El servicio basado en la ubicación ( LBS ) es un término general que denota servicios de software que utilizan información y datos geográficos para proporcionar servicios o información a los usuarios. [1] LBS se puede utilizar en una variedad de contextos, como salud, búsqueda de objetos en interiores , [2] entretenimiento, [3] trabajo, vida personal, etc. [4] Los ejemplos comúnmente utilizados de servicios basados en la ubicación incluyen software de navegación. , servicios de redes sociales , publicidad basada en la ubicación y sistemas de seguimiento . [5] LBS también puede incluir el comercio móvil cuando toma la forma de cupones o publicidad dirigida a los clientes según su ubicación actual. LBS también incluye servicios meteorológicos personalizados e incluso juegos basados en la ubicación.
LBS es fundamental para muchas empresas y organizaciones gubernamentales a la hora de generar información real a partir de datos vinculados a una ubicación específica donde se llevan a cabo las actividades. Los patrones espaciales que los datos y servicios relacionados con la ubicación pueden proporcionar son uno de sus aspectos más poderosos y útiles, donde la ubicación es un denominador común en todas estas actividades y puede aprovecharse para comprender mejor los patrones y las relaciones. La banca, la vigilancia, el comercio en línea y muchos sistemas de armas dependen de LBS.
Las políticas de acceso están controladas por datos de ubicación o restricciones de hora del día, o una combinación de ellas. Como tal, una LBS es un servicio de información y tiene numerosos usos en las redes sociales actuales como información, entretenimiento o seguridad, a la que se puede acceder con dispositivos móviles a través de la red móvil y que utiliza información sobre la posición geográfica del dispositivo móvil. [6] [7] [8] [9]
Este concepto de sistemas basados en la ubicación no cumple con el concepto estandarizado de sistemas de localización en tiempo real (RTLS) y servicios locales relacionados, como se indica en ISO/IEC 19762-5 [10] e ISO/IEC 24730-1. [11] Si bien los dispositivos informáticos conectados en red generalmente funcionan muy bien para informar a los consumidores sobre datos de hace días, los propios dispositivos informáticos también pueden ser rastreados, incluso en tiempo real. Los problemas de privacidad de LBS surgen en ese contexto y se documentan a continuación.
Los servicios basados en la ubicación (LBS) se utilizan ampliamente en muchos sistemas y aplicaciones informáticos. Los servicios modernos basados en la localización son posibles gracias a avances tecnológicos como la World Wide Web , los sistemas de navegación por satélite y el uso generalizado de los teléfonos móviles . [12]
Los servicios basados en la ubicación se desarrollaron integrando datos de sistemas de navegación por satélite , redes celulares y computación móvil , para brindar servicios basados en las ubicaciones geográficas de los usuarios. [13] A lo largo de su historia, el software basado en la ubicación ha evolucionado desde simples modelos de servicio basados en la sincronización hasta herramientas autenticadas y complejas para implementar prácticamente cualquier modelo o instalación de servicio basado en la ubicación.
Actualmente no hay criterios acordados para definir el tamaño del mercado de los servicios basados en la ubicación, pero la Agencia Europea del GNSS estimó que el 40% de todas las aplicaciones informáticas utilizaban software basado en la ubicación en 2013, y el 30% de todas las búsquedas en Internet fueron de ubicaciones. . [14]
LBS es la capacidad de abrir y cerrar objetos de datos específicos basándose en el uso de la ubicación o el tiempo (o ambos) como controles y activadores o como parte de claves criptográficas complejas o sistemas hash y los datos a los que brindan acceso. Los servicios basados en la ubicación pueden ser uno de los marcos de decisión de la capa de aplicación más utilizados en informática.
El Sistema de Posicionamiento Global fue desarrollado por primera vez por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en la década de 1970 y estuvo disponible para uso mundial y por parte de civiles en la década de 1980. [15] Los precursores de la investigación de los servicios basados en la ubicación actuales incluyen el sistema infrarrojo Active Badge [16] (1989-1993), el ensayo Ericsson -Europolitan GSM LBS de Jörgen Johansson (1995) y la tesis de maestría escrita por el empleado de Nokia Timo Rantalainen. en 1995. [17]
En 1990, International Teletrac Systems (más tarde PacTel Teletrac), fundada en Los Ángeles, CA, introdujo los primeros servicios dinámicos de recuperación de vehículos robados en tiempo real del mundo . Como complemento a esto, comenzaron a desarrollar servicios basados en la ubicación que podían transmitir información sobre bienes y servicios basados en la ubicación a buscapersonas alfanuméricos personalizados de Motorola . En 1996, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. emitió normas que exigen que todos los operadores móviles de EE. UU. localicen a las personas que llaman de emergencia . Esta regla fue un compromiso resultante de que los operadores móviles estadounidenses buscaran el apoyo de la comunidad de emergencia para obtener la misma protección contra demandas relacionadas con llamadas de emergencia que ya tenían los operadores de línea fija.
