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El comercio minorista en la India es uno de los pilares de su economía y representa alrededor del 10 por ciento de su PIB. [1] [2] Se estima que el mercado minorista indio tiene un valor de 1,3 billones de dólares en 2022. [3] [4] La India es uno de los mercados minoristas de más rápido crecimiento del mundo, con 1.400 millones de personas. [5] [6]
En 2003, la industria minorista de la India se componía esencialmente de pequeñas tiendas con personal propio. En 2010, las tiendas de conveniencia y los supermercados de mayor formato representaban alrededor del 4 por ciento de la industria, y estos estaban presentes solo en los grandes centros urbanos. La industria minorista y logística de la India emplea a unos 40 millones de indios (3,3% de la población india). [7] En noviembre de 2011, el gobierno central de la India anunció reformas minoristas tanto para las tiendas multimarca como para las tiendas de marca única. Estas reformas de mercado allanaron el camino para la innovación minorista y la competencia con minoristas multimarca como Walmart , Carrefour y Tesco , así como con grandes marcas únicas como IKEA , Nike y Apple . [8] El anuncio desencadenó un intenso activismo, tanto en la oposición como en el apoyo a las reformas. En diciembre de 2011, bajo la presión de la oposición, el gobierno indio suspendió las reformas minoristas hasta que se alcanzara un consenso. [9]
En enero de 2012, la India aprobó reformas para las tiendas monomarca que permitían a cualquier persona del mundo innovar en el mercado minorista indio con una propiedad del 100%, pero impuso el requisito de que el minorista monomarca adquiriera el 30 por ciento de sus productos en la India. El gobierno indio sigue impidiendo las reformas minoristas para las tiendas multimarca. [10] En junio de 2012, IKEA anunció que había solicitado permiso para invertir 1.900 millones de dólares en la India y establecer 25 tiendas minoristas. [11] Un analista de Fitch Group afirmó que el requisito del 30 por ciento probablemente retrasaría significativamente, si no impedía, que la mayoría de las principales marcas monomarca de Europa, Estados Unidos y Japón abrieran tiendas y crearan puestos de trabajo asociados en la India. [12] [13]
El 14 de septiembre de 2012, el Gobierno de la India anunció la apertura de la IED en el comercio minorista multimarca, sujeta a las aprobaciones de cada estado. [14] El 20 de septiembre de 2012, el Gobierno de la India notificó formalmente las reformas de la IED para el comercio minorista monomarca y multimarca, haciéndolas efectivas de conformidad con la legislación india. [15] [16] [17]
La Comisión Nacional para Empresas del Sector No Organizado (NCEUS) define el sector no organizado como
'El sector no organizado es un sector que consiste en todas las empresas privadas no constituidas en sociedad, propiedad de individuos o de hogares, dedicadas a la venta o producción de bienes y servicios, operadas en forma propia o asociativa y con menos de diez trabajadores en total.'
Con base en esta definición, el sector organizado en la India se define como
'El sector organizado es un sector que consiste en todas las empresas incorporadas que se dedican a la venta o producción de bienes y servicios operados como organizaciones privadas limitadas o limitadas regidas por la Ley de Sociedades y que tienen más de diez trabajadores en total.' [18]
Con esta definición el Sector Minorista Organizado se caracterizará como:
En la India, el comercio minorista organizado se refiere a las actividades comerciales que llevan a cabo los minoristas autorizados, es decir, aquellos que están registrados para pagar impuestos sobre las ventas, el impuesto sobre la renta, etc. Entre ellos se incluyen los supermercados que cotizan en bolsa, los hipermercados y las cadenas minoristas respaldados por corporaciones, y también las grandes empresas minoristas tradicionales de propiedad privada que se actualizan constantemente para adaptarse a la dinámica y el cambio del mercado, como Saravana Stores, Pothys y The Chennai Silks, que operan en una región específica o en una parte del país. La dinámica del comercio minorista es bastante diferente en la India, debido a las diferencias climáticas, culturales y lingüísticas en el perfil demográfico.
