El bloqueo de llamadas , también conocido como bloqueo de llamadas , filtrado de llamadas o rechazo de llamadas , permite a un abonado telefónico bloquear las llamadas entrantes de números de teléfono específicos. Esta función puede requerir un pago adicional a la compañía telefónica del abonado o a un tercero.
El bloqueo de llamadas es una opción que utilizan las personas que desean bloquear llamadas telefónicas no deseadas. Por lo general, se trata de llamadas no solicitadas de vendedores telefónicos y llamadas automáticas.
Las llamadas no deseadas a teléfonos fijos se pueden bloquear mediante varios métodos. Algunos teléfonos fijos tienen funciones de bloqueo de llamadas integradas. Los bloqueadores de llamadas externos se venden como accesorios telefónicos que se conectan a los teléfonos existentes.
En 2016, los bloqueadores de llamadas y los servicios relacionados recibieron atención de publicaciones como Which? y Consumer Reports en el Reino Unido y los Estados Unidos respectivamente. [1] [2] Dichos dispositivos y servicios permiten al usuario bloquear una llamada mientras está en curso o, alternativamente, bloquear el número una vez realizada la llamada. Estos dispositivos dependen de la información de identificación de llamadas y, por lo tanto, un bloqueador de teléfono requiere un servicio de identificación de llamadas activo en la línea para que el bloqueo funcione.
El tratamiento de las llamadas bloqueadas puede incluir:
Hay una multitud de aplicaciones de bloqueo de llamadas de terceros disponibles para teléfonos inteligentes, además de las funciones de bloqueo de llamadas integradas que se ofrecen en la mayoría de los modelos. [3] [4]
Muchos teléfonos permiten a los usuarios bloquear automáticamente todos los números de teléfono desconocidos, [4] pero esta estrategia conlleva el riesgo evidente de rechazar una llamada legítima. Los usuarios suelen optar por examinar los números individualmente y bloquear manualmente las llamadas posteriores de números que se consideren spam. Esto suele ser especialmente cierto dado el creciente uso por parte de los spammers de la denominada "suplantación de vecino", que elige números similares al del usuario y, por lo tanto, está diseñada para aumentar la probabilidad de responder a una llamada. [5] El análisis matemático ha analizado la eficacia de este bloqueo manual de llamadas. [6]
