Una aerolínea boutique es una aerolínea que se diferencia de la competencia a través de una experiencia de cliente única y personalización.
De la misma manera que los hoteles boutique , las aerolíneas boutique son igualmente apropiadas para viajes de negocios y de placer . Es una categoría propia, con un enfoque en la marca de estilo de vida, y por lo tanto posiciona a las aerolíneas fuera de la segmentación tradicional de aerolíneas de cuatro y cinco estrellas .
Para viajar, la definición de boutique proviene del término hoteles boutique , que se refiere a establecimientos íntimos y elegantes que brindan experiencias de lujo. [1] Generalmente, boutique también se refiere a hoteles temáticos de estilo de vida o de diseño como contraste a las grandes marcas hoteleras que se centran en la comodidad y la conveniencia en paquetes estandarizados.
Skift incluye a Singapore Airlines , Fiji Airways , Malaysia Airlines , Korean Air , Emirates , Finnair , Etihad Airways , TAP Air Portugal , Saudia , Qatar Airways , Virgin Australia , All Nippon Airways , Lufthansa , Cathay Pacific , Thai Airways International , Gulf Air y Scandinavian Airlines como aerolíneas boutique. [2] La Compagnie , BermudAir , Bangkok Airways , AirSWIFT y Sunlight Air se describen a sí mismas como aerolíneas boutique. [3] [4]