Por otra parte, el comercio minorista no organizado se refiere a los formatos tradicionales de comercio minorista de bajo costo, por ejemplo, las tiendas de esquina locales , las tiendas generales con personal propio, las tiendas de paan /beedi, las tiendas de conveniencia, los vendedores ambulantes y en la calle, etc. [19]
El comercio minorista organizado comenzó activamente con la entrada de Shoppers Stop, Westside, Pantaloons, Pyramid - Crossroad, todos ellos formatos de tiendas departamentales a mediados y fines de la década de 1990 y estuvieron ausentes en la mayoría de las zonas rurales y pequeñas ciudades de la India hasta 2010. Los supermercados y otros comercios minoristas organizados similares representaban solo el 4% del mercado. [8]
La mayoría de las compras en la India se realizan en mercados abiertos o en numerosas tiendas pequeñas de comestibles y comercios minoristas. Los compradores suelen esperar fuera de la tienda, pedir lo que quieren y no pueden coger ni examinar un producto de la estantería. [20] El acceso a la estantería o al área de almacenamiento de productos es limitado. Una vez que el comprador pide el alimento básico o el producto para el hogar que busca, el comerciante se dirige al contenedor o a la estantería o a la parte trasera de la tienda, lo saca y se lo ofrece al comprador. A menudo, el comerciante puede sustituir el producto, alegando que es similar o equivalente al producto que el consumidor está pidiendo. El producto normalmente no tiene etiqueta de precio en estas pequeñas tiendas minoristas; todos los productos envasados deben mostrar el precio máximo de venta al público (MRP) por encima del cual el producto no puede venderse. Es un delito vender un producto por encima del MRP de un producto. El comerciante puede fijar el precio del alimento básico y de los productos para el hogar de forma arbitraria, y dos consumidores pueden pagar precios diferentes por el mismo producto el mismo día, pero esos precios nunca serán superiores al precio máximo de venta al público. El precio rara vez se negocia entre el comprador y el comerciante. Los compradores generalmente no tienen tiempo para examinar la etiqueta del producto y no tienen la opción de tomar una decisión informada entre productos competitivos. [21]
La industria minorista y logística de la India, organizada y no organizada en conjunto, emplea a unos 40 millones de indios (3,3% de la población india). [22] Las típicas tiendas minoristas indias son muy pequeñas. Más de 19 millones (a partir de 2020) [23] de puntos de venta operan en el país y solo el 4% de ellos tienen un tamaño superior a 500 pies cuadrados (46 m 2 ). India tiene alrededor de 11 puntos de venta por cada 1000 personas. La gran mayoría de las tiendas minoristas no organizadas en la India emplean a miembros de la familia, no tienen la escala para adquirir o transportar productos a un nivel mayorista de gran volumen, tienen un control de calidad limitado o nulo o tecnología de detección de productos falsos versus auténticos y no tienen capacitación en almacenamiento, embalaje o logística seguros e higiénicos. Las tiendas minoristas no organizadas obtienen sus productos de una cadena de intermediarios que marcan el producto a medida que pasa del agricultor o productor al consumidor. Las tiendas minoristas no organizadas normalmente no ofrecen soporte o servicio posventa. Por último, la mayoría de las transacciones en tiendas minoristas no organizadas se realizan en efectivo y todas las ventas son finales.
Hasta la década de 1990, las regulaciones impedían la innovación y el espíritu emprendedor en el comercio minorista indio. Algunos comercios minoristas tuvieron que cumplir con más de treinta regulaciones, como "licencias para carteles publicitarios" y "medidas contra el acaparamiento", antes de poder abrir sus puertas. Hay impuestos para trasladar mercancías a los estados, desde los estados e incluso dentro de los estados en algunos casos. Los agricultores y productores tenían que pasar por monopolios intermediarios. La logística y la infraestructura eran muy deficientes, con pérdidas superiores al 30 por ciento.
Durante la década de 1990, la India introdujo reformas generalizadas de libre mercado, incluidas algunas relacionadas con el comercio minorista. Entre 2000 y 2010, los consumidores de algunas ciudades indias comenzaron a experimentar gradualmente la calidad, la variedad, la comodidad y los beneficios de la industria minorista organizada.
En 1997, la India autorizó la inversión extranjera directa (IED) en comercios mayoristas con venta al contado. En ese momento, se requería la aprobación del gobierno. El requisito de aprobación se flexibilizó y en 2006 se otorgó el permiso automático. Entre 2000 y 2010, el comercio minorista indio atrajo alrededor de 1.800 millones de dólares en inversión extranjera directa, lo que representa un muy pequeño 1,5% del flujo total de inversión en la India. [24] [25]
Entre 2006 y 2010, se presentaron 94 propuestas para la venta minorista de una sola marca, de las cuales 57 fueron aprobadas e implementadas. [26] Para un país de 1.200 millones de habitantes, se trata de una cifra muy pequeña. Algunos sostienen que una de las principales limitaciones que impedían una mayor participación era que la India exigía a los minoristas de una sola marca que limitaran su participación en los puntos de venta indios al 51%. China, en cambio, permite que las empresas extranjeras tengan una participación del 100% tanto en la presencia minorista de una sola marca como en la de varias marcas.
El comercio minorista indio ha experimentado un crecimiento limitado y el deterioro de sus cosechas de alimentos es uno de los más altos del mundo, debido a una cadena de frío integrada y a otras infraestructuras muy limitadas. India tiene sólo 5.386 cámaras frigoríficas independientes, con una capacidad total de 23,6 millones de toneladas métricas. Sin embargo, el 80 por ciento de este almacenamiento se utiliza sólo para patatas. La capacidad de infraestructura restante es inferior al 1 por ciento de la producción agrícola anual de India y extremadamente inadecuada durante las temporadas pico de cosecha. Esto conduce a pérdidas de alrededor del 30 por ciento en determinados productos agrícolas perecederos en India, en promedio, cada año. [24] [27]
La legislación india ya permite la inversión extranjera directa en infraestructuras de cadenas de frío en un 100 por ciento, pero no ha habido interés en invertir en infraestructuras de almacenamiento en frío. Los expertos afirman que las infraestructuras de almacenamiento en frío sólo serán económicamente viables cuando exista una demanda fuerte y contractualmente vinculante por parte del comercio minorista organizado. El riesgo de almacenar alimentos perecederos en frío sin una forma segura de trasladarlos y venderlos pone en duda la viabilidad económica de un almacenamiento en frío costoso. En ausencia de competencia minorista organizada y con la prohibición de la inversión extranjera directa en minoristas multimarca, es poco probable que se inicien inversiones extranjeras directas en infraestructuras de almacenamiento en frío y logística agrícola.