En 1997, Christopher Kingdon, de Ericsson, entregó la descripción de la etapa 1 de los Servicios de Localización (LCS) al grupo GSM conjunto del Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) y el Instituto Nacional Americano de Normas (ANSI). Como resultado, se creó el subgrupo de trabajo LCS bajo ANSI T1P1.5. Este grupo pasó a seleccionar métodos de posicionamiento y estandarizar los Servicios de Localización (LCS), más tarde conocidos como Servicios Basados en la Localización (LBS). Los nodos definidos incluyen el Centro de ubicación móvil de puerta de enlace (GMLC), el Centro de ubicación móvil de servicio (SMLC) y conceptos tales como Solicitud de ubicación de origen móvil (MO-LR), Solicitud de ubicación inducida por la red (NI-LR) y Solicitud de ubicación de terminación móvil (MT). -LR).
Como resultado de estos esfuerzos, en 1999 se presentó en los EE.UU. la primera patente de servicio digital basada en la localización y finalmente se emitió después de nueve acciones administrativas en marzo de 2002. La patente [18] tiene controles que, cuando se aplican a los modelos de redes actuales, proporcionan un valor clave en todos los sistemas.
En 2000, tras la aprobación de los doce mayores operadores de telecomunicaciones del mundo, Ericsson, Motorola y Nokia formaron y lanzaron conjuntamente Location Interoperability Forum Ltd (LIF). Este foro especificó por primera vez el Protocolo de ubicación móvil (MLP), una interfaz entre la red de telecomunicaciones y una aplicación LBS que se ejecuta en un servidor en el dominio de Internet. Luego, impulsado por el grupo Vodafone , LIF especificó el Location Enabling Server (LES), un " middleware " que simplifica la integración de múltiples LBS con la infraestructura de un operador. En 2004, LIF se fusionó con Open Mobile Association (OMA). Se formó un grupo de trabajo LBS dentro de la OMA.
En 2002, Marex.com en Miami, Florida, diseñó el primer dispositivo de telemetría de activos marinos del mundo para su venta comercial. El dispositivo, diseñado por Marex y desarrollado por sus empresas asociadas en telecomunicaciones y hardware, era capaz de transmitir datos de ubicación y recuperar datos de servicios basados en la ubicación a través de canales de comunicación tanto celulares como satelitales. Utilizando la red satelital Orbcomm, el dispositivo tenía funciones SOS de múltiples niveles para MAYDAY y asistencia marítima, monitoreo del estado y desempeño del sistema de la embarcación con notificación remota y un dispositivo de hardware dedicado similar a las unidades GPS. Según la ubicación del dispositivo, fue capaz de proporcionar información detallada de rumbo, distancia y comunicación al operador de la embarcación en tiempo real, además de las funciones de asistencia marítima y MAYDAY. El concepto y la funcionalidad fueron acuñados por el arquitecto principal y gerente de producto de Marex, Jason Manowitz, vicepresidente senior de Producto y Estrategia, Servicios basados en ubicación . El dispositivo recibió la marca Sistema Integrado de Gestión de Activos Marinos ( IMAMS ) y el dispositivo beta de prueba de concepto se demostró a varias agencias gubernamentales de EE. UU. para operaciones de identificación, seguimiento y aplicación de la ley de embarcaciones, además de la línea de productos comerciales. [19] El dispositivo era capaz de rastrear activos, incluidos barcos, aviones, contenedores de envío o cualquier otro activo móvil con una fuente de energía y una ubicación de antena adecuadas. Los desafíos financieros de Marex no pudieron respaldar la introducción del producto y el dispositivo beta desapareció.
El primer dispositivo web móvil de consumo compatible con LBS fue el Palm VII , lanzado en 1999. [20] Dos de las aplicaciones incluidas hicieron uso de la información de posicionamiento a nivel de código postal y comparten el título de la primera aplicación LBS de consumo. : la aplicación Weather.com de The Weather Channel y la aplicación [21] TrafficTouch de Sony- Etak / Metro Traffic. [22] [23]
Los primeros servicios LBS fueron lanzados en 2001 por TeliaSonera en Suecia (FriendFinder, páginas amarillas, posición de casa, ubicación de llamadas de emergencia, etc.) y por EMT en Estonia (ubicación de llamadas de emergencia, buscador de amigos, juegos de televisión). TeliaSonera y EMT basaron sus servicios en el Sistema de Posicionamiento Móvil (MPS) de Ericsson.
