El Grupo Proximus es un proveedor de servicios digitales y soluciones de comunicación que opera en Bélgica y en los mercados internacionales. En Bélgica , la empresa ofrece sus principales productos y servicios bajo las marcas Proximus, Scarlet y Mobile Vikings. El Grupo también opera en Luxemburgo como Proximus Luxembourg SA, con las marcas Tango y Telindus Luxembourg, y en los Países Bajos como Telindus Netherlands . A nivel internacional, las actividades las llevan a cabo BICS y Telesign. [2] Proximus Accelerators es el ecosistema de los socios de TI Be-Mobile, ClearMedia, Codit, Davinsi Labs, Proximus Spearit [3] y Telindus .
Desde el 31 de diciembre de 2023, el 53,51% del Grupo Proximus es propiedad del Estado belga. Proximus posee el 4,56% de sus propias acciones y el 41,93% restante es libremente negociable en el mercado.
En 1879, los servicios telegráficos belgas instalaron una línea telefónica en el parlamento, lo que marcó el inicio de la telefonía en el país. Posteriormente, empresarios privados solicitaron operar redes telefónicas en varias ciudades belgas, lo que llevó al establecimiento de un marco legislativo por parte del gobierno para regular la telefonía. En 1896, todo el sector telefónico pasó a ser propiedad del gobierno. [5]
En 1913 la mayoría de las estaciones de tren y oficinas de correos y telégrafos contaban con una cabina telefónica pública.
Durante la Primera Guerra Mundial, las telecomunicaciones en Bélgica se interrumpieron abruptamente debido a la dependencia financiera de la empresa estatal. Los daños y el desmantelamiento de las redes durante la guerra exigieron inversiones masivas. El 19 de julio de 1930 se fundó la RTT [6] , la compañía nacional belga de telégrafos y teléfonos. Cada vez más gente empezó a utilizar el teléfono en casa.
A través de la RTT, el gobierno invirtió enormes sumas en la red telefónica belga. Una parte cada vez mayor de la población, de diversas clases sociales, tenía ahora acceso a la telefonía.
Al mismo tiempo, surgió otro fenómeno que pronto se convirtió en una pesada carga para la empresa. Durante la crisis económica de los años 30, el gobierno utilizó la RTT en sus políticas industriales y de empleo. Al imponer la automatización completa de la red telefónica belga, el gobierno intentó reducir la alta tasa de desempleo en el sector. Esto limitó fuertemente la autonomía de la RTT.
La ley de 1930 establecía claramente que la empresa podía diseñar y ejecutar de forma independiente un programa de inversiones. Sin embargo, al imponer su política de empleo, el gobierno contradijo directamente el principio básico de la ley. Esto provocó un problema estructural en la RTT poco después de la guerra.
Inmediatamente después de la Segunda Guerra Mundial, la RTT sufrió daños importantes y el desmantelamiento parcial de sus redes. Para reactivar rápidamente el sector, el gobierno decidió brindar asistencia financiera. Durante este período, la demanda de servicios de telecomunicaciones aumentó rápidamente. El número de abonados creció enormemente: de unos 350.000 en 1946 a 522.000 en 1951, y a más de un millón en 1965. [7] Este crecimiento de la base de clientes condujo a un alto ritmo de inversión, convirtiendo a la RTT en un líder en desarrollo tecnológico y social a finales de la década de 1960.
Sin embargo, esta política de expansión también tuvo un lado negativo. A partir de finales de los años 60, las deudas comenzaron a acumularse. La crisis económica que azotó al mundo a partir de 1973 no ayudó. Además, la empresa se vio envuelta en un escándalo de corrupción: el escándalo RTT. La situación financiera de la empresa no hizo más que empeorar y, a partir de mediados de los años 70, RTT se vio obligada a recortar costes.
A lo largo de los años 1980, se fue consolidando la convicción de que el sector de las telecomunicaciones se convertiría en uno de los polos clave del desarrollo de finales del siglo XX. Así, a partir de 1981, la RTT emprendió una importante reorganización para resolver algunos problemas estructurales de la empresa.
En 1987, otro actor entró en escena: la Comisión Europea presentó su Libro Verde sobre el desarrollo del mercado común de servicios y equipos de telecomunicaciones, centrado en la liberalización del mercado. Este Libro Verde sirvió de base a la Ley belga de 21 de marzo de 1991, que creó un nuevo tipo de empresa pública con mayor autonomía. El sector de las telecomunicaciones belga se reorganizó y en 1992 la RTT fue sustituida por Belgacom PLC, una empresa pública autónoma. La empresa y el Estado firmaron un contrato de gestión que garantizaba la prestación de determinados servicios públicos y otorgaba a la empresa una autonomía mayor que la estipulada en la Ley de 1930.