Hasta 2010, los intermediarios y los intermediarios dominaban la cadena de valor en la India. Debido a la cantidad de intermediarios que intervienen en la cadena minorista tradicional india, las normas se violan y los precios carecen de transparencia. Los pequeños agricultores indios obtienen solo un tercio del precio total pagado por el consumidor final indio, en comparación con los dos tercios que obtienen los agricultores de los países con una mayor proporción de comercio minorista organizado. [24] Los márgenes de más del 60% para los intermediarios y las tiendas minoristas tradicionales han limitado el crecimiento y han impedido la innovación en la industria minorista india.
La India ha debatido y discutido durante años sobre los riesgos y la prudencia de permitir la innovación y la competencia en su sector minorista. [28] Numerosos economistas han recomendado en repetidas ocasiones al Gobierno de la India que se eliminen las restricciones legales al comercio minorista organizado y que se abra el sector minorista a la competencia. Por ejemplo, en un discurso al que se invitó a dirigirse al Parlamento indio en diciembre de 2010, Jagdish Bhagwati , profesor de Economía y Derecho de la Universidad de Columbia, analizó la relación entre el crecimiento y la reducción de la pobreza y luego instó al Parlamento indio a ampliar las reformas económicas mediante la liberación del sector minorista, una mayor liberalización del comercio en todos los sectores y la introducción de reformas en el mercado laboral. Según el profesor Bhagwati, estas reformas acelerarán el crecimiento económico y marcarán una diferencia sostenible en la vida de los más pobres de la India. [29] [30]
Un informe de 2007 señaló que un número cada vez mayor de personas en la India están recurriendo al sector de servicios en busca de empleo debido a la remuneración relativamente baja que ofrecen los sectores tradicionales de la agricultura y la industria manufacturera. El mercado minorista organizado crece a un ritmo anual del 35 por ciento, mientras que el crecimiento del sector minorista no organizado se estima en un 6 por ciento. [31]
El sector minorista en la India se encuentra actualmente en un punto de inflexión. En 2008, varias empresas indias y multinacionales planeaban realizar un cambio rápido con inversiones por valor de 25.000 millones de dólares en los próximos cinco años. Se trata de una industria enorme en términos de tamaño y, según la India Brand Equity Foundation (IBEF), está valuada en unos 395.960 millones de dólares. Se espera que el comercio minorista organizado acapare entre el 16 y el 18 por ciento del mercado minorista total (entre 65 y 75.000 millones de dólares) en los próximos cinco años.
La India ha encabezado el Índice de Desarrollo Minorista Global (GRDI) anual de AT Kearney por tercer año consecutivo, manteniendo su posición como el mercado más atractivo para la inversión minorista. La economía india ha registrado un crecimiento del 8% en 2007. Las predicciones para 2008 son del 7,9%. [32] El enorme crecimiento de la industria minorista ha creado una enorme demanda de bienes raíces. Los promotores inmobiliarios están creando bienes raíces minoristas a un ritmo agresivo y para 2010, se estima que 300 centros comerciales estarán operativos en el país. [33]
Antes de 2011, la India había impedido la innovación y organizado la competencia en su sector minorista de consumo. Varios estudios afirman que la falta de infraestructura y de un sector minorista competitivo es una causa clave de la persistentemente alta inflación de la India. Además, debido a la desorganización del comercio minorista, en una nación donde la desnutrición sigue siendo un problema grave, el desperdicio de alimentos es generalizado. Más del 30% de los alimentos básicos y los bienes perecederos producidos en la India se estropean debido a la mala infraestructura y los pequeños puntos de venta impiden el almacenamiento higiénico y el traslado de los bienes desde el agricultor hasta el consumidor. [34] [35] [36]
Un informe estima que el mercado minorista indio en 2011 generó ventas por unos 470.000 millones de dólares al año, de los cuales unos minúsculos 27.000 millones provienen del comercio minorista organizado, como supermercados, cadenas de tiendas con operaciones centralizadas y tiendas en centros comerciales. Algunos afirman que la apertura de la industria minorista a la libre competencia del mercado permitirá un rápido crecimiento del sector minorista de la economía india. Otros creen que el crecimiento de la industria minorista india llevará tiempo, y que el comercio minorista organizado posiblemente necesite una década para alcanzar una participación del 25%. [36] Se estima que una participación de mercado del 25%, dado el crecimiento esperado de la industria minorista india hasta 2021, será de más de 250.000 millones de dólares al año: unos ingresos iguales a la participación de ingresos de Japón en 2009 para los 250 minoristas más grandes del mundo. [37] [38]
The Economist pronostica que el comercio minorista indio casi duplicará su valor económico y se expandirá en alrededor de 850 mil millones de dólares para 2020. [39] El aumento proyectado por sí solo es equivalente al tamaño actual del mercado minorista de Francia.
En 2011, los alimentos representaban el 70% del comercio minorista indio, pero estaban subrepresentados por el comercio minorista organizado. AT Kearney estima que el comercio minorista organizado de la India tenía una participación del 31% en ropa y accesorios, mientras que el comercio minorista de artículos para el hogar crecía entre un 20% y un 30% anual. [40] Estos datos corresponden a las perspectivas del comercio minorista antes del anuncio de la reforma minorista en noviembre.
