Shop at Bid era un canal de compras televisivo británico que realizaba subastas diarias y, posteriormente, demostraciones de precios fijos. Fue el primer canal de este tipo del mundo. Se lanzó como Bid-Up.tv . El canal era propiedad de Bid Shopping .
El canal fue lanzado por Sit-Up Shopping en octubre de 2000. Originalmente transmitía 12 horas al día, gran parte de las cuales eran pregrabadas, con gráficos de subastas superpuestos para que la gente pudiera pujar. Posteriormente, Bid emitió transmisiones en vivo casi 18 horas al día, con presentaciones grabadas de TV Shopping Network durante su tiempo de inactividad.
El canal se convirtió en un canal de culto a medida que se expandía por las plataformas digitales. Esta popularidad se puede atribuir en parte al uso de David Dickinson , ex presentador de la serie de televisión de la BBC Bargain Hunt , en varias campañas publicitarias de televisión.
En noviembre de 2001, Bid-Up se lanzó en NTL . [1]
En junio de 2003, Sit-Up Shopping lanzó su canal hermano Price-Drop TV .
En abril de 2004 se introdujo un nuevo sistema de pujas conocido como Best Bidding (mejor puja) . Todas las pujas actuaban como pujas por poder, de modo que en lugar de que el postor eligiera el importe, la computadora ingresaba automáticamente un importe máximo que no superara el valor especificado. Al final de la subasta, todos pagaban el mismo precio que indicaba la "flecha de subasta" en pantalla, lo que daba como resultado una subasta de precio uniforme .
Cada artículo se anunciaba con una cantidad específica y una oferta superior a la del triángulo de precios. Los clientes llamaban y pujaban a partir de la cantidad en cuestión. La cantidad se utilizaba para determinar qué clientes "ganaban" la subasta. Por ejemplo, si había 50 artículos disponibles, los 50 mejores postores ganarían la subasta.
En agosto de 2004, el canal tuvo un mes de "Elección de subasta", durante el cual se presentaron subastas con precios tanto ascendentes como descendentes. Las subastas con precios descendentes continuaron después de este mes y ahora son el único formato de subasta común en el canal.
Antes de diciembre de 2004, cada artículo también tenía un "precio de referencia", descrito como el precio de venta recomendado por el fabricante o un promedio de los precios de otros minoristas. Sin embargo, estos precios se eliminaron tras el colapso del canal de compras Auction World.tv , que fue criticado por anunciar precios de referencia engañosos.
El 21 de enero de 2005, el canal cambió su nombre a Bid TV para reflejar el hecho de que la mayoría de sus subastas seguían el formato Price-Drop TV , lo que significa que los postores rara vez pujaban "al alza". Bid TV ya no ofrecía subastas de precio ascendente. [2] En octubre de 2005 se agregó un nuevo gráfico para mostrar el precio inicial de las subastas de precio descendente.
Cuando se lanzó el canal originalmente, una de las características más populares era el estilo relajado en el que los presentadores y asistentes interactuaban entre sí. Por ejemplo, el presentador cuyo turno comenzaba salía al aire durante los últimos minutos del turno del presentador anterior. Sin embargo, aunque todavía era relajado, esta interacción entre presentadores parece haber terminado con el lanzamiento de Bid TV. A pesar de que ya no usaban una temática de sala de subastas, los presentadores se refieren exclusivamente a los productos que venden como "lotes" y a sus clientes como "postores". Cuando se referían al siguiente artículo que se vendería, los presentadores y asistentes decían "Cerrando siguiente..."
A principios de 2006, el sitio web fue renovado en un intento de aumentar su facilidad de uso y su atractivo estético general. Su nuevo diseño se inspiró en el de eBay , el sitio web de subastas más popular del mundo, en un intento de capitalizar su popularidad. El 10 de mayo, los gráficos en pantalla se cambiaron para que los productos ahora se vendan en libras y peniques, en lugar de solo libras, un cambio incorporado previamente en Price-Drop TV . En agosto, se introdujo un nuevo gráfico, que muestra la dirección del sitio web de Bid TV y una flecha descendente . Esto se mostró tan pronto como el asistente mostró lo que viene a continuación y presenta al presentador.
