La administración unificada de puntos finales ( UEM ) es una clase de herramientas de software que proporcionan una única interfaz de administración para dispositivos móviles, PC y otros. Es una evolución y un reemplazo de las herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM), gestión de movilidad empresarial (EMM) y gestión de clientes. [1]
Proporciona capacidades para administrar y proteger aplicaciones móviles, contenido, colaboración y más. Es un enfoque único para administrar todos los puntos finales, como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, impresoras, dispositivos resistentes, Internet de las cosas (IoT) y dispositivos portátiles.
Con el uso de nuevos tipos de dispositivos en el lugar de trabajo, la administración de computadoras portátiles y de escritorio tradicionales y dispositivos nuevos era una tarea desafiante para los administradores de TI. Las CMT (herramientas de gestión de clientes) tradicionales carecían de algunas funciones para un enfoque completo de la gestión de terminales. El auge de UEM [2] también fue el resultado de la adopción de plataformas empresariales más nuevas, como Windows 10 e iOS 11 .
Diferencias entre MDM, EMM y UEM [3]