Una aplicación basada en búsquedas es una aplicación de software en la que se utiliza una plataforma de motor de búsqueda como infraestructura central para el acceso a la información y la generación de informes. Las aplicaciones basadas en búsquedas utilizan tecnologías semánticas para agregar, normalizar y clasificar contenido no estructurado , semiestructurado y/o estructurado en múltiples repositorios, y emplean tecnologías de lenguaje natural para acceder a la información agregada.
Condiciones previas
Las aplicaciones basadas en búsqueda son aplicaciones completamente empaquetadas que: [1]
- Se basan en una estructura de búsqueda para permitir el acceso en menos de un segundo a información en múltiples formatos y de múltiples fuentes.
- Se entregan como un entorno de trabajo unificado para respaldar una tarea o flujo de trabajo específico, por ejemplo: eDiscovery, cumplimiento normativo de servicios financieros, detección de fraude, voz del cliente, prospección de ventas, investigación farmacéutica, inteligencia antiterrorista o atención al cliente.
- Integre todas las herramientas que comúnmente se necesitan para esa tarea o flujo de trabajo específico, incluidas:
- Acceso a información de múltiples fuentes
- Autoría
- Colaboración
- Proceso de negocio
- Informes y análisis
- Alerta
- Visualización
- Proporcionar integración de datos preconfigurada con múltiples repositorios de información en múltiples formatos según sea apropiado para el dominio de la aplicación.
- Integrar el conocimiento del dominio para respaldar la tarea particular, incluidas las taxonomías y vocabularios de la industria, los procesos internos, el flujo de trabajo para la tarea, los conectores a colecciones especializadas de información y las heurísticas de decisión típicas del campo.
- Proporcionar una interfaz de usuario atractiva y un diseño de interacción que elimine la necesidad de que los usuarios salten continuamente de una aplicación a otra. Esto evita que el usuario tenga que manejar aplicaciones independientes y le permite centrarse en hacer su trabajo.
- Son rápidos de implementar, fáciles de personalizar o ampliar y económicos de administrar.
Usos prácticos
Las aplicaciones basadas en búsqueda se utilizan para una variedad de propósitos, incluidos:
- Aplicaciones empresariales: por ejemplo, gestión de relaciones con los clientes , planificación de recursos empresariales , gestión de la cadena de suministro , cumplimiento y descubrimiento, e inteligencia empresarial.
- Aplicaciones web: generalmente, aplicaciones de empresa a empresa, de empresa a consumidor y de consumidor a empresa que combinan datos y funcionalidades de diversas fuentes (bases de datos, contenido web, contenido generado por el usuario , datos y funciones de mapeo, etc.)
El uso de una plataforma de búsqueda como infraestructura central para aplicaciones de software ha sido posible en gran medida gracias a dos características del motor de búsqueda: 1) Escalabilidad 2) Acceso ad hoc a múltiples fuentes heterogéneas desde un único punto de acceso.
Las aplicaciones basadas en búsquedas han demostrado ser populares y efectivas porque proporcionan una infraestructura de acceso dinámica y escalable que se puede integrar con otras características que los trabajadores de la información necesitan: entornos de trabajo específicos para cada tarea y fáciles de usar que integran características que generalmente están diseñadas para usarse como aplicaciones separadas, características colaborativas, conocimiento del dominio y seguridad.
Los motores de búsqueda no sustituyen a los sistemas de bases de datos, sino que son un complemento. Han sido diseñados de forma óptima para facilitar el acceso a la información, no para registrar y almacenar transacciones. Además, los procesadores matemáticos y estadísticos integrados hasta la fecha en los motores de búsqueda siguen siendo relativamente simples. Por tanto, en la actualidad las bases de datos siguen proporcionando una estructura más eficaz para funciones analíticas complejas. Las aplicaciones de búsqueda también se centran en proporcionar resultados de calidad teniendo en cuenta la relevancia de la búsqueda.
Referencias
- ^ Acciones de proveedores de búsqueda y descubrimiento en todo el mundo 2009: una actualización sobre las tendencias del mercado, IDC #223926, julio de 2010 por Susan Feldman y Hadley Reynolds.
Lectura adicional
- Cuotas de proveedores de búsqueda y descubrimiento a nivel mundial en 2009: una actualización sobre las tendencias del mercado, IDC #223926, julio de 2010 por Susan Feldman y Hadley Reynolds.
- Seminario web de Butler Group sobre aplicaciones basadas en búsquedas Archivado el 12 de enero de 2011 en Wayback Machine, donde se explican las aplicaciones basadas en búsquedas y cómo funcionan
- Presentación sobre aplicaciones basadas en búsquedas por Information Builders
- Informe ejecutivo de IDC "La ventaja de la información: acceso a la información en las empresas del futuro", octubre de 2009, descargable desde el sitio web Exalead.com . Adaptado de Hidden Costs of Information Work: A Progress Report y Worldwide Search and Discovery Software 2009–2013 Forecast Update and 2008 Vendor Shares por Susan Feldman, IDC.
- Software de búsqueda y descubrimiento de IDC: Mapa del mercado de 2009
- Artículo de KMWorld Las aplicaciones basadas en búsquedas respaldan la toma de decisiones críticas
- Entrada de Kellblog Definición de aplicaciones basadas en búsqueda de IDC
- Presentación de Steve-Kearns sobre la creación de aplicaciones basadas en búsquedas multilingües en la conferencia Apache Lucene EuroCon 2010
- Artículo de Information Today Attivio actualiza su motor de inteligencia activa
- Depuración de problemas de relevancia de aplicaciones de búsqueda por Grant Ingersoll. Consultado el 22 de octubre de 2014.
- Vídeo explicativo sobre aplicaciones basadas en búsquedas y análisis de contenidos
- Introducción al marco de la SBA
Véase también