A partir de 1994, los procesos de convergencia europea se aceleraron. La Comisión Europea declaró en un nuevo Libro Verde que la explotación de redes y la telefonía también debían estar abiertas a la competencia. Belgacom PLC se convirtió en una sociedad anónima de derecho público. El 1 de julio de 1994, Belgacom lanzó la red móvil Proximus [8] , confiada a una filial, Belgacom Mobile. Belgacom siguió siendo accionista en un 75%, mientras que el 25% restante pertenecía a Air Touch (que se convirtió en Vodafone en 1999).
En 1996, el gobierno belga vendió el 50% menos 1 acción de Belgacom al consorcio ADSB Telecommunications, formado por Ameritech (SBC), Tele Danmark y Singapore Telecom, junto con tres instituciones financieras belgas: Sofina, Dexia y KBC.
En 1997, nació un departamento de operadores y mayoristas llamado Belgacom International Carrier Services (BICS). Con la liberalización completa del mercado de las telecomunicaciones el 1 de enero de 1998, Belgacom adquirió Skynet, el primer proveedor de acceso a Internet de Bélgica y uno de los mayores portales web del país. Sus actividades de Internet se integraron en la marca Belgacom, que lanzó ADSL en el mercado belga. En 2000, BICS abrió oficinas en Asia/Oceanía, América y Oriente Medio. En 2001, lanzó su oferta de telefonía móvil.
En 2001, se puso en marcha el plan BeST, cuyo objetivo era reestructurar la empresa dividiéndola en cuatro unidades de negocio. Belgacom también se deshizo de algunas actividades, como Belgacom France, Ben, sus actividades de seguridad y las actividades francesas de Infosources. Las consecuencias del plan BeST para el personal se hicieron evidentes en 2002: a muchos empleados se les ofreció la posibilidad de dimitir, trabajar a tiempo parcial o reciclarse.
En un mercado cada vez más abierto y con una competencia cada vez más agresiva, Belgacom decidió en 2003 cambiar radicalmente su imagen. Un nuevo logotipo, nuevos colores y la voluntad de estar más cerca del cliente debían aportar un nuevo impulso. Estos cambios radicales en la filosofía de la empresa prefiguraban la salida a bolsa del operador. El 22 de marzo de 2004, Belgacom salió a bolsa por primera vez. El Estado belga siguió siendo el accionista mayoritario con el 50% + 1 de todas las acciones, mientras que el consorcio ADSB vendió la totalidad de sus acciones.
La salida a Bolsa permitió al operador belga liberar importantes recursos para financiar sus ambiciones: ofrecer acceso fijo a Internet vía banda ancha o fibra óptica (a través del proyecto Broadway).
En 2004, el operador también realizó las primeras pruebas de televisión digital en unos cientos de hogares, con el objetivo de aprovechar nuevas fuentes de ingresos en un mercado en el que se estaba intensificando la competencia con paquetes triple play (televisión, telefonía e Internet) como IPTV.
En 2005, Belgacom y Swisscom Fixnet firmaron un acuerdo para fusionar sus actividades de operador internacional y consolidar su posición en el mercado internacional. Belgacom TV se lanzó al mercado belga, adquiriendo los derechos de transmisión del fútbol belga durante tres temporadas. Belgacom introdujo el primer servicio de televisión digital de Bélgica a través de ADSL, ampliando sus servicios para incluir telefonía fija, telefonía móvil, Internet de alta velocidad y televisión. Esta medida tenía como objetivo diversificar los flujos de ingresos en medio de la disminución de los márgenes de beneficio en sus otras actividades. Además, en 2005, Proximus se convirtió en el primer proveedor de telefonía móvil de Bélgica en ofrecer servicios 3G al público.
En 2006, Belgacom adquirió Telindus, mejorando su gama de servicios de TIC y soluciones de integración de redes diseñadas para empresas y profesionales. Belgacom también completó la adquisición del 25% restante de Proximus de Vodafone y adquirió Euremis, un proveedor de soluciones CRM móviles para empresas de los sectores de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG) y farmacéutico. En abril de 2007, Proximus y Belgacom presentaron sus ofertas iniciales combinadas, denominadas "packs". Además, Belgacom se centró en mejorar sus servicios de televisión digital durante este período.