Puede que sea cierto que la India tiene el mayor número de tiendas por habitante, pero existen cifras detalladas para Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo. En Bélgica, el número de establecimientos es de aproximadamente 8 por cada 1.000 habitantes y en los Países Bajos, de 6. Por lo tanto, la cifra india debe ser mucho mayor.
El mercado indio tiene una gran complejidad en términos de una amplia distribución geográfica y preferencias de consumidores diferenciadas que varían según la región, lo que hace necesaria la localización incluso dentro de las zonas geográficas. India tiene el mayor número de puntos de venta por persona (7 por mil), el espacio minorista indio per cápita de 2 pies cuadrados (0,19 m2 ) /persona es el más bajo del mundo, la densidad minorista india del 6 por ciento es la más alta del mundo. [42] 1,8 millones de hogares en India tienen un ingreso anual de más de ₹ 4,5 millones (US$ 53.918,50). [43]
El mercado minorista organizado tiene una participación del 8% en 2012. [44] Si bien la India presenta una gran oportunidad de mercado dada la cantidad y el creciente poder adquisitivo de los consumidores, también existen desafíos significativos dado que más del 90% del comercio se realiza a través de tiendas locales independientes. Los desafíos incluyen: población geográficamente dispersa, tamaños de venta reducidos, red de distribución compleja, poco uso de sistemas de TI, limitaciones de los medios de comunicación masivos y existencia de productos falsificados. [45]
En el mercado minorista indio se han iniciado varias fusiones y adquisiciones. PWC estima que el mercado minorista multimarca crecerá hasta los 220 mil millones de dólares en 2020. [46]
Un estudio de McKinsey afirma que la productividad del comercio minorista en la India es muy baja en comparación con las mediciones internacionales similares. Por ejemplo, la productividad laboral en el comercio minorista indio fue solo el 6% de la productividad laboral en los Estados Unidos en 2010. La productividad laboral de la India en el comercio minorista de alimentos es de alrededor del 5% en comparación con el 14% de Brasil, mientras que la productividad laboral de la India en el comercio minorista de productos no alimentarios es de alrededor del 8% en comparación con el 25% de Polonia. [47]
En la actualidad, el empleo minorista total en la India, tanto organizado como no organizado, representa aproximadamente el 6% de la fuerza laboral india, la mayor parte de la cual no está organizada. Esto representa aproximadamente un tercio de los niveles en Estados Unidos y Europa, y aproximadamente la mitad de los niveles en otras economías emergentes. Una expansión completa del sector minorista a niveles y productividad similares a los de otras economías emergentes y desarrolladas como Estados Unidos crearía más de 50 millones de empleos en la India. Se espera que la capacitación y el desarrollo de la mano de obra y la gestión para una mayor productividad minorista sean un desafío.
[48]
En noviembre de 2011, el gobierno indio anunció la flexibilización de algunas normas y la apertura del mercado minorista a la competencia.
Hasta 2011, el gobierno central de la India negó la inversión extranjera directa (IED) en el comercio minorista indio de múltiples marcas, prohibiendo a los grupos extranjeros cualquier propiedad en supermercados, tiendas de conveniencia o cualquier punto de venta minorista para vender múltiples productos de diferentes marcas directamente a los consumidores indios.
El gobierno del primer ministro Manmohan Singh anunció el 24 de noviembre de 2011 lo siguiente: [34] [49]
Se espera que la apertura del sector minorista a la competencia global impulse una avalancha de comercio minorista en la India. Tiene el potencial de transformar no sólo el panorama minorista sino también la debilitada infraestructura del país., [34] [50]
Un artículo del Wall Street Journal afirma que las nuevas inversiones en el comercio minorista organizado indio generarán 10 millones de nuevos empleos entre 2012 y 2014, y de ellos entre cinco y seis millones sólo en logística; a pesar de que el mercado minorista se está abriendo a sólo 53 ciudades de las aproximadamente 8.000 ciudades de la India. [50]
Según Bloomberg, el 3 de diciembre de 2011, la ministra principal del estado indio de Bengala Occidental, Mamata Banerjee, que está en contra de la política y cuyo partido Congreso Trinamool aporta 19 votos a la coalición gobernante liderada por el Partido del Congreso, afirmó que el gobierno de la India podría suspender las reformas de la IED minorista hasta que se alcance un consenso dentro de la coalición gobernante. Reuters informa que esto corre el riesgo de una posible dilución de la política en lugar de un cambio de actitud. [51] [52] [53]
El 6 de diciembre de 2011, varios periódicos afirmaron que se esperaba que el parlamento indio dejara de lado las reformas del comercio minorista mientras el partido gobernante del Congreso buscaba el consenso de la oposición y de los propios socios de coalición del partido del Congreso. La suspensión de las reformas del comercio minorista el 7 de diciembre de 2011 sería, según los informes, una derrota vergonzosa para el gobierno indio, lo que indicaría que es débil e ineficaz a la hora de aplicar sus ideas. [54]
