El Grupo Desjardins ( francés : Mouvement Desjardins ) es una cooperativa canadiense de servicios financieros y la federación de cooperativas de crédito ( francés : caisses populaires ) más grande de América del Norte. Fue fundada en 1900 en Lévis , Quebec por Alphonse Desjardins . [2] Si bien su sede legal permanece en Lévis, la mayor parte de la dirección ejecutiva, incluido el director general , tiene su sede en Montreal . [3]
En 2017, el Grupo Desjardins estaba formado por 293 cooperativas de crédito locales que operaban 1032 puntos de servicio y prestaban servicios a más de siete millones de miembros y clientes, principalmente en las provincias de Quebec y Ontario . [4]
Además de la banca minorista , el grupo cuenta con más de veinte filiales que ofrecen productos y servicios relacionados con los seguros ( Desjardins Financial Security , Desjardins General Insurance ), el sector inmobiliario (con sus oficinas Complexe Desjardins en Montreal y el agente inmobiliario en línea DuProprio de Quebec ), fondos de capital riesgo (Desjardins Venture Capital) y corretaje (Desjardins Securities). El Grupo Desjardins, a través de su filial Développement international Desjardins, también está activo en más de 30 países en desarrollo a través de programas de asistencia técnica y diversas inversiones. En octubre de 2020, Desjardins lanzó un fondo de impacto social, Aequitas, que podría crecer hasta 115 millones de dólares y ayudar a mujeres y jóvenes de los países en desarrollo. [5]
Después de estudiar las instituciones de crédito europeas creadas en el siglo XIX, Alphonse Desjardins ideó en 1901 una solución original adaptada a América del Norte. [2]
A finales de la década de 1990, el número de cajas se redujo de 1275 a 800. [6]
Entre 2008 y 2010, los activos totales del Grupo Desjardins crecieron más del 15%, desde 151.900 millones de dólares canadienses (cuando ocupaba el sexto lugar en Canadá y el primero en Quebec entre las instituciones financieras por delante del Banco Nacional de Canadá ) a más de 175.000 millones de dólares en 2010. En 2006 , tenía 6.500 funcionarios electos y voluntarios, empleaba a más de 40.000 personas y dio a sus miembros 483 millones de dólares en asignaciones de patrocinio y 64 millones de dólares en donaciones, patrocinios y becas académicas. [7] La mayor parte de esta última suma también se utilizó en programas de desarrollo económico regional y de salud. Ese mismo año, en marzo de 2008, la elección de Monique Leroux al frente del grupo marcó la historia de Canadá al convertirse en "la mayor empresa de Canadá dirigida por una mujer". [8]
En diciembre de 2010, adquirió las 121 oficinas y 500.000 clientes de Western Financial por 443 millones de dólares, lo que le dio presencia en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan y Manitoba. [9]
En 2003, Desjardins compró la antigua Oficina de Ahorros de la Provincia de Ontario , a la que denominó Desjardins Credit Union y operó hasta 2011. Esta institución luego se fusionó con Meridian Credit Union . [10] (La Cooperativa de Crédito Desjardins Ontario , de nombre similar , formada el 1 de enero de 2020 con la fusión de 11 cooperativas de crédito afiliadas a Ontario Desjardins y su federación en una sola, no es la misma entidad y continúa como una empresa en funcionamiento).
En 2014, el Grupo Desjardins adquirió las operaciones canadienses del gigante asegurador estadounidense State Farm . [11] Las pólizas fueron transferidas para ser suscritas por Desjardins Insurance el 1 de enero de 2015. La marca State Farm continuó utilizándose para agentes y marketing hasta 2018. [12]
El 3 de enero de 2017, el Grupo Desjardins anunció el cierre de la venta de su compañía de seguros de salud para mascotas, Western Financial Insurance Company, a Economical Mutual Insurance Company. [13] [ cita necesaria ] Western Financial Insurance Company y su marca insignia, Petsecure, se compraron en 2011 como parte del acuerdo con Western Financial Group.
El 5 de julio de 2017, Trimont Financial, una subsidiaria de propiedad total de Wawanesa Mutual Insurance Company, anunció la finalización de la compra del resto de Western Financial Group a Desjardins Group por 775 millones de dólares. En la venta se incluyeron Brokerage Network de Western Financial Group, Western Financial Group Insurance Solutions y Western Life Assurance. [14]
En 2018, State Farm Canada pasó a llamarse oficialmente Desjardins Insurance a través de Desjardins Insurance Agents. Toda la transición debía completarse a finales de 2019. [15] [16]
El 20 de junio de 2019, el Grupo Desjardins informó de una violación de datos que involucraba datos personales de 4,3 millones de usuarios individuales y 173.000 empresas, más del 40% de los clientes y miembros de las cooperativas de crédito con sede en Quebec. La brecha de seguridad, detectada en diciembre de 2018, no estuvo vinculada a un ciberataque directo, sino al resultado de un empleado corporativo descontento. Los datos filtrados se recopilaron durante un cierto período de tiempo después de un acceso no autorizado a los sistemas bancarios y de la copia de datos de los clientes. La investigación policial aún está en curso. [17] [18]
A diciembre de 2018, la deuda a largo plazo de Desjardins tiene una calificación de Aa2 por Moody's , A+ por S&P , AA por DBRS y AA− por Fitch . S&P y Fitch consideraron la perspectiva de la empresa "estable", mientras que Moody's y DBRS la calificaron como "negativa". [19] [ necesita actualización ]
Medios relacionados con Caisses Desjardins en Wikimedia Commons
