La publicidad móvil es una forma de publicidad que se realiza a través de teléfonos móviles (inalámbricos) u otros dispositivos móviles. Es un subconjunto del marketing móvil y puede realizarse como anuncios de texto a través de SMS o como anuncios de banner que aparecen integrados en un sitio web móvil.
Se estima que los anuncios instalados en aplicaciones móviles de EE. UU. representaron el 30% de todos los ingresos por publicidad móvil en 2014, y superarán los $4.6 mil millones en 2016 y más de $6.8 mil millones para fines de 2019. [1] Otras formas de comprar publicidad móvil incluyen trabajar con una Plataforma del Lado de la Demanda Móvil , en la que las impresiones de anuncios se compran en tiempo real en un intercambio de anuncios . [2] Otro informe ha indicado que el gasto mundial en publicidad digital móvil alcanzaría los $185 mil millones en 2018, $217 mil millones en 2019 y $247 mil millones en 2020. [3]
Algunos consideran que la publicidad móvil está estrechamente relacionada con la publicidad en línea o en Internet , aunque su alcance es mucho mayor: actualmente, la mayor parte de la publicidad móvil está dirigida a los teléfonos móviles, que alcanzaron un total estimado de 4.600 millones de dólares a nivel mundial en 2009. Cabe destacar que actualmente se estima que hay 1.100 millones de computadoras, incluidas las de escritorio y las portátiles, en todo el mundo. Además, la publicidad móvil incluye unidades publicitarias SMS y MMS , además de los tipos de anuncios que se sirven y procesan a través de canales en línea. [4]
Es probable que los anunciantes y la industria de los medios de comunicación tengan cada vez más en cuenta el crecimiento y la expansión del mercado de la telefonía móvil, aunque sigue representando alrededor del 1% del gasto publicitario mundial. Los medios de comunicación móviles están evolucionando rápidamente y, si bien los teléfonos móviles seguirán siendo el pilar, no está claro si los teléfonos móviles basados en redes de transmisión celular o los teléfonos inteligentes basados en puntos de acceso WiFi o zonas de acceso WiMAX también se fortalecerán. Sin embargo, esta forma de publicidad ha surgido de tal manera que ahora existe una ceremonia de premios mundial dedicada a este tema que organiza cada año Visiongain. [5] [6]
Según la firma de investigación Berg Insight, el mercado mundial de publicidad móvil se estimó en 1.000 millones de euros en 2008. [ cita requerida ] Además, Berg Insight pronostica que el mercado mundial de publicidad móvil crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta del 43 por ciento hasta alcanzar los 8.700 millones de euros en 2014. [7] eMarketer informó que en 2020 se gastaron casi 101.000 millones de dólares en anuncios móviles. [8]
Los medios enriquecidos en dispositivos móviles tienen limitaciones porque toda la codificación debe realizarse en HTML5, ya que iOS no admite Flash. [10]
Existen cientos de teléfonos móviles en el mercado y se diferencian por el tamaño de pantalla y las tecnologías compatibles (por ejemplo, MMS , WAP 2.0 ). Para imágenes en color, se admiten formatos como PNG , JPEG , GIF y BMP , junto con el formato monocromo WBMP . A continuación se ofrece una descripción general de los distintos tamaños de pantalla de los teléfonos móviles y un tamaño de imagen recomendado para cada tipo. [11]
Fuente: Asociación de Marketing Móvil [12]
Martin Cooper inventó un teléfono portátil en 1973, cuando era director de proyectos en Motorola . Habían pasado casi tres décadas desde que Bell Laboratories introdujera la idea de las comunicaciones celulares . Dos décadas después, los teléfonos celulares hicieron su debut comercial en el mercado masivo a principios de los años 90. En los primeros días de los teléfonos celulares, la funcionalidad del teléfono se limitaba a la marcación y la entrada/salida de voz.
Cuando en 1991 Radiolinja (ahora Elisa) introdujo en Finlandia la segunda generación de telecomunicaciones móviles (la denominada 2G) en el estándar GSM (hoy la tecnología móvil más común del mundo con más de 2.000 millones de usuarios), la tecnología digital introdujo los servicios de datos. Los mensajes de texto SMS fueron el primer servicio de este tipo. El primer mensaje de texto SMS de persona a persona se envió en Finlandia en diciembre de 1994. Los SMS (servicios de mensajes cortos) comenzaron a crecer gradualmente hasta convertirse en el mayor servicio de datos por número de usuarios del mundo, con un 74% de todos los abonados a la telefonía móvil o 2.400 millones de personas que utilizaban SMS de forma activa en 2007.