Anand Sharma, Ministro de Comercio e Industria de la India, después de una reunión de todos los partidos políticos el 7 de diciembre de 2011, dijo: "La decisión de permitir la inversión extranjera directa en el comercio minorista queda suspendida hasta que se llegue a un consenso con todas las partes interesadas". [9]
El 19 de febrero de 2013, Tamil Nadu se convirtió en el primer estado del país en resistirse con firmeza a la «invasión» de las multinacionales en el sector minorista nacional. En Chennai, las autoridades de la CMDA de Tamil Nadu colocaron un sello en el enorme almacén de 7 acres que, según se informa, había sido construido para uno de los gigantes minoristas multinacionales más importantes del mundo, Wal-Mart. [55]
En febrero de 2014, el recién elegido gobierno de Rajastán, encabezado por Vasundhara Raje, revocó la decisión del gobierno anterior de permitir la inversión extranjera directa en el comercio minorista en el estado, argumentando que las fuentes de inversión minorista nacional son principalmente locales, mientras que la venta minorista internacional afecta a la actividad manufacturera nacional y, por lo tanto, reduce las oportunidades de empleo. [56]
El 11 de enero de 2012, la India aprobó una mayor competencia y una mayor innovación en el comercio minorista de marcas únicas. [57]
La reforma busca atraer inversiones en operaciones y marketing, mejorar la disponibilidad de bienes para el consumidor, fomentar una mayor adquisición de bienes de la India y mejorar la competitividad de las empresas indias mediante el acceso a diseños, tecnologías y prácticas de gestión globales. En este anuncio, la India exige que los minoristas de una sola marca, con más del 51% de propiedad extranjera, adquieran al menos el 30% del valor de sus productos de pequeñas industrias, industrias rurales y artesanales, artesanos y artesanos indios.
Mikael Ohlsson, director ejecutivo de IKEA, anunció que la empresa pospone su plan de abrir tiendas en la India. Afirmó que la decisión de IKEA refleja los requisitos de la India de que los minoristas de una sola marca como IKEA obtengan el 30 por ciento de sus productos de pequeñas y medianas empresas locales. Esto era un obstáculo para la inversión de IKEA en la India, y que a IKEA le llevará algún tiempo obtener productos y desarrollar cadenas de suministro fiables dentro de la India. Ikea anunció que planea duplicar lo que ya obtiene de la India para su gama de productos globales, a más de mil millones de dólares al año, en tres años. IKEA, en el corto plazo, planea centrar su expansión en China y Rusia, donde no existen tales restricciones. [12]
El 19 de febrero de 2013, Tamil Nadu se convirtió en el primer estado del país en resistirse con firmeza a la «invasión» de las multinacionales en el sector minorista nacional. En Chennai, las autoridades de la CMDA de Tamil Nadu colocaron un sello en el enorme almacén de 7 acres que, según se informa, había sido construido para uno de los gigantes minoristas multinacionales más importantes del mundo, Wal-Mart. [55]
Poco a poco, los minoristas locales como Future Retail, Avenues Supermarket y Aditya Birla Fashion and Retail comenzaron a florecer y provocaron un cambio enorme en el entorno minorista de la India. Estos minoristas locales han estado desafiando a las multinacionales que intentan incursionar en el país, como Walmart, Carrefour, etc., y han hecho que la invasión sea aún más difícil para ellas. [58]
El 28 de agosto de 2019, el gabinete sindical indio aprobó propuestas para flexibilizar las normas de abastecimiento local aplicables al SBRT. [59]
Las reformas del comercio minorista de noviembre de 2011 en la India han desencadenado un intenso activismo, tanto en oposición como en apoyo de las reformas.
Los críticos de la desregulación del comercio minorista en la India plantean una o más de las siguientes afirmaciones: [60] [61]
Los partidarios de esta tesis sostienen que ninguna de estas objeciones tiene fundamento. Afirman: [61]
Una semana después del anuncio de la reforma minorista, el gobierno indio se enfrentó a una reacción política contra su decisión de permitir la competencia y el 51% de propiedad del comercio minorista organizado multimarca en la India.
A pesar de que Salman Khurshid, el ministro de Justicia de la India, afirmó que muchos partidos de la oposición, incluido el Partido Bharatiya Janata, habían alentado en privado al gobierno a impulsar la reforma del comercio minorista, las intensas críticas apuntan ahora al gobierno de coalición liderado por el Congreso y a su decisión de impulsar una de las mayores reformas económicas en años para la India. Los partidos de la oposición afirman que las cadenas de supermercados son desacertadas, unilaterales y no deseadas. [74]
La oposición afirma que la entrada de minoristas organizados conduciría a su dominio, lo que diezmaría a los minoristas locales y obligaría a millones de personas a quedarse sin trabajo.
Mamata Banerjee, ministra principal de Bengala Occidental y líder del Congreso Trinamool, anunció su oposición a la reforma del comercio minorista, afirmando: "Algunas personas podrían apoyarla, pero yo no. Ya ven, Estados Unidos es Estados Unidos... y la India es la India. Hay que ver cuál es nuestra capacidad". [75]
Otros estados cuyos ministros principales han anunciado personalmente su oposición o su renuencia a implementar las reformas minoristas son Tamil Nadu, Uttar Pradesh, Bihar y Madhya Pradesh.