En 2008, Belgacom inició las adquisiciones de Scarlet y Tele2 Luxembourg. Belgacom adquirió Scarlet NV, [9] En junio de 2008, el proveedor también adquirió Tango de Tele2, un operador activo en Luxemburgo y Liechtenstein.
En 2010, Belgacom Group completó la integración total de sus filiales Belgacom Mobile SA/Proximus, Telindus NV, Telindus Sourcing SA, las actividades de Belgacom Skynet SA y las actividades belgas de Telindus Group NV en Belgacom SA para formar una única entidad legal. También se firmaron acuerdos de colaboración con Jinni, In3Depth, Blinkx y OnLive para seguir desarrollando la plataforma de entretenimiento televisivo de Belgacom. Además, FON, la comunidad Wi-Fi más grande del mundo, se convirtió en socio.
Después de varios incidentes, el director general Didier Bellens fue despedido en 2011. Ray Stewart y Stefaan De Clerck fueron nombrados directores generales temporales hasta que se encontrara un nuevo director general.
En 2011, Belgacom presentó Belgacom TV Everywhere, que permite a los clientes acceder a Belgacom TV desde distintos dispositivos, como televisores, PC, tabletas y teléfonos inteligentes, a través de conectividad Wi-Fi y 3G. Además, Belgacom estableció una asociación exclusiva con Deezer para mejorar su biblioteca de contenido con servicios de transmisión de música. BICS inició un contrato de centro de roaming con MTN Group, el operador móvil más grande de África y Oriente Medio. Al mismo tiempo, Telindus lanzó la marca Telindus Telecom, que se centra en proporcionar conectividad y soluciones de centro de datos para los sectores empresarial y profesional.
En 2012, Proximus inauguró la primera red 4G de Bélgica, mientras que Tango replicó la misma en Luxemburgo. Belgacom presentó Internet Everywhere, una solución integrada que atiende las necesidades de Internet tanto en el hogar como en el móvil. El grupo Belgacom también adquirió la cadena de tiendas The Phone House ese año. [10]
En 2013, Proximus presentó nuevos planes de precios de telefonía móvil adaptados a distintos tipos de teléfonos: Smart para usuarios de smartphones y Easy para clientes que utilizan teléfonos móviles clásicos. Belgacom adquirió un espectro significativo para la banda de frecuencia de 800 MHz para avanzar en sus capacidades 4G. A través de Home&Care, la empresa proporcionó soluciones de seguridad que permitían a los clientes controlar de forma remota sus hogares a través de smartphones o tablets. Mientras tanto, Scarlet presentó TRIO, un paquete triple play que combina telefonía fija, Internet de banda ancha y servicios de televisión.
Ese mismo año, Belgacom, junto con otros operadores de telecomunicaciones y bancos belgas, formó Belgian Mobile Wallet NV, una iniciativa de colaboración destinada a crear una solución belga de pagos móviles llamada Sixdots. El objetivo era promover el uso de teléfonos inteligentes para pagos en lugar de las tarjetas bancarias y los lectores de tarjetas tradicionales. A pesar de los esfuerzos, el proyecto enfrentó desafíos y se detuvo en 2015.
El 9 de enero de 2014, Dominique Leroy fue nombrada nueva directora general y presidenta del comité ejecutivo del Grupo Proximus por un período de 6 años. Leroy se centró en mejorar la oferta de la empresa y priorizó el crecimiento a través de su estrategia Fit for Growth.
En 2014 se decidió eliminar gradualmente la marca Belgacom. A partir del otoño de 2014, Proximus se convirtió en el nuevo nombre comercial para todos los productos fijos, móviles y de TI, mientras que otras marcas como Scarlet permanecieron intactas.
Ese mismo año, Belgacom presentó Personal Cloud, que permite a los clientes almacenar de forma segura sus documentos y acceder a ellos desde distintos dispositivos, como PC, portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes o Proximus TV. Esto facilita el intercambio de contenido con familiares y amigos y en plataformas de redes sociales.
Se lanzó TV Replay, que permite a los clientes rebobinar hasta 36 horas en los canales de televisión lineal más populares. A través de asociaciones con empresas como Apple y Samsung, los clientes obtuvieron acceso a una amplia gama de dispositivos móviles. Además, una asociación con Netflix permitió a los clientes transmitir Netflix directamente a través de Proximus TV. La empresa también fue pionera en la implementación de la innovadora tecnología 4G en Bélgica, comenzando con lanzamientos en la costa belga y en las principales ciudades, incluida Bruselas.
