La adecuación de los medios se refiere a aspectos específicos (es decir, de los medios) que son importantes para una transferencia exitosa de información. Esto implica que no toda la información puede reproducirse de manera igualmente adecuada con todos los medios.
El éxito de la transmisión de información depende de diversos aspectos, entre los que se encuentra, por supuesto, el contenido mismo. Según el objetivo, la finalidad y los métodos, la cuestión de si una transmisión de información tiene éxito y por qué, puede depender de una preparación más o menos acertada del contenido. Otros factores decisivos pueden ser la recepción y la situación específica del usuario en su contexto (que se examina en la investigación de receptores, la investigación de alumnos, etc.), así como la situación social, que a su vez depende de diversos aspectos, como el género , la cultura , el estilo de aprendizaje , etc. Sin embargo, a menudo se subestima el hecho de que el canal a través del cual se transmite la información también puede ser de importancia decisiva. La cuestión es entonces qué medio permite transmitir un contenido específico lo mejor posible (y qué medio es más un obstáculo).
En general, se puede decir que no todos los contenidos se pueden transmitir igualmente bien con cualquier medio. Un ejemplo es el caso Watergate , que al fin y al cabo provocó la caída de un presidente de los Estados Unidos . El caso se descubrió en un diario que es leído por relativamente pocas personas (aunque ciertamente influyentes y formadoras de opinión), pero no en la televisión , que es vista por muchos más espectadores. La razón principal es que los reportajes televisivos sólo son eficaces si se pueden ilustrar, lo que apenas era posible en el caso de los reportajes televisivos sobre escuchas telefónicas ilegales. En cambio, en el periódico era posible describir cómo se verificaba la información procedente de una fuente (anónima, es decir, no conocida visualmente). El medio y sus limitaciones de producción deciden (en parte) si se puede presentar el contenido y cómo, o cuán efectiva es la transmisión de la información.
Por regla general, la investigación respectiva es normativa y se investiga lo que influye (promueve o dificulta) una transmisión exitosa de información: solo lo que se puede realizar de manera sensata y eficiente en un medio determinado también debe realizarse en ese medio. Si la perspectiva del investigador no se basa en el receptor o el contenido, sino en el medio, la adecuación del medio es la categoría central. Solo lo que se puede realizar de manera sensata y eficiente en un medio determinado también debe realizarse en ese medio.
El término “ medio ” no sólo se refiere a los medios de comunicación , sino también a diferentes géneros . En el caso del Watergate, por ejemplo, la transmisión de información con ayuda de la televisión sólo tuvo éxito en forma de reportajes secundarios. Sin embargo, esto no significa que la comunicación visual sea fundamentalmente imposible con un tema como este. El género del largometraje tuvo mucho éxito y fue muy efectivo (“ Todos los hombres del presidente ”). La cuestión de la adecuación de los medios se relaciona, por tanto, más con los géneros (en el ámbito de los medios impresos: tipos de texto ) y no sólo con los medios primarios.
Además de las limitaciones de producción, también influyen las condiciones de recepción. El contenido de una página web tiene un efecto diferente cuando se recibe en una tableta o en un ordenador fijo . El uso del mismo contenido a través de Internet tiene más éxito en comparación con el trabajo con el mismo contenido en un DVD . [1] Por tanto, el medio es tan importante como otras variables, por ejemplo, el tipo de alumno (tipo de alumno social, tipo de alumno introspectivo). Otro ejemplo: la cantante islandesa Björk fue la primera artista en promocionar un álbum de música no solo con vídeos musicales, sino también con aplicaciones interactivas; esta recopilación de aplicaciones, creada por el artista multimedia Scott Snibbe , fue adquirida más tarde por el Museo de Arte Moderno como la primera obra de arte de aplicación descargable. [2] Desde un punto de vista innovador y artístico, este fue un logro notable. Sin embargo, la recopilación resultó ser contraproducente en términos de su efecto sobre la música con la que las aplicaciones, como los vídeos musicales, estaban destinadas a relacionarse. Aunque los vídeos musicales ofrecen información visual adicional que puede distraer de la música, por lo general apoyan la canción respectiva y centran la atención en la pieza musical. Por el contrario, las aplicaciones interactivas eran cognitivamente dominantes y, por lo tanto, no pudieron desarrollar el efecto para el cual fueron producidas. [3]
En última instancia, se trata de interacciones complejas entre contenido , medio y proceso de recepción.
A diferencia de, por ejemplo, el análisis de contenidos o la investigación sobre la recepción o el aprendizaje, el estudio científico de la adecuación de los medios es relativamente nuevo. Sólo desde el triunfo de la microelectrónica los especialistas han podido publicar con su medio no sólo a través de sus medios. En muchos ámbitos existe la posibilidad (y la oportunidad, pero a menudo también la obligación) de trabajar de forma transmedial, de modo que la cuestión de la presentación apropiada (adecuada a los medios) de los contenidos se vuelve urgente.