Los ministros jefes de muchos estados no han hecho declaraciones personales en contra o a favor de la necesidad de reformas en el comercio minorista en la India. Gujarat, Kerala, Karnataka y Rajastán son ejemplos de estos estados. Ambas partes han hecho afirmaciones contradictorias sobre la posición de los ministros jefes de estos estados.
Un artículo del Wall Street Journal informa que en Uttar Pradesh, Uma Bharti, una importante líder del partido de oposición Bharatiya Janata Party (BJP), amenazó con "prender fuego a la primera tienda Wal-Mart cuando se abra"; mientras su colega Sushma Swaraj estaba ocupada tuiteando una tormenta de desinformación sobre cómo Wal-Mart supuestamente arruinó la economía estadounidense. [76] [77]
El 1 de diciembre de 2011, los partidos políticos que se oponían a la reforma del comercio minorista convocaron una huelga general (el cierre de todos los comercios en señal de protesta). Aunque muchas organizaciones respondieron, el alcance de la protesta fue desigual. [78] El Times of India , un periódico nacional de la India, afirmó que la gente parecía dividida por el llamamiento a la huelga y que la rivalidad interna entre las asociaciones comerciales dio lugar a una respuesta desigual, que dejó muchas tiendas abiertas durante todo el día y otras abrieron con normalidad en la segunda mitad del día. Incluso Purti Group, una red de tiendas propiedad de Nitin Gadkari y gestionada por él, abrió sus puertas, ignorando el llamamiento a la huelga. Gadkari es el presidente del BJP, el partido clave que actualmente organiza la oposición a la reforma del comercio minorista. [79]
El periódico The Hindu , otro periódico de amplia circulación en la India, afirmó que el llamado de la oposición a un cierre nacional el 1 de diciembre de 2011, en protesta por la reforma del comercio minorista, recibió una respuesta mixta. Algunos estados tuvieron un fuerte apoyo, mientras que la mayoría no. Incluso en los estados donde los partidos políticos de oposición están en el poder, muchos ignoraron el llamado al cierre. En Gujarat, Bihar, Delhi, Andhra Pradesh, Haryana, Punjab y Assam, el llamado provocó una respuesta parcial. Si bien varios mercados mayoristas observaron el cierre, el periódico afirmó que la mayoría de las tiendas kirana y las pequeñas tiendas de barrio, para las que aparentemente se había convocado la huelga comercial, permanecieron abiertas, ignorando el llamado al cierre. Los organizadores del cierre nacional hicieron afirmaciones contradictorias. Contrariamente a los informes de testigos presenciales, el secretario general de un sindicato de comerciantes afirmó que los comerciantes de todo el país participaron de todo corazón en la huelga. [80]
El viernes 2 de diciembre de 2011, los partidos políticos que se oponen a las reformas del comercio minorista irrumpieron físicamente en el parlamento indio y lo obligaron a suspender sus sesiones. El gobierno indio se negó a ceder en su intento de convencer mediante el diálogo de que las reformas del comercio minorista son necesarias para proteger a los agricultores y a los consumidores. El parlamento indio ha estado disfuncional durante toda la semana del 28 de noviembre de 2011 debido a la oposición a las reformas del comercio minorista. [81]
En una encuesta panindia realizada durante el fin de semana del 3 de diciembre de 2011, la abrumadora mayoría de los consumidores y agricultores de las diez ciudades más importantes del país y de sus alrededores apoyan las reformas del comercio minorista. Más del 90 por ciento de los consumidores dijo que la IED en el comercio minorista reducirá los precios y ofrecerá una mayor variedad de productos. Casi el 78 por ciento de los agricultores dijo que obtendrán mejores precios por sus productos en tiendas multiformato. Más del 75 por ciento de los comerciantes afirmó que sus recursos de comercialización seguirán siendo necesarios para impulsar las ventas a través de múltiples canales, pero que es posible que tengan que aceptar márgenes más bajos para volúmenes mayores. [82]
Un estudio realizado en la India titulado "Inversión extranjera directa en el sector minorista indio: lecciones extraídas de la experiencia internacional" concluyó que la entrada de IED en el comercio minorista multimarca en la India puede mejorar el crecimiento sólo si se aplican las salvaguardas adecuadas y se regula el entorno del mercado. En primer lugar, se deben dedicar recursos a un estudio exhaustivo del comercio minorista y sus industrias relacionadas. En segundo lugar, el número de grandes puntos de venta minorista en una ciudad determinada se debe decidir sobre la base de criterios de población y el nivel de empleo de los jóvenes locales en el negocio minorista. En tercer lugar, el formato de estas cadenas minoristas también se debe regular como se hace en el caso de Malasia. No deben tener la forma de tiendas de conveniencia de barrio y debe haber un límite mínimo y máximo para el tamaño de estas tiendas. En cuarto lugar, es importante garantizar que ningún minorista monopolice las operaciones de adquisición en una zona, distrito o estado para proteger a los proveedores locales. Por último, se deben prohibir los precios predatorios y las prácticas anticompetitivas de estos minoristas internacionales para crear un campo de juego para los minoristas locales. FUENTE. [83]
Varias asociaciones de agricultores de la India han anunciado su apoyo a las reformas del comercio minorista. Por ejemplo:
Suryamurthy, en un artículo publicado en The Telegraph , afirma que los grupos de agricultores de toda la India no apoyan el status quo y buscan reformas en el comercio minorista, porque con el sistema minorista actual se está explotando al agricultor. Por ejemplo, el artículo afirma: [85]
Muchos grupos empresariales de la India están acogiendo con satisfacción la transformación de un sector que durante mucho tiempo estuvo protegido y que ha dejado a los consumidores indios privados de la escala y la variedad de sus homólogos en mercados más desarrollados. [74]
B. Muthuraman, presidente de la Confederación de la Industria India, afirmó que la reforma minorista abriría enormes oportunidades y conduciría a inversiones muy necesarias en la cadena de frío, el almacenamiento y la agricultura por contrato.