Otros LBS tempranos incluyen friendzone, lanzado por swisscom en Suiza en mayo de 2001, utilizando la tecnología de valis ltd. El servicio incluía buscador de amigos, citas LBS y juegos LBS. El mismo servicio fue lanzado posteriormente por Vodafone Alemania, Orange Portugal y Pelephone en Israel . [21] El sistema de localización interior basado en Wi-Fi RADAR de Microsoft (2000), el proyecto Cricket del MIT que utiliza localización por ultrasonido (2000) y el Place Lab de Intel con localización de área amplia (2003). [24]
En mayo de 2002, go2 y AT&T Mobility lanzaron la primera aplicación de búsqueda local LBS móvil (EE. UU.) que utilizaba tecnologías de identificación automática de ubicación (ALI) exigidas por la FCC. Los usuarios de go2 pudieron usar ALI de AT&T para determinar su ubicación y buscar cerca de esa ubicación para obtener una lista de ubicaciones solicitadas (tiendas, restaurantes, etc.) clasificadas por proximidad a la ALI proporcionada por la red inalámbrica de AT&T. La ubicación determinada por ALI también se utilizó como punto de partida para indicaciones paso a paso .
La principal ventaja es que los usuarios de dispositivos móviles no tienen que especificar manualmente códigos postales u otros identificadores de ubicación para usar LBS cuando se desplazan a una ubicación diferente.
Hay varias empresas que venden acceso al historial de ubicación de un individuo y se estima que es una industria de 12 mil millones de dólares compuesta por coleccionistas, agregadores y mercados. En 2021, una empresa llamada Near afirmó tener datos de 1.600 millones de personas en 44 países diferentes, Mobilewalla afirma tener datos de 1.900 millones de dispositivos y X-Mode afirma tener una base de datos del 25 por ciento de la población adulta de EE. UU. Un análisis, realizado por la sala de redacción sin fines de lucro llamada The Markup , encontró que seis de 47 empresas afirmaban tener más de mil millones de dispositivos en su base de datos. A partir de 2021, no existen reglas ni leyes que regulen quién puede comprar los datos de una persona. [25]
Hay varias formas de determinar la ubicación de un objeto, como un teléfono o dispositivo móvil. Otro método emergente para confirmar la ubicación es la verificación de la ubicación relativa de objetos basada en IoT y blockchain. [26]
Con la localización del plano de control , a veces denominada posicionamiento, el proveedor de servicios de telefonía móvil obtiene la ubicación basándose en el retardo de la señal de radio de las torres de telefonía móvil más cercanas (para teléfonos sin funciones de navegación por satélite), lo que puede ser bastante lento ya que utiliza el ' canal de control por voz. [9] En el Reino Unido , las redes no utilizan la trilateración; Porque los servicios LBS utilizan una única estación base, con un "radio" de inexactitud, para determinar la ubicación de un teléfono. Esta técnica fue la base del mandato E-911 y todavía se utiliza para localizar teléfonos móviles como medida de seguridad. Los teléfonos y PDA más nuevos suelen tener un chip A-GPS integrado .
Además, existen técnicas emergentes como Real Time Kinematics y WiFi RTT (Round Trip Timing) como parte de los servicios de Precision Time Management en WiFi y protocolos relacionados.
Para proporcionar una tecnología LBS exitosa se deben cumplir los siguientes factores:
Se pueden utilizar varias categorías de métodos para encontrar la ubicación del suscriptor. [7] [27] La solución simple y estándar es LBS basado en un sistema de navegación por satélite como Galileo o GPS . "NearMe" de Sony Ericsson es un ejemplo de ello; se utiliza para mantener el conocimiento de la ubicación exacta. La navegación por satélite se basa en el concepto de trilateración , un principio geométrico básico que permite encontrar una ubicación si se conoce su distancia de otras ubicaciones ya conocidas.
