El apoyo moral es una forma de brindar apoyo a una persona o causa, o a una de las partes en un conflicto, sin hacer ninguna contribución más allá del valor emocional o psicológico del estímulo al apoyarlos.
Por ejemplo, en una guerra entre dos países o alianzas, una tercera nación puede dar apoyo moral a un bando, sin llegar a participar en el conflicto (por ejemplo, Paraguay en la Segunda Guerra Mundial ).
Otro ejemplo común lo podemos encontrar en los deportes . Al salir a ver jugar un partido al equipo de un amigo, es probable que uno no apoye directamente a su equipo de manera significativa, pero el amigo aún puede sentirse alentado por el apoyo moral de la presencia de uno.
A menudo es difícil trazar la línea entre el apoyo moral y otras formas de ayuda. Por ejemplo, algunos atletas informan que juegan mejor cuando los espectadores los alientan y, en algunos casos, las decisiones de los árbitros pueden estar influenciadas por una multitud partidista.
También hay apoyo moral que se puede ofrecer a alguien que está pasando por una situación difícil. Es posible que uno no pueda ofrecer ninguna ayuda concreta excepto empatía.
Hay varios términos clave relacionados con la premisa del apoyo moral. Uno es el término "moral", que se define como participar en acciones consideradas éticas o apropiadas, y que es la distinción entre "correcto" e "incorrecto" (Diccionario APA [1] ). Todos los seres humanos están "motivados moralmente" y guiados por un código moral, que se define como los valores o principios éticos que las personas utilizan para guiar su comportamiento (Diccionario APA [2] ). La moral y el código moral de un individuo están influenciados por la cultura (Haidt 2007 [3] ). Se dice que la moralidad misma es universal entre los humanos (Haidt 2007 [4] ).
"Apoyo moral" es un término comúnmente utilizado en la cultura popular. No existe una definición formal del término "apoyo moral" en la literatura psicológica, ni existe una forma formalizada u operacionalizada de medirlo. Si bien no hay mucha literatura que examine explícitamente el tema del apoyo moral como tema, gran parte de la literatura contiene discusiones sobre temas estrechamente relacionados con el apoyo moral. Estos tópicos, temas y definiciones, aunque no sean nombrados como tales, equivaldrían a un reconocimiento directo de la existencia de apoyo moral.
La moral que tiene una persona de adulta, viene como producto directo de su desarrollo moral . La literatura que rodea este campo de estudio ocasionalmente se refiere al apoyo moral en el contexto de los padres que ayudan a sus hijos a tomar decisiones morales (Turiel 1983 [5] ). Desde una edad temprana, los humanos son capaces de identificar intuitivamente una situación con carga moral de otra más mundana, como lo explica la Teoría del Dominio Social (Turiel 1983 [6] ). Estas situaciones morales "únicas" pueden requerir un tipo diferente de enfoque o incluso asistencia para poder abordarlas; aquí es cuando se puede requerir apoyo moral.
Los humanos somos muy sociales. Nuestras culturas exigen conformidad ( Asch 1951 ) con ciertas normas sociales, como ajustarse a códigos y presiones morales. Al decidir entre decisiones "incorrectas" o "correctas", una persona puede necesitar apoyo emocional o la aprobación de otro compañero en forma de apoyo moral.
El apoyo moral puede venir en forma de influencia de normas y modelos a seguir (Aquino y Freeman [7] ). El entorno que rodea a una persona puede influir en el grado en que las decisiones que toma son "morales". Esto depende de la identidad moral de la persona y de si considera o no ser una persona moral como una parte importante de su identidad. En un entorno donde la expresión de identidades, constructos e inquietudes morales es común y abierta, las personas que valoran mucho la moral dentro de su identidad experimentan un refuerzo de su propia identidad moral. Los individuos que normalmente darían poca importancia a su moral, pueden experimentar una "identidad moral temporal" que influirá en la forma en que toman una decisión moral. Aquellos con identidades morales de alta importancia obtuvieron apoyo moral de este entorno, razón por la cual experimentan este refuerzo de identidad. Aquellos con identidades morales de baja importancia experimentan esta identidad moral temporal, porque su entorno les proporciona apoyo moral y conocimiento al tomar una decisión con carga moral, lo que conduce a un comportamiento más moral.
Además, el Procesamiento de información social (Crick y Dodge, 1994 [8] ) junto con el Marco de toma de decisiones morales (Garrigan, Adlam, Langdon 2018 [9] ) muestra cómo, en una situación moralmente cargada, se toma una decisión próxima siguiendo un conjunto de señales internalizadas, antes de que se ejecute un comportamiento. El marco muestra cómo estas señales internas toman en consideración factores sociales, en particular la interacción entre pares, la paternidad y la cultura. Esto apoya la idea de que buscamos, aunque sea inconscientemente, en los demás apoyo moral a la hora de tomar decisiones morales.
Véase también Psicología moral y Comportamiento moral.
