Zattoo es una plataforma de televisión que permite la transmisión de canales de televisión y contenidos de vídeo bajo demanda a través de IP a distintos dispositivos. La sede de la empresa se encuentra en Zúrich y cuenta con una oficina adicional en Berlín . [1]
Zattoo afirma que la empresa opera en dos áreas comerciales: operaciones de transmisión de TV para clientes en países como Alemania y Suiza y también un servicio de empresa a empresa que trabaja con empresas de telecomunicaciones. [2]
Zattoo fue creado para transmitir la Copa Mundial de la FIFA 2006 en Alemania. [3] El 20 de abril de 2007, Zattoo se lanzó en Dinamarca con diez canales y comenzó una prueba piloto en el Reino Unido . [4] El 4 de octubre de 2007, Zattoo alcanzó un millón de usuarios registrados en Europa. [5] [6]
Desde junio de 2015, Zattoo Alemania integra una función de televisión bajo demanda que permite a los espectadores ver una emisión completa hasta siete días después de la emisión. [7] La Eurocopa 2016 proporcionó a Zattoo un nuevo récord de usuarios: un total de 1,8 millones de espectadores vieron los partidos en la plataforma OTT, más de 800.000 de ellos en Alemania. Una cuarta parte del consumo de televisión durante la Eurocopa 2016 a través de Zattoo se realizó a través de televisores conectados a Internet, lo que reduce aún más la brecha con el uso de teléfonos inteligentes y tabletas (35%) y el uso de Internet (40%). [8]
En diciembre de 2016, Zattoo alcanzó los dos millones de usuarios activos mensuales . [9] Zattoo ha introducido la función de reinicio para 50 canales de TV para sus clientes alemanes, incluidos los canales ofrecidos por RTL y ProSiebenSat.1 . Si un usuario se perdió el comienzo de un programa, puede comenzar el programa desde el principio. [10] Zattoo también ofrece una función de grabación que permite a los usuarios grabar hasta 30 programas de TV. [11]
Desde enero de 2018, Zattoo permite a los usuarios alemanes disfrutar de la transmisión de televisión transfronteriza dentro de la UE. Esto significa que pueden ver programas de televisión alemanes mientras se encuentran temporalmente en otro país de la UE. Para ello, es necesario registrarse en Zattoo y tener una cuenta PREMIUM (suscripción de pago). [12]
Zattoo también es experto en televisión programática. La empresa ofrece inserción de publicidad dinámica (DAI) a los anunciantes. Con DAI es posible insertar anuncios de vídeo en la transmisión en directo de la televisión. [13]
En junio de 2017, Chip.de probó el servicio de streaming de televisión alemán en las siguientes cuatro categorías: cantidad de canales, calidad de imagen, tipo de uso por parte del usuario final y gama de funciones/servicios. Según Chip.de, Zattoo ofrece la mejor relación calidad-precio con funciones adicionales como la función de pausa y reinicio. [14]
A partir del 28 de enero de 2019, Zattoo se hace cargo del negocio de clientes finales de Magine TV Alemania, que está interrumpiendo su servicio de transmisión de TV en Alemania. 150.000 usuarios afectados recibirán una oferta de bienvenida de Zattoo para continuar viendo televisión de alta definición en todos los dispositivos con acceso a Internet y utilizar las funciones de TV con cambio de horario. [15]
Desde octubre de 2020, el negocio de consumo de Zattoo también está disponible en Austria. [16]
En marzo de 2021, Zattoo anunció que compensará por completo sus emisiones de CO2 y reducirá aún más su propia huella de carbono . Esto convierte a Zattoo en el primer proveedor de transmisión de TV neutral en términos climáticos. [17]
En vísperas de la Eurocopa 2021 (oficialmente UEFA EURO 2020), Zattoo informa que ha reducido el retraso de tiempo de transmisión de TV para sus propios usuarios, así como para los usuarios de sus clientes B2B, a alrededor de 10 segundos en la mayoría de los dispositivos. [18] Como resultado, el retraso de tiempo es alrededor de 25 segundos menos que en comparación con la Copa del Mundo de 2018, donde las mediciones mostraron retrasos de entre 34 y 46 segundos. [19]
En un momento dado, la empresa afirmó tener 20 millones de usuarios registrados, lo que la convertiría en uno de los mayores proveedores de transmisión de TV en Europa, aunque estos datos no han sido verificados de forma independiente. [ cita requerida ]
Los servicios ofrecidos incluyen TV en vivo y contenido a pedido que los suscriptores de Zattoo pueden ver en computadoras y teléfonos inteligentes ( iPhone , Android , Windows 10 ) y en tabletas (iPad, Android, Windows 10). [ cita requerida ]
Zattoo también ofrece aplicaciones de televisión para televisores con conectividad a Internet integrada, como Samsung Smart TV , Xbox One , Amazon Fire TV , Apple TV y Android TV , y también admite la transmisión a través de Apple AirPlay y Chromecast . Zattoo afirma incluir más de 200 canales de televisión (en Alemania, más de 100) que incluyen canales públicos, privados e internacionales. El servicio de Zatoo también incluye la función de repetición y opciones que se financian mediante publicidad o suscripciones. [20]
En sus operaciones B2B, Zattoo ofrece un servicio de IPTV y OTT alojado y gestionado para operadores de redes y compañías de medios desde 2012. Esto incluye la cadena de ingesta de contenido de TV en vivo y video a pedido, incluida la codificación, transcodificación, multi-DRM y almacenamiento hasta la reproducción y aplicaciones front-end. La compañía se centra en proporcionar un producto de marca blanca con aplicaciones para dispositivos específicos, incluidos decodificadores, dispositivos de transmisión y plataformas móviles como iOS, Android o Windows 10. [21]
Zattoo pretende que su enfoque de TV como servicio pueda permitir a los operadores de redes y compañías de medios lanzar un servicio de TV bajo su propia marca.
Existen aplicaciones para las principales plataformas móviles y para decodificadores , consolas de videojuegos y televisores conectados . Algunas aplicaciones están restringidas a países específicos.
Actualmente, el servicio está disponible en Suiza y Alemania. Desde octubre de 2020, Zattoo también está disponible en Austria. [22] Zattoo crecerá a nivel internacional con sus socios en el negocio B2B.
El 19 de diciembre de 2009 entró en vigor la Directiva de servicios de comunicación audiovisual [23] relativa a la visualización de televisión en línea desde otros países de la UE. Esto no afecta en absoluto a Zattoo ni a otros proveedores de P2PTV, ya que la directiva solo cambia la jurisdicción en los casos en que un país no permite la recepción de un canal de televisión extranjero debido a diferentes leyes. Pero la razón por la que los canales P2PTV no están disponibles en toda la UE no es que el país del espectador no lo permita, sino que el propio canal de televisión no puede permitirlo debido a restricciones de licencia de los programas de televisión.
En junio de 2017, Chip.de otorgó a Zattoo Premium la puntuación más alta y la mejor relación precio-rendimiento en una comparación de cinco servicios de streaming de pago. Zattoo Free también recibió la calificación de "Excelente" en una lista de servicios de streaming gratuitos. [24]
En 2020, Zattoo recibió el premio Emmy® de Tecnología e Ingeniería de la Academia Nacional de Artes y Ciencias de la Televisión (NATAS) . Zattoo ganó el premio en la categoría "Desarrollo pionero de transmisión de canales lineales a gran escala, con servicio en la nube y calidad de transmisión para consumidores", en honor a su desarrollo pionero en el campo de las tecnologías de transmisión de TV basadas en la nube para el mercado masivo. [25]