Según la Asociación Nacional de Asesoramiento Académico , el asesoramiento académico es "una serie de interacciones intencionales con un currículo , una pedagogía y un conjunto de resultados de aprendizaje de los estudiantes. El asesoramiento académico [1] sintetiza y contextualiza las experiencias educativas de los estudiantes dentro de los marcos de sus aspiraciones, habilidades y vidas para extender el aprendizaje más allá de los límites y los plazos del campus". [2]
El asesoramiento académico tiene sus orígenes en las primeras universidades estadounidenses , incluida la Universidad de Harvard . [3] El libro Academic Advising: A Comprehensive Handbook , patrocinado por la National Academic Advising Association (NACADA), contiene capítulos sobre los fundamentos históricos, la teoría, las prácticas actuales, la ética y las cuestiones legales del asesoramiento académico. [4]
Según Kramer (citado en Harrison, 2004 [5] ), la historia de los profesores como asesores académicos se remonta a 1841 en el Kenyon College. En ese momento, la universidad exigía a los estudiantes que eligieran a un miembro del profesorado para que fuera su asesor. El miembro del profesorado ayudaría luego al estudiante a determinar qué cursos necesitaba tomar para graduarse. [6]
De importancia para la profesión de asesoramiento académico son las Normas y directrices para el asesoramiento académico que ha desarrollado el Consejo para el Avance de los Estándares en la Educación Superior (CAS, por sus siglas en inglés) y que cuenta con el respaldo de la Asociación Nacional de Asesoramiento Académico (NACADA, por sus siglas en inglés). Estas Normas y directrices están disponibles en el sitio web de la NACADA. Las Normas y las directrices que las acompañan cubren trece áreas, desde la misión hasta la evaluación. Las Normas y directrices actuales se actualizaron por última vez en 2005. [7]
Existen diversos enfoques para la orientación académica, cada uno de los cuales se basa en los objetivos de la interacción entre el asesor y el estudiante. Los tres modelos principales de orientación son la orientación de desarrollo, la orientación prescriptiva y la orientación intrusiva.
El asesoramiento para el desarrollo fue introducido por primera vez por Crookson en 1972. [8] Este enfoque se centra en ayudar a los estudiantes a explorar y definir sus metas y caminos académicos, profesionales y de vida, y a desarrollar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones a través de un asesoramiento colaborativo y orientado a procesos . Fomentar una relación entre el asesor y el estudiante es fundamental para este modelo, que se basa principalmente en la teoría del desarrollo de adultos y la teoría del desarrollo del estudiante. [8] Aunque muchos estudios han demostrado que los estudiantes generalmente prefieren este enfoque [9] [10], puede requerir un mayor compromiso de tiempo y recursos en comparación con otros modelos de asesoramiento. [11] También permite que los asesores respeten las experiencias de vida y carrera de los estudiantes adultos en la educación superior. [12] [13]
El modelo de asesoramiento prescriptivo o tradicional se centra principalmente en proporcionar a los estudiantes información directamente relacionada con su programa académico y su progreso, como políticas académicas, requisitos de la especialidad o programa y selección de cursos. [11] El asesoramiento prescriptivo normalmente lo inicia el estudiante, ya que el objetivo de este enfoque es abordar cuestiones inmediatas para facilitar el progreso del estudiante a través de su programa académico, en lugar de desempeñar un papel en ayudar al estudiante a formar metas a largo plazo más allá de sus actividades académicas. Este tipo de asesoramiento a veces se equipara a un modelo de relación médico-paciente . [8]
Glennon introdujo por primera vez en 1975 un modelo de asesoramiento intrusivo (también conocido como asesoramiento de alta participación o proactivo). [14] Una característica definitoria de este enfoque es que el contacto lo inicia el asesor en lugar del estudiante. [11] Generalmente, el contacto con los estudiantes se inicia en períodos críticos a lo largo de la carrera académica de un estudiante, como durante el primer año de estudio de un estudiante, mientras toma cursos de desarrollo o recuperación, [15] antes de que deban declarar una especialidad o cuando se acercan a la graduación. Además, se puede apuntar a cohortes particulares de estudiantes, como estudiantes académicamente en riesgo (por ejemplo, estudiantes en período de prueba) o estudiantes de alto rendimiento. En la práctica, se ha demostrado que el asesoramiento intrusivo tiene un impacto positivo en las tasas de aprobación de cursos de matemáticas de pregrado de desarrollo/recuperación, [15] así como en las tasas de retención de estudiantes y de obtención de títulos, [16] y la investigación indica que los estudiantes prefieren este enfoque al asesoramiento sobre el asesoramiento estrictamente prescriptivo. [11] Sin embargo, es importante señalar que algunos estudiantes pueden encontrar este enfoque invasivo. [11]
Se ha demostrado que el asesoramiento académico es más exitoso cuando los asesores tienen reuniones personales con sus estudiantes, en particular sobre temas como clases futuras y carreras profesionales. [17] Las interacciones cara a cara hacen que el asesoramiento sea más significativo para los estudiantes. [18] Además, los estudiantes dan más importancia a la naturaleza solidaria y afectuosa de su relación con su asesor que al enfoque particular del asesoramiento. [10]
Se ha demostrado que la participación en el asesoramiento académico aumenta la satisfacción de los estudiantes y mitiga los sentimientos de aislamiento o desconexión de los estudiantes con respecto a la institución en su conjunto [19], ambos factores, según Tinto (citado en Gravel, 2012 [20] ), están vinculados a una mayor retención de estudiantes universitarios y tasas de graduación, y a una reducción de las tasas de deserción y abandono. Este efecto se ha documentado tanto en las instituciones tradicionales "en el campus" [21] como en las instituciones que ofrecen cursos y/o programas completos a través de formatos en línea/virtuales. [20] [22]