En abril de 2015, los accionistas aprobaron cambiar el nombre de la empresa de Belgacom a Proximus, con efecto a partir del 22 de junio. [11]
En 2016, Proximus creó una empresa de movilidad inteligente única llamada Be-Mobile. La oferta comercial se renovó con la introducción de nuevos productos todo incluido: Tuttimus para clientes residenciales y Bizz All-in para pequeñas empresas. Proximus invirtió en Citie, una plataforma de venta minorista inteligente que apoya la economía local y facilita una interacción más estrecha entre comerciantes, compradores y gobiernos locales. En diciembre de 2016, Proximus anunció Fibre for Belgium, un plan de inversión de tres mil millones de euros destinado a proporcionar Internet de alta velocidad a residentes y empresas. Proximus también introdujo llamadas de voz de alta definición a través de 3G y 4G en teléfonos móviles y realizó pruebas exitosas para las redes móviles de próxima generación (4.5G y 5G).
En 2017, se implementó por primera vez la fibra óptica en siete ciudades de Bélgica. Proximus amplió su asociación con Vodafone para Bélgica y Luxemburgo y adquirió Davinsi Labs, lo que mejoró su presencia en el mercado de la ciberseguridad. A partir del 12 de junio de 2017, los clientes de Proximus pudieron navegar, llamar y enviar mensajes de texto dentro de la Unión Europea sin cargos adicionales. Se lanzó la aplicación MyProximus y Proximus adquirió el desarrollador de aplicaciones Unbrace. Además, BICS completó la adquisición de Telesign, una plataforma de comunicación y una empresa de servicios en los EE. UU. El 29 de diciembre de 2017, Proximus suspendió su servicio de telegramas después de más de 150 años.
En 2018, Proximus adquirió Umbrio para reforzar su posición en el creciente mercado de TI, redes y análisis. También adquirió la empresa holandesa ION-IP para invertir en el emergente mercado de seguridad gestionada del Benelux. Proximus completó con éxito la adquisición de CODit y aseguró un acuerdo comercial mayorista de fibra hasta la empresa con el operador de telecomunicaciones Destiny. En 2018, se realizó con éxito la primera prueba 5G al aire libre en Bélgica con Huawei y se lanzó la red NB-IoT para conectar medidores digitales de gas y electricidad para Fluvius.
Mientras tanto, los principales bancos y operadores móviles belgas, incluido Proximus, presentaron Itsme, una aplicación de identificación digital que permite a los ciudadanos belgas iniciar sesión y verificar su identidad ante agencias gubernamentales, bancos, aseguradoras y otras empresas privadas.
En 2019, Proximus presentó la estrategia #shifttodigital, destinada a acelerar los esfuerzos de transformación para garantizar la continuidad de la relevancia de la empresa en el mercado belga y salvaguardar su futuro. La estrategia comprendía tanto mejoras operativas como un componente social, que desencadenó huelgas y protestas entre algunos miembros de la plantilla. Tras extensas negociaciones, se llegó a un acuerdo entre la dirección y los sindicatos, que posteriormente fue aprobado por el consejo de administración.
En 2019 también se lanzó la promesa de marca "Think possible" y la plataforma de televisión digital Proximus TV cambió su nombre a Proximus Pickx. Proximus y Orange Belgium colaboraron bajo el nombre MWingz. [12]
En septiembre de 2019, Proximus anunció que Dominique Leroy había decidido abandonar la empresa el 1 de diciembre debido a sus planes de carrera internacional. La directora financiera Sandrine Dufour asumió temporalmente el cargo de directora general. Guillaume Boutin fue nombrado nuevo director general el 1 de diciembre de 2019. Había estado en Proximus desde agosto de 2017 como director de mercado de consumo.
Junto con DPG Media y Rossel , Proximus lanzó una oferta de prensa digital llamada My e-Press [13] y se asoció con la empresa constructora Besix para edificios inteligentes. Las primeras demostraciones de 5G se centraron en la transmisión de video en vivo, robots industriales, drones, realidad virtual y juegos en la nube.
En febrero de 2020, Proximus y el puerto de Amberes firmaron un memorando de entendimiento en el marco del proyecto «The Digital Schelde» para preparar la transformación digital del puerto mediante el desarrollo de una red 5G privada. En marzo, el director general Guillaume Boutin presentó su nueva estrategia #inspire2022. El plan a largo plazo se basa en cuatro pilares estratégicos: el despliegue de tecnologías gigabit fijas y móviles, la transformación en una empresa nativa digital, el desarrollo de asociaciones y ecosistemas, y un enfoque reforzado en las operaciones comerciales sostenibles y digitales.
