se necesita una cuenta de Apple para realizar un pedido en Apple. Apple permite a los compradores realizar pedidos en su tienda en línea sin una cuenta de Apple mediante la función de pago como invitado. Tanto una cuenta de Apple como la función de pago como invitado permiten al cliente acceder a la información del pedido, como facturas, comprobar el estado del pedido y realizar un seguimiento del paquete de envío. Sin embargo, las cuentas de Apple permiten a los usuarios personalizar sus experiencias en la tienda en línea de Apple. Los usuarios pueden guardar los artículos que les interesa comprar; guardar un carrito si están casi listos para realizar un pedido; guardar las direcciones de envío y facturación y la información de pago para acelerar el proceso de pago; utilizar el pedido con un solo clic en el sitio web de Apple y consultar los saldos de las tarjetas de regalo de Apple. [7]
iCloud permite a los usuarios almacenar datos como música y aplicaciones iOS en servidores informáticos remotos [8] para descargarlos a múltiples dispositivos, como dispositivos basados en iOS que ejecuten iOS 5 o posterior, [9] y computadoras personales que ejecuten OS X 10.7.2 Lion o posterior, o Microsoft Windows ( Windows Vista service pack 2 o posterior). iCloud reemplazó al servicio MobileMe de Apple, [10] actuando como un centro de sincronización de datos para correo electrónico, contactos, calendarios, marcadores, notas, recordatorios (listas de tareas pendientes), documentos de iWork, fotos y otros datos. El servicio también permite a los usuarios realizar copias de seguridad inalámbricas de sus dispositivos iOS en iCloud en lugar de hacerlo manualmente usando iTunes .
Cada cuenta de Apple incluye 5 GB de almacenamiento gratuito. Hay más almacenamiento disponible con una suscripción. [11]
Una cuenta de Apple es una dirección de correo electrónico válida, protegida por una contraseña de al menos ocho caracteres establecida por el usuario. [12] Apple enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, y el usuario deberá seguir la URL incluida en el correo electrónico de verificación para activar la cuenta. Es posible crear una cuenta de Apple sin especificar una tarjeta de crédito. [13]
En marzo de 2013, Apple lanzó la autenticación de dos factores para las cuentas de Apple. La función utiliza el servicio Find My para enviar un código PIN de cuatro dígitos a un dispositivo de confianza asociado con la cuenta de Apple cuando se requiere el segundo paso de verificación para la autenticación. [14]
El 9 de junio de 2019, Apple presentó un proveedor de inicio de sesión único basado en Apple Account conocido como "Sign In with Apple". Basado en OAuth 2.0 y OpenID Connect , está diseñado como una alternativa centrada en la privacidad a otros servicios de inicio de sesión sociales , minimizando la cantidad de información personal enviada a un servicio y permitiendo el uso de direcciones de correo electrónico desechables que reenvían al correo electrónico de la cuenta Apple del usuario. [15] [16]
Una cuenta de Apple puede quedar inhabilitada por razones de seguridad si la contraseña se ingresa incorrectamente varias veces. El usuario recibirá un mensaje de advertencia cuando la cuenta haya sido inhabilitada. [17] Las cuentas y contraseñas de Apple se pueden recuperar respondiendo las preguntas de seguridad de la cuenta en iForgot o restableciéndolas desde un dispositivo confiable con iCloud habilitado y un código de desbloqueo establecido. [17] [18] Por razones de seguridad, si la clave de recuperación o la verificación en dos pasos (no la autenticación de dos factores) están activadas, Apple no restablecerá la contraseña de una cuenta de Apple. [19] Para restablecer la contraseña cuando estas funciones de seguridad están habilitadas, se requiere tanto la clave de recuperación como al menos un dispositivo confiable. [20]
Otro error es el que aparece cuando se muestra el mensaje "Tu cuenta de Apple ha sido deshabilitada" sin que se indique el motivo. Lo más probable es que la causa de esta suspensión se deba a una infracción de los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple (es decir, a estafas y otras actividades fraudulentas) y restablecer la contraseña no la elimina. [21] Se ha informado de que ocurre tanto en dispositivos iOS como en Mac y PC. Se puede solicitar una revisión de una cuenta de Apple poniéndose en contacto con el servicio de asistencia de iTunes Store en www.apple.com/support/itunes. A partir de agosto de 2021, debido a la precisión del sistema, las decisiones de deshabilitar cuentas de Apple rara vez se revocan, ya que la probabilidad de que el sistema deshabilite incorrectamente una cuenta de Apple determinada es inferior a una en un billón por año (probablemente debido a la detección de CSAM, una función de seguridad que Apple había propuesto pero que luego se archivó). [22]
En ambos casos, el perfil del usuario no será visible para nadie en iMessage o FaceTime y no podrá iniciar sesión. El problema debe resolverse en un plazo determinado (aproximadamente entre 14 y 30 días en la mayoría de los casos). Si ha pasado demasiado tiempo desde que se desactivó la cuenta de Apple, se desactivará de forma permanente y el usuario ya no podrá desbloquearla ni crear nuevas cuentas de Apple.
Todos los servicios de iCloud cuentan con protección de datos estándar de forma automática. Todos los datos están cifrados y las claves de cifrado se almacenan de forma segura en los centros de datos de Apple para ayudar en caso de recuperación de la cuenta. Solo determinados datos están cifrados de extremo a extremo , como el correo de iCloud, las fotos y los datos de salud. En total, catorce servicios están cifrados de extremo a extremo.
Además, Apple ofrece Protección de Datos Avanzada para iCloud, que está dirigida a un público de políticos, periodistas y otras personas que tienen datos importantes en sus cuentas de iCloud. Con esto, veintitrés servicios están cifrados de extremo a extremo. Si uno pierde el acceso a una cuenta con Protección de Datos Avanzada, es más difícil recuperar la cuenta. [23]