Existen diversas teorías sobre el uso de los medios en diferentes contextos y con diferentes objetivos. Son bien conocidos los planteamientos de Herbert Marshall McLuhan [4] , así como la " teoría de la riqueza de los medios " de Richard Daft y Robert Lengel [5] . Daft y Lengel hablan de diferentes grados de "riqueza de los medios" en función de la cantidad de medios que se absorben: los medios menos "ricos" no son lo suficientemente intensos como para atraer la atención completa y sin interrupciones del usuario (por ejemplo: foros de discusión, chats, correos electrónicos u otras formas de comunicación textual). Esto conduce casi inevitablemente a un cierto déficit de atención. Por tanto, el uso de medios débiles significa que su utilización requiere un mayor esfuerzo cognitivo por parte del usuario [6] . Quizás por eso se requiere una mayor autodisciplina en el contexto del aprendizaje apoyado por los medios que en las situaciones de aprendizaje tradicionales.
Relativamente nuevo, sin embargo, es el intento de vincular las afirmaciones de la teoría de los medios con los estudios sobre los estilos cognitivos. [7] [8] Por lo general, se hace referencia a la enseñanza tradicional, y por supuesto debe tenerse en cuenta que existen diferencias entre el procesamiento de la información y el aprendizaje (Rehder/Hoffmann 2005). [9] El factor común, sin embargo, es cómo uno recibe y procesa la información [10] y podría incluso ser capaz de adaptarse a nuevos desarrollos, para resolver problemas y tomar decisiones. [11] Un enfoque teórico pionero a esto es, por ejemplo, la " teoría de la carga cognitiva " [12] que relaciona consideraciones de Robert J. Sternberg [13] con los efectos de los medios.
La "teoría del autogobierno mental" de Sternberg es bastante compleja y, por lo tanto, a veces difícil de poner en práctica. Supone que, en condiciones ideales (y libres), los estudiantes organizan el proceso de aprendizaje de acuerdo con sus capacidades cognitivas. Esto conduce a diferentes formas de representaciones mentales o diferentes codificaciones y, por lo tanto, a diferentes formas de cómo utilizar los medios.
En general, parece claro que una transferencia de información exitosa depende de la situación y de las estrategias de cómo se mediatiza el contenido. Con algunos usuarios, puede tener éxito en el contexto de procesos grupales interactivos, mientras que otros necesitan tranquilidad para concentrarse. Se ha elegido este ejemplo porque conecta los estilos cognitivos con los efectos de los medios. El primer grupo probablemente se beneficiará significativamente de los foros de discusión. Para los usuarios introspectivos, por otro lado, es más probable que sean un obstáculo en el proceso de una transferencia de información exitosa. [14] Otro ejemplo: también se sabe desde hace tiempo que algunos estudiantes, no todos, aprenden mejor observando. [15] Obviamente, las neuronas espejo se activan cuando ven esfuerzos correspondientes por parte de otros estudiantes, de modo que aumenta su automotivación y, en última instancia, su éxito de aprendizaje. Aquí se puede suponer que los ejemplos de los medios (como los programas de televisión) también pueden tener un efecto positivo. Por el contrario, otros estudiantes deben tener sus propias experiencias para almacenar y procesar información con éxito. Por lo tanto, la comunicación mediada significa una limitación para ellos; Por otra parte, podría ser que los usuarios con conceptos individuales de aprendizaje tengan una ventaja a través y en los entornos de aprendizaje en línea, al menos en comparación con el "tipo de alumno observador".
Además, los diferentes estilos cognitivos requieren una densidad y un volumen de información diferentes para poder beneficiarse en última instancia de los esfuerzos de transferencia de información en el contexto de los procesos metacognitivos. [16] Quizás esto explique los hallazgos de Baruch y Nicholson, [17] quienes observaron que los estudiantes con una alta tendencia a evitar la incertidumbre (es decir, que tienen solo una baja disposición a asumir riesgos) tienden a sentirse incómodos con los medios de autoaprendizaje. También hay paralelismos con otra observación descrita anteriormente: dado que los medios en línea aumentan el grado de ambigüedad tanto en términos de tareas como de expectativas del usuario respectivo, los usuarios con una menor tolerancia a la evitación de la incertidumbre están en desventaja, mientras que los usuarios con un mayor grado de evitación de la incertidumbre pueden incluso generar más ventajas.
A la hora de evaluar si el uso es realmente significativo, también parece importante la observación de que la transmisión de información con apoyo de medios requiere fundamentalmente más tiempo que el aprendizaje tradicional. [18] Por consiguiente, es importante utilizar materiales de aprendizaje con apoyo de medios de tal manera que el valor añadido en términos de contenido sea correspondientemente alto y la mayoría de los alumnos se beneficien de él.
Existen otras variables cuya influencia en el éxito de la transmisión de información ha sido poco o nada estudiada hasta ahora, al menos no desde la perspectiva de los medios (como el género , la impronta cultural del usuario de los medios, etc.). En resumen, es deseable saber si se puede establecer una transmisión de información sensata y eficiente con el apoyo de los medios y cómo hacerlo. Sin embargo, es cuestionable que se pueda desarrollar un sistema que vincule el contenido, el tipo de usuario y el medio, ya que las variables mencionadas y sus interacciones dan lugar a demasiadas situaciones diferentes, sobre todo porque los avances técnicos cambian constantemente los medios y sus efectos.