Zeta Global Holdings Corp. es una empresa estadounidense de tecnología de marketing [1] fundada en 2007. [2] [3] Zeta ofrece a las empresas un conjunto de herramientas de marketing multicanal enfocadas en crear, mantener y monetizar las relaciones con los clientes. [4] La empresa salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York el 10 de junio de 2021, con una valoración de 1.700 millones de dólares. [5]
La sede de la empresa se encuentra en la ciudad de Nueva York , con 15 oficinas en todo el mundo, en 11 países, incluidos Silicon Valley , Londres , así como Chennai e Hyderabad en la India . [6] [7] [8] Zeta tiene más de 1.300 empleados en todo el mundo. [2] [9] El director ejecutivo de la empresa es David A. Steinberg . [10] Forbes informó que se había hecho referencia a la empresa como un unicornio , una "startup de mil millones de dólares". [11] Según The Wall Street Journal , a marzo de 2020 la empresa es rentable, con ingresos anuales superiores a los 400 millones de dólares. [12]
Zeta Global fue fundada por David A. Steinberg y el exdirector ejecutivo de Apple Inc. John Sculley [13] en 2007 bajo el nombre de "XL Marketing". La empresa cambió su nombre a Zeta Interactive en 2014, y luego nuevamente a "Zeta Global" en octubre de 2016. [2] [7] [14] En abril de 2017, Zeta había comprado nueve empresas en los últimos nueve años. En julio de 2015, la empresa recaudó 125 millones de dólares de GSO Capital Partners de Blackstone para hacer crecer su negocio mediante la adquisición de empresas emergentes de datos. [11] [15]
En noviembre de 2013, Zeta adquirió la división Adchemy Actions de la empresa de tecnología publicitaria Adchemy para incorporar su plataforma publicitaria basada en "aprendizaje automático". [16] [17] En enero de 2014, Zeta adquirió Clicksquared, una empresa con sede en Boston que creó "The Hub", una plataforma de gestión de campañas multicanal basada en SaaS. [18] [19] A finales de 2015, adquirieron la división de gestión de relaciones con los clientes de la operación Enterprise de eBay en un acuerdo que, según fuentes cercanas a la empresa, valía entre 80 y 90 millones de dólares. El director ejecutivo Steinberg dijo que el acuerdo "nos acerca mucho a convertirnos en la plataforma de gestión del ciclo de vida del cliente más grande". [20] En agosto de 2016, anunciaron que habían comprado la herramienta de automatización de marketing "Acxiom Impact" de la empresa de tecnología y servicios de marketing Acxiom , en un acuerdo que, según las fuentes, valía más de 50 millones de dólares. [21]
En octubre de 2016, Zeta Global contrató a Jarrod Yahes como director financiero. Yahes es un ex ejecutivo de finanzas senior en EXL Service Holdings , quien anteriormente se desempeñó como director financiero de Jackson Hewitt . [19] En marzo de 2020, Christopher Greiner se convirtió en director financiero de Zeta Global. [22] En abril de 2017, Zeta nombró a Donald Steele como el primer CRO de la compañía . [23] Ese mismo mes, la compañía recaudó $ 140 millones en una gran ronda de financiación de capital y deuda en etapa avanzada, con fondos provenientes de GPI Capital y Franklin Square Capital Partners. Forbes informó que fuentes cercanas a la empresa dijeron que esto elevó la valoración de la empresa a $ 1.3 mil millones. [24] El 18 de julio de 2017, Zeta adquirió la plataforma centrada en el aprendizaje automático Boomtrain. [25] [26] Steinberg dijo que la compañía planeaba integrar "su aprendizaje automático, toma de decisiones y automatización de marketing en toda nuestra nube de marketing". [27] El 5 de diciembre de 2017, Zeta Global adquirió Disqus . [28]
Entre 2018 y 2020, Zeta realizó varias adquisiciones clave en el sector de la tecnología publicitaria. En 2019, Zeta Global adquirió Temnos, una empresa de inteligencia artificial de Silicon Valley. Steinberg, cofundador de Zeta Global, afirmó que Temnos "nos permite ver todo lo que hay en Internet desde una perspectiva de intención. Nos permite ver lo que la gente está leyendo y lo que es tendencia a nivel mundial". [29] También en 2019, Zeta también adquirió la empresa de tecnología publicitaria de plataformas de gestión de datos y demanda Sizmek después de que se declarara en quiebra. Se estimó que el acuerdo rondaba los 36 millones de dólares, integrando una plataforma de compra de anuncios programáticos en el software de datos de Zeta". [30] [31] Durante este período, Zeta también adquirió la plataforma de gestión de datos de Rocket Fuel, la plataforma de demanda de IgnitionOne y el negocio de medios gestionados de PlaceIQ para ampliar aún más sus capacidades de tecnología de marketing". [32] [33] En marzo de 2021, Zeta anunció una nueva financiación de deuda por 222,5 millones de dólares adicionales antes de presentar su oferta pública inicial. [34] Zeta salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York el 10 de junio de 2021, con una valoración de 1.700 millones de dólares bajo el símbolo ZETA. [5]
En 2019, la empresa contaba con una base de datos de perfiles basados en permisos para aproximadamente 750 millones de personas. Mediante el análisis de big data , identifican a qué empresas deben vender, se ponen en contacto con esas personas y gestionan a los clientes existentes. [35] La Zeta Marketing Platform (ZMP) es la plataforma de marketing omnicanal más grande con datos de identidad en su núcleo. [36] Si bien la empresa se centró originalmente en el marketing por correo electrónico, más recientemente se ha expandido al mercado de gestión del ciclo de vida del cliente . [37] En 2021, la empresa tiene una base de datos de perfiles basados en permisos con aproximadamente 2.4 mil millones de identidades. [38]
El 30 de enero de 2014, Zeta Interactive organizó un foro sobre los cambios en la publicidad y el marketing a lo largo de los años, utilizando el anuncio de Apple de 1984 como punto de referencia. Sculley compartió el panel con el ejecutivo de publicidad David Sable, director ejecutivo global de Young & Rubicam ; Jessica Gelman, vicepresidenta de marketing y estrategia de clientes; The Kraft Group , los propietarios de los New England Patriots ; y Hooman Radfar , presidente y cofundador de la empresa de marketing AddThis . [39]