Robert Elton Brooker (18 de julio de 1905 - 17 de mayo de 2001) fue un ejecutivo de negocios estadounidense en Sears, Roebuck & Co. , Whirlpool Corporation y Montgomery Ward , [1] y recibió la medalla Henry Laurence Gantt en 1972 . [2]
Brooker nació en Cleveland de Robert E Brooker e Isadora Brooker. Obtuvo su título universitario en la Universidad del Sur de California . Comenzó su carrera en la industria en Southern California Edison Co. de 1928 a 1934, y de 1934 a 1944 trabajó en Firestone Tire and Rubber Company . En 1944 empezó a trabajar en Sears, Roebuck & Co. , donde llegó a ser vicepresidente. [3]
De 1958 a 1961 fue presidente de Whirlpool Corporation . En 1961 se incorporó a Montgomery Ward como presidente hasta 1966. Se desempeñó otros cuatro años como presidente y desde 1970 hasta al menos 1974 fue presidente del comité ejecutivo. [4] En 1972 recibió la Medalla Henry Laurence Gantt .
Robert Elton Brooker nació en Cleveland , Ohio , hijo de Robert E Brooker e Isadora Brooker. Su padre era un panadero de Cleveland. Obtuvo su licenciatura en ingeniería civil en la Universidad del Sur de California en 1927. Después de la universidad, Brooker pasó seis años trabajando para la compañía eléctrica Southern California Edison . A la edad de 95 años, Brooker murió en Longwood, Florida, el 17 de mayo de 2001, le sobreviven su esposa Sarah Burton Harrison Brooker y sus dos hijos. [5]
Al dejar Southern California Edison, Brooker trabajó durante diez años en Firestone Tire and Rubber Company , dirigiendo todas las tiendas Firestone en los estados del oeste. En 1944 fue reclutado por Sears , donde trabajó bajo las órdenes de Robert E. Wood , un general de brigada retirado del ejército estadounidense que entonces era presidente de la empresa. [6] Brooker ascendió de rango, convirtiéndose en jefe de fabricación, miembro de la junta directiva de Sears y, en 1958, presidente de la recién formada Whirlpool Corporation . En la Exposición Nacional Estadounidense de 1959 en Moscú, Brooker supervisó la cocina Whirlpool, la exhibición que provocó el debate sobre la cocina entre el entonces vicepresidente Richard Nixon y el primer ministro soviético Nikita Khrushchev . [7] En Whirlpool, Brooker aplicó los sistemas de General Wood, desarrollando relaciones a largo plazo con proveedores y tratando a las personas de manera justa. [6]
En 1961, el entonces presidente John Barr contrató a Robert Brooker para liderar a Montgomery Ward como presidente en su cambio de rumbo. Brooker trajo consigo a varios nuevos directivos clave, incluido Edward Donnell, ex director de las tiendas Sears de Los Ángeles.
El nuevo equipo directivo de Ward logró el cambio, reduciendo el número de proveedores de 15.000 a 7.000 y el número de marcas comercializadas de 168 a 16. Las marcas privadas de Ward recibieron el 95 por ciento del volumen, en comparación con el 40 por ciento en 1960. Los resultados de estos Los cambios fueron menores costos de manipulación y mayores estándares de calidad. Las compras estaban centralizadas pero las operaciones de las tiendas estaban descentralizadas, bajo un nuevo sistema territorial inspirado en Sears. [8]
En 1966, Ed Donnell fue nombrado presidente de Montgomery Ward. Brooker continuó como presidente y director ejecutivo hasta mediados de la década de 1970. En 1968, Brooker ayudó a diseñar una fusión amistosa con Container Corporation of America; la nueva empresa pasó a denominarse MARCOR. En 1974, Mobile Oil compró MARCOR. [9]
Bajo el liderazgo de Brooker en Montgomery Ward, los gerentes de las tiendas de Ward se involucraron más en los asuntos de su comunidad. Brooker se dio cuenta de que tenía que aplicar los métodos que usaba en el liderazgo empresarial para lograr que las personas que representaban a Montgomery Ward se involucraran más en sus propias comunidades. Brooker dijo una vez: "Tiene sentido económico preservar un entorno en el que todos hacemos nuestra parte justa por nuestra comunidad. Es el mejor producto para vender en el mundo". [10]
Cuando la sede de Montgomery Ward necesitó nuevo espacio, la empresa tuvo que decidir si se trasladaría a un lugar más seguro, como ya había anunciado Sears, o se quedaría donde estaba. Brooker decidió que la empresa permanecería y trabajaría con su vecindario para mejorar el medio ambiente. El compromiso de Brooker de invertir en su vecindario ayudó a limpiar una de las áreas más explosivas de Chicago. [10]
En 1972, Robert Elton Brooker recibió la medalla Henry Laurence Gantt por logros distinguidos en gestión y servicio a la comunidad.