El papel del apoyo moral también ha sido identificado como un actor clave en el comportamiento del consumidor (Lowe y Haws 2014 [10] ). Esta investigación relaciona explícitamente el autocontrol con el comportamiento moral. El estudio examina decisiones de compra idénticas tomadas por dos personas diferentes. Se utiliza un ejemplo de compra de algunos alimentos para el consumo. Si las dos personas deciden comprar la comida, esto se conoce como "co-indulgencia"; si las dos personas deciden abstenerse de realizar la compra, esto se conoce como "coabstinencia". En una tercera situación, una persona decide comprar la comida y la otra no.
La culpa es un elemento subyacente importante en este estudio. Las decisiones de compra se describen como decisiones de "autocontrol". Si la decisión de comprar el alimento impide el progreso de una meta, por ejemplo mantener una dieta saludable, y la persona elige realizar la compra independientemente de esto, entonces el sentimiento de culpa empañará la experiencia general y el disfrute de la compra. En el caso del tercer ejemplo, cuando una de las partes se complació y la otra se abstuvo, la persona que realizó la compra mostró más sentimientos de culpa y disfrutó menos de la compra de todos los escenarios. Sin embargo, si ambas partes tomaron la decisión "equivocada" al comprar el artículo, se mostró mucho menos culpable.
Los consumidores suelen utilizar estrategias de gestión de la culpa para permitir comportamientos contradictorios (Gregory-Smtih, Smith, Winklhofer 2013 [11] ). El cumplimiento de los pares reduce la culpa, y esto se manifiesta como apoyo moral. La culpa se siente cuando la persona siente que ha roto sustancialmente su moral al hacer algo "incorrecto" y realizar la compra. Sin embargo, si ambas personas hacen la compra indulgente, los sentimientos de culpa disminuyen considerablemente y el disfrute se refuerza porque hay un sentimiento de solidaridad en esta elección "incorrecta". De manera similar, si ambos consumidores optaban por abstenerse y hacer lo "correcto", se consideraba que este apoyo moral mutuo unía a las dos partes. Ver Aprobación Social .
El estudio de Lowe y Haws demuestra que el apoyo moral es un fenómeno altamente social y emocional.
Un estudio realizado por Pfund et al. [12] (2020) descubrió que enviar una carta de motivación a pacientes que necesitaban tratamiento psicológico para trastornos del juego aumentaba la tasa de asistencia a la primera sesión de terapia. El grupo de control recibió una llamada telefónica de recordatorio solo antes de su primera sesión, pero ninguna carta de motivación. El grupo de la condición experimental recibió la llamada telefónica y la carta; La asistencia de este grupo fue un 25% mayor. (El grupo de control tuvo una asistencia del 51%, el grupo de cartas de motivación tuvo un 76%). La carta de motivación, que destaca los resultados esperados de la terapia para el participante, es una forma de apoyo moral exitoso, ya que brinda apoyo emocional e insta al individuo a hacer lo "correcto" y seguir adelante con el tratamiento.
Robert R. Carkhuff y sus coautores llevaron a cabo un extenso estudio científico de las llamadas "condiciones esenciales" de un asesoramiento eficaz. [13] Este estudio, titulado "La escala de empatía precisa: ¿relativa o absoluta?" encontró que los consejeros exitosos exhiben altos niveles de cualidades, independientemente de su orientación teórica. Los investigadores señalan que el concepto de apoyo moral es mucho menos común en la teoría y la práctica del asesoramiento psicológico y la psicoterapia que conceptos como ayuda, empatía, sinceridad, consideración positiva y concreción, y a menudo se utiliza para referirse a un modo específico de apoyo psicológico. apoyo. Burnard Philip cree que todo el proceso de asesoramiento es un acto de apoyo moral. [14] El consejero es un defensor del cliente la mayor parte del tiempo. Su objetivo es ayudar al cliente. [15] El terapeuta ofrece a las personas un espacio de apoyo y aceptación en el que pueden expresar sus miedos, preocupaciones y emociones. [16] [17] El apoyo moral, sin negar la confrontación y la crítica, es de gran importancia para el paciente, porque la atmósfera de interés mutuo, confianza y comprensión que surge de él crea las condiciones previas necesarias para reducir los mecanismos de defensa y superar la ansiedad y el miedo. . La actitud emocionalmente desfavorable hacia uno mismo, el rechazo de uno mismo impiden el procesamiento adecuado del contenido de la retroalimentación, agravan la acción de los mecanismos de defensa. [18]
Garrigan, B., Adlam, ALR, Langdon, PE, (2018) Toma de decisiones morales y desarrollo moral: hacia un marco integrador. Revisión del desarrollo 49, 80-100, https://doi.org/10.1016/j.dr.2018.06.001
Lowe, ML, Haws, KL (2014). Apoyo (in)moral: los resultados sociales de las decisiones paralelas de autocontrol. Revista de investigación del consumidor, 41 (2), 489–505. doi: 10.1086/676688