Una ventaja de los SMS es que, incluso durante una conferencia, los usuarios pueden enviar y recibir mensajes breves de forma discreta y sin que nadie los moleste. Incluso en entornos como restaurantes, cafeterías, bancos, agencias de viajes, etc., los usuarios pueden disfrutar de cierta privacidad enviando y recibiendo mensajes de texto breves de forma discreta.
Pasarían seis años desde el lanzamiento de los SMS hasta que apareciera el primer caso de publicidad en este nuevo canal de medios de datos, cuando un proveedor de noticias finlandés ofreció titulares de noticias gratuitos a través de SMS, patrocinados por publicidad. Esto condujo a una rápida experimentación en publicidad móvil y marketing móvil, y la primera conferencia del mundo para discutir la publicidad móvil se celebró en Londres en 2000, patrocinada por la Wireless Marketing Association (que más tarde se fusionó con la Mobile Marketing Association). Los primeros libros que trataron la publicidad móvil fueron M-Profits de Ahonen y Mobile Marketing de Haig en 2002. Varios operadores móviles importantes de todo el mundo lanzaron sus propios brazos de publicidad móvil, como Aircross en Corea del Sur, propiedad de la matriz de SK Telecoms, el mayor operador móvil, o como D2 Communications en Japón, la empresa conjunta del mayor operador móvil de Japón, NTT DoCoMo, y Dentsu , la mayor agencia de publicidad de Japón. [ cita requerida ]
Estas comunicaciones tridireccionales discretas llamaron la atención de la industria de los medios y los anunciantes, así como de los fabricantes de teléfonos móviles y los operadores de telecomunicaciones. Por lo general, los SMS de texto se convirtieron en un nuevo medio, llamado el "tercer canal de medios masivos" por varios expertos en medios y móviles, y aún más, es un medio móvil bidireccional, a diferencia de los móviles o cualquier otro medio como radios, periódicos y televisión. Además, la inmediatez de la capacidad de respuesta en este medio bidireccional es un nuevo territorio encontrado para la industria de los medios y los anunciantes, que están ansiosos por medir la respuesta del mercado de inmediato. Además, la posibilidad de entrega rápida de los mensajes y la ubicuidad de la tecnología (no requiere ninguna funcionalidad adicional del teléfono móvil, todos los dispositivos disponibles hoy en día son capaces de recibir SMS), lo hacen ideal para la publicidad sensible al tiempo y la ubicación , como las ofertas de fidelización de clientes (por ejemplo, centros comerciales, grandes tiendas de marcas), promociones de eventos por SMS, etc. Para aprovechar esta fortaleza de la publicidad por SMS, la entrega oportuna y confiable de los mensajes es primordial, lo que garantizan algunos proveedores de pasarelas SMS .
Los medios móviles han comenzado a atraer una atención más significativa de la industria de la publicidad en los medios desde mediados de la década de 2000 y 2001, basándose en la idea de que los medios móviles iban a cambiar la forma en que se hacían los anuncios y que los dispositivos móviles pueden formar un nuevo sector de los medios. A pesar de esto, los ingresos siguen siendo una pequeña fracción de la industria publicitaria en su conjunto, pero sin duda están aumentando. Informa informó que la publicidad móvil en 2007 valía 2.200 millones de dólares, lo que supone menos del 0,5% de los aproximadamente 450.000 millones de dólares que mueve la industria publicitaria mundial. [ cita requerida ]
El rápido cambio en la tecnología utilizada por los anunciantes móviles también puede tener un efecto adverso en el número de consumidores a los que llegan los anuncios móviles, Telephia. [13] debido a las limitaciones técnicas de sus dispositivos móviles. Por ello, las campañas que tienen como objetivo lograr una amplia respuesta o que están dirigidas a grupos de ingresos más bajos podrían hacer mejor en confiar en tecnologías de publicidad en medios móviles más antiguas y más extendidas, como SMS o cualquier otro modo de comunicación.
Como el móvil es un medio de comunicación interactivo similar a Internet , los anunciantes están ansiosos por utilizar métodos de marketing viral , mediante los cuales un destinatario de un anuncio en el móvil lo reenvía a un amigo. Esto permite que los usuarios formen parte de la experiencia publicitaria. Como mínimo, los anuncios móviles con capacidades virales pueden convertirse en campañas interactivas potentes. En el extremo, pueden convertirse en experiencias de marketing de participación . Un elemento clave de las campañas de marketing móvil es el miembro más influyente de cualquier público objetivo o comunidad, que se denomina usuario alfa .
Los defensores de la privacidad han planteado la cuestión de la privacidad. El marketing móvil dirigido requiere la personalización del contenido de los anuncios para llegar a los clientes interesados y relevantes. Para personalizar esos datos personales de comportamiento, se utilizan herramientas de perfilación de usuarios, minería de datos y otras herramientas de vigilancia del comportamiento, y los defensores de la privacidad advierten que esto puede provocar una violación de la privacidad. [14]