Una alternativa de bajo coste al uso de tecnología de localización para rastrear al jugador es no realizar ningún seguimiento. Esto se ha denominado "posicionamiento autoinformado". Se utilizó en el juego de realidad mixta llamado Uncle Roy All Around You en 2003 y se consideró su uso en los juegos de realidad aumentada en 2006. [28] En lugar de tecnologías de seguimiento, a los jugadores se les dio un mapa por el que podían desplazarse y posteriormente marcar su ubicación sobre. [29] [30] Con el auge de las redes basadas en la ubicación, esto se conoce más comúnmente como " registro " de usuario.
Near LBS (NLBS) implica tecnologías de alcance local como Bluetooth Low Energy , LAN inalámbrica , tecnologías de comunicación por infrarrojos o de campo cercano , que se utilizan para conectar dispositivos con servicios cercanos. Esta aplicación permite a una persona acceder a información en función de su entorno; Especialmente indicado para uso en el interior de locales cerrados, de zona restringida o regional. Otra alternativa es un servicio de localización independiente del operador y del satélite basado en el acceso a la red de telecomunicaciones de nivel profundo ( SS7 ). Esta solución permite una determinación rápida y precisa de las coordenadas geográficas de los teléfonos móviles al proporcionar datos de ubicación independientes del operador y también funciona para teléfonos que no tienen capacidad de navegación por satélite.
Hay muchos otros sistemas de posicionamiento local y sistemas de posicionamiento en interiores disponibles, especialmente para uso en interiores. GPS y GSM no funcionan muy bien en interiores, por lo que se utilizan otras técnicas, incluida la baliza copiloto para redes CDMA, Bluetooth, UWB, RFID y Wi-Fi. [31]
Los servicios basados en la ubicación pueden emplearse en una serie de aplicaciones, entre ellas: [7]
Para el operador, los servicios basados en la ubicación proporcionan valor agregado al permitir servicios como:
En EE. UU. , la FCC exige que todos los operadores cumplan ciertos criterios para admitir servicios basados en la ubicación (FCC 94-102). El mandato requiere que el 95% de los teléfonos se resuelvan dentro de 300 metros para el seguimiento basado en red (por ejemplo, triangulación) y 150 metros para el seguimiento basado en teléfonos (por ejemplo, GPS). Esto puede resultar especialmente útil al marcar un número de teléfono de emergencia , como el 9-1-1 mejorado en Norteamérica o el 112 en Europa , para que el operador pueda enviar servicios de emergencia, como servicios médicos de emergencia , policía o bomberos , a la ubicación correcta. . Los operadores CDMA e iDEN han optado por utilizar la tecnología de localización GPS para localizar a las personas que llaman de emergencia. Esto condujo a un rápido aumento de la penetración del GPS en teléfonos iDEN y CDMA en América del Norte y otras partes del mundo donde CDMA está ampliamente implementado. Aunque aún no existen tales reglas en Japón o en Europa, el número de modelos de teléfonos GSM/WCDMA con GPS está creciendo rápidamente. Según la firma independiente de analistas inalámbricos Berg Insight, la tasa de conexión de GPS está creciendo rápidamente en los teléfonos GSM/WCDMA, de menos del 8% en 2008 al 15% en 2009. [34]
En cuanto al impacto económico, se estima que los servicios basados en la ubicación tienen un impacto de 1,6 billones de dólares sólo en la economía de Estados Unidos. [35]
Los operadores europeos utilizan principalmente Cell ID para localizar abonados. Este también es un método utilizado en Europa por empresas que utilizan LBS basados en células como parte de sistemas para recuperar activos robados. En Estados Unidos, empresas como Rave Wireless en Nueva York están utilizando GPS y triangulación para permitir a los estudiantes universitarios notificar a la policía del campus cuando tienen problemas.
Actualmente existen aproximadamente tres modelos diferentes de aplicaciones basadas en la ubicación en dispositivos móviles. Todos comparten que permiten que otros rastreen la ubicación de uno. Cada uno funciona de la misma manera a un alto nivel, pero con diferentes funciones y características. A continuación se muestra una comparación de una aplicación de ejemplo de cada uno de los tres modelos.
La mensajería móvil juega un papel esencial en LBS. La mensajería, especialmente los SMS, se ha utilizado en combinación con varias aplicaciones LBS, como la publicidad móvil basada en la ubicación.Los SMS siguen siendo la principal tecnología que lleva campañas de publicidad/marketing móvil a los teléfonos móviles. Un ejemplo clásico de aplicaciones LBS que utilizan SMS es la entrega de cupones o descuentos móviles a suscriptores móviles que se encuentran cerca de restaurantes, cafeterías y cines publicitarios. El operador móvil de Singapur MobileOne llevó a cabo una iniciativa de este tipo en 2007 en la que participaron muchos vendedores locales, lo que se consideró un gran éxito en términos de aceptación de abonados.