En agosto de 2007, comenzaron a vender productos con opciones. En ciertos productos (a menudo ropa de cama o ropa), el cliente podía elegir la talla o el color presionando un botón en el teléfono. Los gráficos para estas subastas son diferentes: muestran el precio inicial, el precio actual, la cantidad de la opción "principal" y una lista de opciones. Cuando se agota el artículo de la opción principal, el precio se bloquea y es lo que paga todo el mundo independientemente de su oferta. Si otra opción se vende más rápido, aparece "limitado" junto a su nombre y el nombre desaparece cuando se agota.
Para celebrar el séptimo aniversario de Bid TV, en septiembre y octubre de 2007, el canal realizó una promoción Megadrop de seis fines de semana en la que se vendió al menos un producto cada hora entre las 8 p. m. del viernes y la 1 a. m. del domingo por £1 más gastos de envío. En el pasado, Bid TV había realizado promociones similares, pero esta fue la primera vez que utilizó el nombre de televisión con descuento Megadrop.
En enero de 2008, para promocionar los canales hermanos de Bid TV, Price-Drop TV y Speed-Auction TV, se mostró una pequeña vista previa de lo que estaba a la venta en cada canal antes de que comenzara cada subasta. El 21 de junio, el canal eliminó el gráfico anterior que mostraba el nombre del canal y lo reemplazó con la dirección web. En septiembre, los tres canales Sit-Up eliminaron los precios iniciales de sus gráficos. Sin embargo, todavía aparecían en los sitios web.
El 5 de octubre de 2010, Bid TV celebró su décimo aniversario. Como parte de las celebraciones y la expansión de los canales Sit-Up Shopping, se llevó a cabo un evento de limpieza de almacén de £5 millones que se celebró desde el 16 de agosto de 2010 durante seis semanas, tras el anuncio de que la empresa iba a trasladar su almacén de Tamworth a uno más grande. Los estudios de los tres canales recibieron un nuevo aspecto a partir del 6 de octubre de 2010. El 3 de octubre, el presentador Peter Simon declaró que el estudio iba a ser demolido en unas horas y que la transmisión en vivo se filmaría desde el estudio de Speed Auction TV (con cinta de construcción de rayas amarillas y negras y lonas marrones como fondo, para que encajara con el tema de que el estudio de Bid TV estaba en construcción) hasta que el nuevo estudio estuviera listo para transmitir el 6 de octubre.
El 6 de octubre, Bid TV siguió celebrando. La transmisión continuó como siempre en el estudio temporal (que normalmente se usaba para Speed Auction TV), y se trasladó al estudio con nueva apariencia a partir de las 6:00 p. m. Se reemplazaron los gráficos en pantalla.
El 1 de agosto de 2011, "Bid TV" cambió su nombre a "Bid" y eliminó la parte "TV" de su nombre. Junto con el nuevo nombre, se introdujeron nuevos gráficos de compra en todos los canales de Bid Shopping y se mostraron nuevos identificadores compuestos por productos en 3D volando alrededor de los nuevos diseños de logotipos. El nuevo diseño se creó para facilitar la compra al espectador. Se introdujo la compra múltiple en ciertos productos, donde el espectador puede seleccionar comprar más de un producto al mismo tiempo (los gastos de envío aún se aplican a cada artículo). Bid en esta forma finalizó el 10 de marzo.
El 10 de marzo de 2014, Bid cambió su nombre a "Shop at Bid", un nuevo formato que incluía una dinámica de precio fijo que puso fin al enfoque de precios decrecientes. Se introdujo un nuevo número de tarificación adicional que costaba 20 peniques por minuto en lugar de 1,53 libras (por llamada) como antes. El proceso de compra cambió para permitir que los usuarios hablaran con un asesor después de la compra y no fuera necesario que les devolvieran la llamada.
