Los servicios corporativos o servicios comerciales son actividades que combinan o consolidan ciertos servicios de soporte necesarios en toda la empresa , proporcionados en base a conocimientos especializados, mejores prácticas y tecnología para atender a clientes y socios comerciales internos (y a veces externos). También se utiliza el término proveedores de servicios corporativos (CSP).
Los proveedores de servicios corporativos pueden trabajar en un conjunto diverso de campos, como finanzas , consultoría , gestión de servicios de TI , servicios de asesoramiento , auditoría , etc. Normalmente, el énfasis del acuerdo de servicio está en brindar a los clientes una calidad funcional y experiencial mejorada a lo largo del tiempo. [1]
En el Reino Unido, las agencias de auditoría pública elaboraron un informe en mayo de 2007 titulado "Valor por dinero en los servicios corporativos del sector público". [2] Proporciona indicadores de desempeño en cinco categorías: Finanzas, Recursos Humanos, Tecnología de la Información y las Comunicaciones, Adquisiciones y Gestión Patrimonial.
Un Servicio de Asesoramiento Empresarial asesora a los clientes sobre el estado actual y futuro de su Empresa , con el objetivo de mejorar las perspectivas de la empresa en cuestión. Este servicio, utilizado en diversas industrias, implica (i) examinar los factores legales, fiscales, financieros, de mercado y/o de riesgo relevantes , y luego (ii) asesorar sobre la reiniciación (incluida la formación de empresas ) o, más común, la reiniciación. mejoras estratégicas y operativas continuas para el negocio.
La constitución de una empresa es el proceso de formar una sociedad anónima oficialmente en el país de residencia. También es posible que los no residentes constituyan una sociedad: véase sociedad offshore . Sin embargo, las leyes varían en todos los países. Los consultores de servicios corporativos internacionales se especializan en abordar la constitución en el país en cuestión. Una vez que la solicitud sea exitosa, la empresa recibirá un certificado de incorporación . Que proporciona la existencia válida de la empresa bajo el nombre registrado dado. [3]
Un agente registrado , también conocido como agente residente [4] o agente estatutario , [5] es una empresa o individuo designado para recibir notificación de proceso (SOP) cuando una entidad comercial es parte en una acción legal como una demanda o citación. [6] Algunos ejemplos de servicios relacionados incluyen:
Los servicios corporativos como los financieros y bancarios se introdujeron por primera vez para eliminar la presión de la organización del cliente cuando se enfrentaban a cuestiones bancarias y financieras complejas. La consultoría proporciona información especializada y consejos para administrar las finanzas de manera adecuada, y algunos pueden configurar una cuenta bancaria corporativa para los clientes [ cita requerida ] . Algunos ejemplos de servicios personalizados incluyen:
Los servicios de contabilidad e impuestos son útiles para las empresas que desean subcontratar su trabajo básico. Los servicios implican la preparación y presentación de documentos obligatorios requeridos por las autoridades asociadas con la práctica empresarial. Algunos servicios básicos incluyen:
La investigación de mercado para inversiones junto con la evaluación de riesgos es otro servicio corporativo diseñado para ayudar a los clientes a tomar decisiones financieras. La protección de la propiedad intelectual se considera una inversión y es un servicio sobre el que algunas consultorías también pueden asesorar. Del mismo modo, los servicios bursátiles pueden generar informes especializados sobre las tendencias bursátiles pasadas, actuales y previstas , con un análisis personalizado.
Cuando los proveedores de servicios corporativos (CSP) locales ofrecen servicios básicos combinados para respaldar las pruebas de residencia fiscal , como pruebas de tipo "gestión y control central" (típicas en la legislación del Reino Unido) de una empresa de placas de latón , una empresa fantasma u otro vehículo con fines especiales que haya sido constituido en la jurisdicción. Generalmente ubicados en centros financieros extraterritoriales o en centros financieros terrestres . Los servicios típicos incluyen:
En circunstancias normales, los proveedores de servicios corporativos no pueden, o alternativamente no lo harán, actuar como fideicomisarios de los clientes a los que prestan servicios. Esto es para mantener la integridad de la organización cliente y su capacidad para representarse a sí misma en procesos legales . También evita riesgos excesivos por parte del proveedor de servicios corporativos.
Esta práctica busca garantizar que la personalidad corporativa del cliente esté asegurada. Las excepciones a esto pueden ser litigios o declaraciones de quiebra corporativa donde la entidad empresarial del cliente se considera legalmente incapacitada y, por lo tanto, es incapaz de representarse a sí misma en un proceso judicial. En estos raros casos, el proveedor de servicios corporativos puede decidir actuar como fiduciario del cliente.