La clase de servicio ( COS o CoS ) es un parámetro utilizado en protocolos de datos y voz para diferenciar los tipos de cargas útiles contenidas en el paquete que se transmite. El objetivo de dicha diferenciación está generalmente asociado a la asignación de prioridades a la carga de datos o niveles de acceso a la llamada telefónica.
En relación con la tecnología de red, COS es un campo de 3 bits que está presente en el encabezado de una trama Ethernet cuando está presente el etiquetado VLAN 802.1Q . El campo especifica un valor de prioridad entre 0 y 7, más comúnmente conocido como CS0 a CS7, que puede ser utilizado por disciplinas de calidad de servicio (QoS) para diferenciar y dar forma/controlar el tráfico de red.
COS opera solo en 802.1Q VLAN Ethernet en la capa de enlace de datos (capa 2), mientras que otros mecanismos de QoS (como DiffServ , también conocido como DSCP) operan en la capa de red IP (capa 3) o usan un sistema de etiquetado de QoS local que no modifica el paquete real, como el "QoS-Group" de Cisco.
Los dispositivos de red (es decir, enrutadores, conmutadores , etc.) se pueden configurar para usar valores COS existentes en paquetes entrantes de otros dispositivos (modo de confianza), o pueden reescribir el valor COS en algo completamente diferente. La mayoría de los proveedores de servicios de Internet no confían en las marcas de QoS entrantes de sus clientes, por lo que COS generalmente se limita a su uso dentro de la intranet de una organización. [ cita necesaria ]
Los proveedores de servicios que ofrecen servicios WAN de línea privada normalmente ofrecerán servicios que pueden utilizar COS/QoS.
En relación con los sistemas telefónicos heredados, COS se utiliza a menudo para definir los permisos que tendrá una extensión en una PBX o Centrex . Ciertos grupos de usuarios pueden necesitar una retención prolongada de mensajes de correo de voz , mientras que otro grupo puede necesitar la capacidad de desviar llamadas a un teléfono celular y otros no necesitan hacer llamadas fuera de la oficina. Los permisos para un grupo de extensiones se pueden cambiar modificando una variable COS aplicada a todo el grupo.
COS también se utiliza en troncales para definir si son full-duplex , solo entrantes o solo salientes. [ cita necesaria ]
El término se puede utilizar genéricamente para referirse a la clasificación del tráfico de red dentro de los equipos de red en función de la inspección de paquetes. Cisco implementa dicha clasificación a través de listas de acceso o reconocimiento de aplicaciones basadas en red (NBAR). NBAR funciona con el sistema QoS existente. [1]