Al mismo tiempo, la empresa anunció su intención de acelerar significativamente el despliegue de la red de fibra óptica a través de acuerdos de joint venture con EQT y Eurofiber. En diciembre de 2020, se desplegó en dieciséis ciudades: Aalst, Amberes, Bruselas, Charleroi, Gante, Hasselt, Kortrijk, Knokke-Heist, Lovaina, Lieja, Malinas, Namur, Ostende, Sint-Niklaas, Roeselare y Vilvoorde.
Proximus lanzó la primera red 5G en Bélgica y también introdujo en el mercado "Flex", una nueva gama de paquetes. Se llegó a un acuerdo con Eurofiber y DELTA Fiber para ampliar y acelerar el despliegue de la red de fibra óptica en Bélgica. En junio de 2020, Proximus firmó una asociación estratégica con Belfius para establecer un neobanco, un banco de Internet totalmente digital llamado Banx. [14] Proximus Codit y Unbrace se fusionaron y se llegó a un acuerdo con Disney+.
En 2021, Proximus proporcionó a los centros de vacunación contra la COVID-19 conectividad, soporte informático y soluciones avanzadas de IoT para controlar las temperaturas de las vacunas. Proximus también adquirió Mobile Vikings, mientras que Banx, la aplicación de banca digital sostenible, entró en el mercado belga. Se lanzó la aplicación de teleconsulta Doktr y los miembros de DigitAll firmaron la Carta de Inclusión Digital. Antonietta Mastroianni, directora digital y de TI, y Mark Reid, director financiero, se unieron al comité ejecutivo.
BICS estableció nuevas asociaciones con Microsoft Azure y Google Cloud y amplió aún más las asociaciones existentes con Amazon Web Services.
Telesign, por su parte, anuncia su intención de salir a bolsa y lanza su API de mensajería. Se han mejorado las capacidades antifraude de su producto Score, lo que se traduce en una mayor precisión en la detección de fraudes y una reducción significativa de la aparición de falsos positivos.
En 2022, aproximadamente 1,28 millones de hogares y empresas tendrán acceso a conectividad de fibra. Proximus ha forjado alianzas con Odoo para apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) en sus esfuerzos de digitalización, así como con Microsoft para colaborar en el desarrollo de soluciones de nube soberana. Además, Proximus ha creado Proximus Ada, un centro de excelencia centrado en inteligencia artificial y ciberseguridad.
Proximus ha conseguido el reconocimiento como la primera empresa BEL20 en recibir validación científica de sus objetivos medioambientales a través de la iniciativa SBTi (Science Based Targets), alineándose con su nuevo 'Estándar Net-Zero'.
En octubre de este año, Proximus se convierte en socio del Innovation Campus 2030 de Living Tomorrow, donde los visitantes pueden vislumbrar el futuro de la vida y el trabajo.
La aplicación de teleconsulta Doktr y AG, líder en seguros de salud colectivos en Bélgica, colaboran para promover la accesibilidad de las consultas digitales.
En marzo de 2023, Proximus y Google Cloud anuncian que ofrecerán servicios de nube soberana en Bélgica y Luxemburgo. Esta asociación de cinco años tiene como objetivo proporcionar una solución de nube desconectada a gobiernos, empresas reguladas y organizaciones internacionales en Europa.
A partir de julio de 2023, el nombre de Proximus Enterprise cambia a Proximus NXT. Proximus NXT sigue centrándose en el mercado empresarial y ofrece servicios a través de redes de fibra y 5G con un ecosistema de socios.
También en julio, Proximus aumenta la velocidad de sus productos de fibra y lanza la tecnología de 10 Gbps a nivel nacional. La tecnología Multigig ya está disponible en todas las áreas con cobertura de fibra. Los clientes de fibra existentes reciben automáticamente velocidades más altas.
Proximus amplía su acuerdo con la UEFA para la retransmisión de partidos de la Liga de Campeones a través de Pickx Sport o All Stars & Sports hasta 2027.
A mediados de diciembre, el Gobierno flamenco toma la iniciativa de facilitar las inversiones en soluciones tecnológicas e innovadoras para los retos sociales mediante la creación de la sociedad de responsabilidad limitada «Flanders Technology and Innovation». Proximus, junto con Brussels Airport Company, KBC, COI, Cronos, Cegeka y Telenet, apoya este proyecto. La asociación sin ánimo de lucro «Flanders Technology International» es propietaria del nombre y la marca.
