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Capital estructural

El capital estructural es uno de los tres componentes principales del capital intelectual y está formado por la infraestructura, los procesos y las bases de datos de apoyo de la organización que permiten que el capital humano funcione. [1] El capital estructural es propiedad de una organización y permanece en ella incluso cuando la gente se va. Incluye: capacidades, rutinas, métodos, procedimientos y metodologías integradas en la organización. [2]

El capital estructural es la infraestructura no física de apoyo que permite que el capital humano funcione.

Hay tres subcomponentes que comprenden el capital estructural: [3] [4]

El capital organizacional incluye la filosofía de la organización y los sistemas para aprovechar la capacidad de la organización.

El capital de proceso [5] incluye las técnicas, procedimientos y programas que implementan y mejoran la entrega de bienes y servicios.

El capital de innovación [6] incluye la propiedad intelectual y otros activos intangibles. La propiedad intelectual incluye derechos comerciales protegidos como patentes, derechos de autor y marcas registradas. Los activos intangibles son todos los demás talentos y teorías con los que se maneja una organización. [7]

Véase también

Referencias

  1. ^ Maddocks, J. y Beaney, M. 2002. Ver lo invisible y lo intangible. Gestión del conocimiento, marzo, 16-17.
  2. ^ Khavandkar, Ehsan; Theodorakopoulos, Nick; Hart, Mark; Preston, Jude (2016). "Liderando la difusión de prácticas de gestión de capital intelectual en parques científicos". Gestión de recursos humanos, innovación y desempeño (PDF) . pp. 213–231. doi :10.1057/9781137465191_14. ISBN 978-1-349-56307-4.S2CID 55619748  .
  3. ^ Roos, J., Roos, G., Dragonetti, NC, y Edvinsson, L. (1997). Capital intelectual. Macmillan Business.
  4. ^ "Capital social, capital intelectual y ventaja organizacional" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 23 de enero de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
  5. ^ Brenner, Markus; Coners, André (2010). "El capital de proceso como factor estratégico de éxito: el ejemplo de Lufthansa". Manual de gestión de procesos empresariales 2. págs. 57-72. doi :10.1007/978-3-642-01982-1_3. ISBN 978-3-642-01981-4.
  6. ^ Chen, Jin; Zhu, Zhaohui; Yuan Xie, Hong (2004). "Medición del capital intelectual: un nuevo modelo y estudio empírico". Journal of Intellectual Capital . 5 (1): 195–212. doi :10.1108/14691930410513003.
  7. ^ Edvinsson, L (1997). "Desarrollo de capital intelectual en Skandia". Planificación a largo plazo . 30 (3): 366–373. doi :10.1016/s0024-6301(97)90248-x.

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