Este cambio duró poco más de un mes. El 17 de abril de 2014, Bid Shopping , el propietario del canal, entró en administración; Shop at Bid y su canal hermano Price Drop cerraron con efecto inmediato, lo que costó 229 puestos de trabajo. Los sitios web se desconectaron y apareció una tarjeta de falla técnica en los canales. El 23 de abril de 2014, los sitios web de Bid y Price Drop se actualizaron y los canales se eliminaron de Virgin Media . Los canales se eliminaron de Freeview y Sky el 25 de abril de 2014. En Virgin Media y Sky, la guía de programación electrónica de Shop At Bid está en blanco. [3] [4]
Durante gran parte de su existencia, Bid utilizó una tarifa telefónica premium de £1,53 por llamada para pujar. Además, el envío y la manipulación costaban al menos £7,99 para todos los artículos (como se menciona en la pantalla). Por lo tanto, cada artículo costaba al menos £9,52 más que el precio que se mostraba más prominentemente. Los clientes también podían pujar por los artículos en el sitio web (siempre que estuvieran registrados) para evitar el cargo inicial de £1,53, pero no el envío y el embalaje.
La ASA admitió las denuncias contra Bid en dos ocasiones distintas. En el caso más grave, dictaminó que Bid TV había sobreestimado el precio de referencia de 1.700 libras esterlinas para los "globos de ágata negra"; "Bid-Up sólo pudo aportar pruebas de un proveedor que pudiera haber vendido el globo por 1.700 libras esterlinas". De hecho, un proveedor que según Bid TV había vendido el artículo por 1.700 libras esterlinas en realidad ofreció venderlo por 265 libras esterlinas, mientras que la mayoría de las empresas ofrecían el globo por bastante menos de 1.700 libras esterlinas: "entre 250 y 500 libras esterlinas". Por tanto, se determinó que Bid había infringido los códigos de radiodifusión de la ASA por proporcionar precios inexactos.
En 2009, Bid TV atrajo la atención de la prensa y de los foros de Internet tras un incidente en el que el mismo presentador, Paul Evers, apareció en Bid TV y Price-Drop TV al mismo tiempo, presentando dos subastas diferentes, ambas aparentemente "en vivo". El director ejecutivo de Sit-Up, Ian Percival, explicó la situación diciendo: "Estamos experimentando utilizando un vídeo grabado de una venta, pero reproduciéndolo en una subasta en vivo. El precio y la cantidad son en vivo, como se muestra en los gráficos, pero el vídeo está pregrabado. Sólo lo hemos hecho un par de veces antes". Un informe de prensa posterior afirmó que estas subastas grabadas se eliminarían tras las quejas y una posible investigación de la ASA. El jefe de presentación de Sit-Up, Andy Hodgson, dijo: "Lo hemos hecho un par de veces y no tenemos planes firmes de hacerlo de nuevo". Sin embargo, los canales de Sit-Up han presentado de forma rutinaria estas subastas pregrabadas denominadas "guiadas por gráficos" desde su lanzamiento. Una confusión en una de estas subastas en 2002 dio lugar a una queja aceptada por la ITC. [ cita requerida ]
El 21 de mayo de 2013, se anunció que la Advertising Standards Authority (ASA) había remitido a Ofcom la empresa Sit-Up Limited, que opera Bid, para que se consideraran las sanciones legales tras reiteradas infracciones del Código de Publicidad en Radiodifusión del Reino Unido. Ofcom confirmó que había aceptado la remisión. Desde enero de 2012, 33 casos de la ASA se dictaron sentencias en contra de Sit-Up Limited. Los dos tipos principales de problemas eran las declaraciones de precios engañosas y las descripciones de productos engañosas.