Los minoristas organizados reducirán los desechos mejorando la logística, creando cámaras frigoríficas para evitar el deterioro de los alimentos, mejorando la higiene y la seguridad de los productos, reduciendo el comercio de productos falsificados y la evasión fiscal en compras de artículos caros, y creando cadenas de suministro fiables para garantizar el suministro seguro de alimentos básicos, frutas y verduras. Aumentarán la oferta y reducirán la inflación galopante de la India reduciendo el desperdicio, el deterioro y eliminando a los intermediarios. Los partidarios de la reforma del comercio minorista afirman que las nuevas inversiones en el comercio minorista organizado generarán 10 millones de nuevos puestos de trabajo para 2014, de los cuales entre cinco y seis millones sólo en logística. [76]
El comercio organizado ofrecerá a los pequeños agricultores indios más lugares competitivos para vender sus productos y aumentará sus ingresos gracias a una menor cantidad de desperdicios y deterioro. Un informe de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura afirma que, en la actualidad, en la India, los pequeños agricultores se enfrentan a pérdidas significativas después de la cosecha en sus explotaciones agrícolas y debido a las malas carreteras, las tecnologías de almacenamiento inadecuadas, las cadenas de suministro ineficientes y la incapacidad de los agricultores para llevar sus productos a los mercados minoristas dominados por los pequeños comerciantes. Estos expertos afirman que las pérdidas posteriores a la cosecha en la India superan el 25%, en promedio, cada año por cada agricultor. [88] [89]
A diferencia del monopolio actual de los compradores intermediarios, las reformas minoristas ofrecen a los agricultores acceso a más compradores del comercio minorista organizado. Más compradores competirán por los productos agrícolas, lo que dará lugar a un mejor apoyo para los agricultores y a mejores ofertas. Con menos deterioro de los alimentos básicos y los productos agrícolas, las empresas minoristas globales pueden encontrar y proporcionar mercados adicionales a los agricultores indios. Walmart , desde su llegada al mercado minorista mayorista de la India, ya obtiene y exporta alrededor de mil millones de dólares en productos indios para sus clientes globales.
El estudio afirma que estas pérdidas no sólo reducen la seguridad alimentaria en la India, sino que los agricultores pobres y otros pierden ingresos debido al desperdicio y a la ineficiencia de la venta al por menor. Los agricultores indios podrían disponer de más de 50.000 millones de dólares de ingresos adicionales si evitaran las pérdidas agrícolas posteriores a la cosecha, mejoraran el transporte, el almacenamiento adecuado y la venta al por menor. También se espera que la venta al por menor organizada inicie el desarrollo de infraestructuras y cree millones de puestos de trabajo rurales y urbanos para la creciente población de la India. Un estudio afirma que si se pudieran eliminar estas pérdidas de alimentos básicos posteriores a la cosecha con una mejor infraestructura y una red de venta al por menor en la India, se ahorrarían alimentos suficientes cada año para alimentar a entre 70 y 100 millones de personas a lo largo del año. [90]
Según The Economist, los partidarios de la reforma del comercio minorista afirman que ésta aumentará la competencia y la calidad, al tiempo que reducirá los precios, lo que contribuirá a reducir la galopante inflación de la India, que se acerca a los dos dígitos. Estos partidarios sostienen que los pequeños comerciantes no organizados seguirán existiendo junto a los grandes supermercados organizados, porque para muchos indios seguirán siendo el lugar más accesible y más cómodo para comprar. [91]
El sector minorista indio está predominantemente atendido por 12 millones de tiendas tradicionales a menudo llamadas tiendas Kirana. Pueden clasificarse además en tiendas familiares, tiendas de conveniencia, tiendas especializadas, pequeños supermercados, etc. [92] Estas tiendas administradas tradicionalmente están en gran parte desorganizadas y fragmentadas por naturaleza, no se pueden rastrear de manera eficiente. La adopción de tecnología es en gran medida limitada. Esto las está haciendo vulnerables a las cambiantes preferencias de los consumidores conocedores de la tecnología. La desmonetización los ha obligado a adoptar definitivamente la tecnología de pago digital. Las empresas de pago de la nueva era como Gpay, phonepe, Bhim UPI han aprovechado la tecnología para facilitar los pequeños pagos. La introducción del impuesto sobre bienes y servicios GST en el año 01/07/2017 está presionando la necesidad de habilitación tecnológica para estas pequeñas empresas. La convergencia de tecnología asequible de la industria POS, la infraestructura en la nube, las plataformas móviles y el ancho de banda de bajo costo está impulsando en gran medida la adopción de tecnología por parte de los pequeños minoristas. Los empresarios están construyendo productos tecnológicos altamente asequibles que probablemente cerrarán la brecha digital entre el comercio minorista en línea y fuera de línea.