La Ley de Protección de la Privacidad de la Ubicación de 2012 (S.1223) [37] fue introducida por el senador Al Franken (D-MN) para regular la transmisión y el intercambio de datos de ubicación de los usuarios en los Estados Unidos. Se basa en el consentimiento único del individuo para participar en estos servicios (Opt In). El proyecto de ley especifica las entidades recolectoras, los datos recopilables y su uso. El proyecto de ley no especifica, sin embargo, el período de tiempo que la entidad recolectora de datos puede conservar los datos del usuario (un límite de 24 horas parece apropiado ya que la mayoría de los servicios utilizan los datos para búsquedas inmediatas, comunicaciones, etc.), y la factura no incluye datos de ubicación almacenados localmente en el dispositivo (el usuario debería poder eliminar periódicamente el contenido del documento de datos de ubicación tal como eliminaría un documento de registro). El proyecto de ley que fue aprobado por el Comité Judicial del Senado también requeriría que los servicios móviles revelen los nombres de las redes de publicidad u otros terceros con los que comparten las ubicaciones de los consumidores. [38]
Con la aprobación de la Ley CAN-SPAM en 2003, se volvió ilegal en los Estados Unidos enviar cualquier mensaje al usuario final sin que el usuario final haya optado específicamente por participar. Esto supuso un desafío adicional para las aplicaciones LBS en lo que respecta a los servicios "centrados en el operador". Como resultado, se ha prestado especial atención a servicios y aplicaciones basados en la ubicación centrados en el usuario que le brindan al usuario el control de la experiencia, generalmente optando por registrarse primero a través de un sitio web o una interfaz móvil (como SMS, Web móvil y Java / aplicaciones BREW ).
La Unión Europea también proporciona un marco legal para la protección de datos que puede aplicarse a los servicios basados en la ubicación y, más particularmente, varias directivas europeas como: (1) Datos personales: Directiva 95/46/CE; (2) Datos personales en comunicaciones electrónicas: Directiva 2002/58/CE; (3) Retención de datos: Directiva 2006/24/CE . Sin embargo, la aplicabilidad de las disposiciones legales a diversas formas de LBS y de procesamiento de datos de ubicación no está clara. [39]
Una implicación de esta tecnología es que los datos sobre la ubicación de un suscriptor y sus movimientos históricos son propiedad de los operadores de red, incluidos los operadores de telefonía móvil y los proveedores de contenido móvil, y están controlados por ellos. [40] Los proveedores de contenidos móviles y los desarrolladores de aplicaciones son motivo de preocupación. De hecho, un estudio reciente del MIT [41] [42] realizado por de Montjoye et al. demostró que 4 puntos espacio-temporales, lugares y tiempos aproximados, son suficientes para identificar de forma única al 95% de 1,5 millones de personas en una base de datos de movilidad. El estudio muestra además que estas limitaciones se mantienen incluso cuando la resolución del conjunto de datos es baja. Por lo tanto, incluso los conjuntos de datos toscos o borrosos proporcionan poco anonimato. Un artículo crítico de Dobson y Fisher [43] analiza las posibilidades de uso indebido de la información de ubicación.
Además del marco legal, existen varios enfoques técnicos para proteger la privacidad utilizando tecnologías que mejoran la privacidad (PET). Dichos PET varían desde interruptores de encendido/apagado simplistas [44] hasta PET sofisticados que utilizan técnicas de anonimización (por ejemplo, proporcionando k-anonimato), [45] o protocolos criptográficos. [46] Sólo unos pocos LBS ofrecen este tipo de PET; por ejemplo, Google Latitude ofrecía un interruptor de encendido/apagado y permitía fijar la posición en una ubicación definible libremente. Además, es una cuestión abierta cómo los usuarios perciben y confían en los diferentes PET. El único estudio que aborda la percepción de los usuarios sobre los PET de última generación es. [47] Otro conjunto de técnicas incluidas en los PET son las técnicas de ofuscación de ubicación , que alteran ligeramente la ubicación de los usuarios para ocultar su ubicación real y al mismo tiempo poder representar su posición y recibir servicios de su proveedor LBS.
Investigaciones recientes han demostrado que el crowdsourcing también es un enfoque eficaz para localizar objetos perdidos y al mismo tiempo mantener la privacidad de los usuarios. Esto se hace garantizando un nivel limitado de interacciones entre usuarios. [48]