Proximus es la marca principal del Grupo Proximus. La marca Proximus actual consolida marcas más antiguas como Proximus Mobile (anteriormente Belgacom Mobile) y Proximus TV (anteriormente Belgacom TV).
Proximus NXT tiene como objetivo centrarse en las redes de fibra y 5G dentro del mundo empresarial de la región del Benelux. Esto se logra a través de un ecosistema de socios y soluciones en los ámbitos de la nube soberana y la ciberseguridad.
Scarlet se fundó en 1992 en los Países Bajos y se ha consolidado como una marca sensata para clientes que buscan precios competitivos o formas de consumir de forma más consciente.
Mobile Vikings cuenta con una sólida base de clientes nativos digitales. En junio de 2021, Proximus recibe la aprobación de la autoridad de competencia belga para la adquisición de Mobile Vikings, que incluye la marca Jim Mobile.
Proximus Media House es el socio del Grupo Proximus para la edición y transmisión (en vivo) de producciones y actividades de medios en todas las plataformas. PmH administra íntegramente los canales digitales Pickx, Pickx+, Pickx+ Sports y Pickx Live.
Connectimmo es la división inmobiliaria del Grupo Proximus. Gestiona los aspectos comerciales, financieros, jurídicos y técnicos de la cartera inmobiliaria del Grupo Proximus (que comprende más de 1000 edificios/terrenos).
Doktr [15] permite una atención sanitaria híbrida mediante consultas por vídeo. La empresa cuenta con el apoyo de Proximus, Solidaris/Mutuales Socialistas y Mutualité Chrétienne/Mutuales Cristianas. Ofrece la posibilidad de consultar a un médico a través de un teléfono inteligente, ya sea el propio médico de cabecera (si está disponible en la plataforma) u otro médico acreditado.
Proximus Ada es un centro de excelencia belga que combina inteligencia artificial y ciberseguridad.
Ads & Data es una colaboración entre Proximus/Skynet, Pebble Media, Telenet/SBS y Mediahuis. Su objetivo es acercar a los anunciantes a sus clientes y a sus necesidades.
Tango es la marca con la que el Grupo Proximus comercializa sus productos y servicios en Luxemburgo. La empresa está especializada en servicios de telefonía fija y móvil, internet y televisión para particulares y pequeñas empresas con menos de 10 empleados.
Telindus fue adquirida por Belgacom en 2006. En 2010, Belgacom cesó las actividades de Telindus como entidad jurídica independiente y las incorporó a Belgacom SA. La marca Telindus todavía se utiliza en Luxemburgo y los Países Bajos.
BICS (Servicios de operador internacional de Belgacom)
BICS (Belgacom International Carrier Services) fue fundada en 2005 como una empresa conjunta entre Belgacom, Swisscom Fixnet y MTN Group . BICS es una empresa con operaciones globales de telecomunicaciones, uno de los principales operadores de voz a nivel mundial y un proveedor de servicios de datos móviles a escala global. BICS tiene como objetivo permitir la conectividad entre personas, aplicaciones y cosas, dondequiera que se encuentren.
Telesign es una empresa especializada en servicios de identidad digital y autenticación. Ofrece soluciones de seguridad, detección de fraude, cumplimiento normativo, calificación de reputación y comunicación segura.
A partir de 2023, el Grupo Proximus constará de nueve unidades independientes: el departamento del CEO, Mercado de consumo, Mercado empresarial, Asuntos corporativos, Redes y ventas al por mayor, Operaciones de clientes, Capital humano, Digital y TI, y Finanzas.
Datos financieros en millones de euros:
En 2012/2013, Belgacom es atacada por la agencia de inteligencia británica GCHQ. La información, filtrada por el denunciante Edward Snowden en 2013, revela que la agencia de inteligencia británica está detrás del ciberataque Operation Socialist , que se infiltró en la red informática de Belgacom utilizando el malware Regin . El ataque hace que la empresa se dé cuenta de la importancia de mantener un enfoque constante en la ciberseguridad. En 2020, Proximus invierte 7,5 millones de euros en su Programa de Ciberseguridad Corporativa y, en 2022, se crea Proximus Ada [16] , una nueva filial dedicada a la inteligencia artificial y la ciberseguridad.
Medios relacionados con Belgacom en Wikimedia Commons