Amartya Sen , el economista indio ganador del Premio Nobel, afirma en una entrevista de diciembre de 2011 que la inversión extranjera directa en el comercio minorista multimarca puede ser algo bueno o malo, dependiendo de la naturaleza de la inversión. Muy a menudo, afirma el profesor Sen, la IED es algo bueno para la India. [93]
Los gobiernos de algunos estados, en particular los gobernados por el Congreso, han dicho que permitirán la apertura de supermercados extranjeros en sus estados. Andhra Pradesh , Assam , Delhi , [94] Haryana , Cachemira , Maharashtra , Manipur , Uttarakhand , Daman y Diu y Dadra y Nagar Haveli , permitirán la apertura de comercios minoristas extranjeros. [13]
Otros estados han dicho que no permitirán la apertura de supermercados extranjeros en su territorio. Entre ellos se encuentran Bengala Occidental , [95] Gujarat , [95] Bihar , Kerala , Madhya Pradesh , Tripura y Orissa , [13] y Rajastán .
Entre los partidarios de la reforma del comercio minorista que han expresado la necesidad de promover el comercio minorista organizado se encuentran los ministros jefes de varios estados de la India, varios de ellos pertenecientes a partidos políticos que no tienen afiliación con el gobierno central de la India dirigido por el Congreso. La lista incluye a los ministros jefes de Maharashtra, Andhra Pradesh, Tamil Nadu y Gujarat. En un informe presentado a principios de 2011, estos ministros jefes instaron al Primer Ministro a priorizar las reformas para ayudar a promover el comercio minorista organizado, acortar el camino minorista desde la granja hasta el consumidor, permitir que el comercio minorista organizado compre directamente a los agricultores a precios remunerativos de los productos y reducir los costos de la granja al comercio minorista. [96] De manera similar, el ministro jefe de Delhi se ha pronunciado a favor de la reforma del comercio minorista, [97] al igual que los ministros jefes de los dos estados agrícolas de Haryana y Punjab en el norte de la India. [98] [99] Los ministros jefes de Haryana y Punjab afirman que las reformas minoristas anunciadas nunca beneficiarán a los agricultores de sus estados.
El Ministro Principal del estado de Maharashtra (el estado con el mayor PIB de la India y sede de su capital financiera, Mumbai) también ha acogido con satisfacción la reforma del comercio minorista. [100] [101]
Tarun Gogoi, el Ministro Principal de Assam , un estado oriental de la India, al anunciar su apoyo a la reforma del comercio minorista, afirmó que "esto contribuirá en gran medida a generar un cambio en la economía rural . La decisión impulsará en gran medida la agricultura y los sectores afines, la industria, la logística, las cadenas de frío integradas, el transporte refrigerado y las instalaciones de procesamiento de alimentos". Al criticar a la oposición organizada por el BJP, Gogoi afirmó que estos partidos que hace apenas unos años habían calificado la apertura del comercio minorista como algo bueno para la India, ahora están cantando una melodía diferente. [102]
En diciembre de 2013, se celebraron elecciones en el estado de Delhi y un nuevo partido llegó al poder. [103] El nuevo ministro jefe de Delhi se opuso a la inversión extranjera en el comercio minorista y ha escrito al gobierno federal para que retire el permiso dado por el anterior ministro jefe para permitir que los minoristas extranjeros abrieran tiendas en el estado. [94] El Ministerio de Industria federal ha respondido diciendo que no quiere que los inversores extranjeros piensen en la India como una "república bananera impredecible", por lo tanto, las reglas son tales que una vez que el gobierno de un estado permite a los minoristas extranjeros en ese estado, no pueden prohibir las tiendas extranjeras si un nuevo partido llega al poder en ese estado. [94]
Las empresas minoristas indias existentes, como Spencer's, Foodworld Supermarkets Ltd, Nilgiri's y ShopRite, apoyan la reforma minorista y consideran que la competencia internacional es una bendición disfrazada. Esperan una oleada de empresas conjuntas con las principales empresas globales para obtener capital de expansión y la oportunidad de adquirir experiencia en la gestión de la cadena de suministro. Spencer's Retail, con 200 tiendas en la India y con la venta minorista de frutas y verduras frescas que representa el 55 por ciento de su negocio, afirma que la reforma minorista es una situación en la que todos ganan, ya que ya obtienen los productos agrícolas directamente de los agricultores sin la participación de intermediarios o comerciantes. Spencer's afirma que hay margen para expandir su presencia en términos de ubicación de tiendas, así como de adquisición de productos agrícolas. Foodworld, que opera más de 60 tiendas, planea aumentar su presencia a más de 200 ubicaciones. Ya se ha asociado con Dairy Farm International, con sede en Hong Kong. Con la relajación de las inversiones internacionales en el comercio minorista indio, Foodworld de la India espera que su relación global solo se fortalezca. La competencia y la inversión en el comercio minorista brindarán más beneficios a los consumidores a través de precios más bajos, mayor disponibilidad y una mejora significativa en la logística de la cadena de suministro. [104]
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