Las pegatinas de descuento son una rebaja de precios que se utilizan para alertar a los compradores sobre productos cuyo precio ha sido reducido, como alimentos que se acercan a su fecha de caducidad o inventario en tiendas de ropa o outlets con descuento . [1] Algunas tiendas, especialmente las de ropa con descuento, han sido acusadas de usar pegatinas de descuento para crear la impresión de rebajas de precios cuando no las hay. [2] [1]
En ciertos contextos, ciertos tipos de pegatinas han tenido un significado adicional. Por ejemplo, varias cadenas de supermercados británicas, entre ellas Asda , Sainsbury's y Tesco , utilizan pegatinas amarillas para este fin . Los aumentos del coste de vida en el Reino Unido tras el Brexit han puesto de relieve la importancia de las "compras con pegatinas amarillas" como forma de hacer frente a los aumentos de precios reales . [3] [4] [5]
Rebajar los precios de los alimentos en los supermercados permite a las tiendas gestionar mejor sus existencias y garantizar un cierto retorno sobre el valor del producto. [6] Especialmente para los alimentos perecederos o que tienen fecha de vencimiento , tener una estrategia de gestión de inventario que incluya rebajas reduce el desperdicio de alimentos , simplifica la gestión del inventario y aumenta la probabilidad de cierta rentabilidad al satisfacer una necesidad del consumidor o la demanda de precios con descuento. [6]
Las mejoras introducidas a principios de los años 2000 en el software de gestión de inventarios han hecho que la aplicación de descuentos a los productos perecederos sea más sencilla. [7] Cuando los consumidores comprenden esta práctica de crear descuentos en alimentos después de las fechas de caducidad, los descuentos no dañan la percepción que tienen los consumidores de las marcas rebajadas. [7]
En Australia se han utilizado pegatinas amarillas, incluso en los supermercados Woolworths . [8] [9]
Se ha señalado que buscar artículos con etiquetas adhesivas amarillas es una forma de ahorrar dinero al comprar en Japón. [10] Una cadena, Gyomu Super, ha optado por permitir a los consumidores elegir en qué artículos colocar la etiqueta, lo que permite a los clientes rebajar hasta 4 artículos. [11]
En el Reino Unido, las pegatinas se han utilizado al menos desde 1993, cuando un director de los supermercados J Sainsbury escribió a The Times , en respuesta a una queja de un cliente, para explicar que se había colocado una "pegatina de color amarillo brillante" sobre el código de barras original del artículo para evitar que se escaneara al precio original. [12]
En 1999, Lynne Truss hizo referencia a las pegatinas amarillas en un artículo en The Times lamentando la baja calidad de un equipo de fútbol, como si hubieran sido elegidos en Asda en la época de las pegatinas amarillas antes de que expirara su vida útil . [13] En 2013, la periodista Candida Crewe explicó en The Times que pudo vivir la " buena vida ", a pesar de tener poco dinero, utilizando una variedad de técnicas de ahorro de dinero que incluían ser "adicta a esas alegres pegatinas amarillas 'reducidas' al final del día de un supermercado", tarjetas de fidelización y vestir solo de negro . [14]
En 2018, la compra con etiqueta amarilla fue el tema de un artículo en Area , la revista académica de la Royal Geographical Society. Los autores señalaron la naturaleza impredecible de la práctica, y el éxito se celebraba y describía en formas que contrastaban con la compra semanal más mundana. [15]
En mayo de 2023, se informó que, según una investigación del Barclays Bank, el 38 por ciento de los compradores británicos estaban comprando artículos con pegatinas amarillas para hacer rendir más su dinero durante la crisis del coste de la vida . [3] [4] Se informó que los artículos tenían tanta demanda que el personal de Tesco se había visto obligado a rodearlos con barreras mientras aplicaba las pegatinas para evitar el desorden a medida que los compradores aprovechaban los descuentos. [16] [17] Las barreras habían sido utilizadas por primera vez por Tesco durante la pandemia de COVID-19 con fines de distanciamiento social . [17] Design Week informó que se había desarrollado una aplicación para ayudar a los compradores a incorporar las compras con descuento en sus comidas caseras. [18]
En julio de 2023, la BBC señaló que el color amarillo, utilizado porque se pensaba que era "cálido y acogedor", también había sido adoptado por los minoristas en sus etiquetas para artículos que tenían descuentos permanentes para miembros de programas de fidelización, como el programa Tesco Clubcard . [5]
Los alimentos que no se hayan vendido después de haber sido reducidos de precio pueden ser donados a un banco de alimentos o enviados a digestión anaeróbica . [19]
A partir de 2017 [actualizar], algunos supermercados económicos del Reino Unido, como Aldi , ya no utilizan las pegatinas. [20]
En diciembre de 2023, The Daily Telegraph informó que el uso de las etiquetas amarillas podría terminar, ya que los supermercados británicos introdujeron modelos de precios dinámicos que reducían automáticamente el costo de los productos a medida que alcanzaban su fecha de vencimiento. Se estaban probando etiquetas electrónicas para estantes (ESL, por sus siglas en inglés) que se esperaba que redujeran los costos laborales en la aplicación de las etiquetas de descuento y los costos de producción al señalar más claramente las diferencias de precios entre los productos frescos envasados y sin envasar. También se esperaba que redujeran el desperdicio de alimentos al alinear más estrechamente los precios con la demanda de los clientes. [21]
Los minoristas de grandes marcas como Nordstroms han desarrollado tiendas outlet específicas para comercializar líneas de ropa "con descuento", algunas de las cuales están diseñadas específicamente para los outlets. [1] Algunas tiendas de ropa con descuento han sido acusadas de usar etiquetas de descuento para crear la impresión de rebajas de precios cuando no las hay. [2] [1]
En 2012, JC Penny intentó dejar de utilizar etiquetas de descuento y otros descuentos, a cambio de una rebaja permanente en todos los productos. [22] La empresa dio marcha atrás con esta estrategia de precios después de que las ventas disminuyeran debido a la falta de etiquetas de descuento y otras señales para los consumidores de "obtener buenas ofertas". [23] [24] [25] El período en el que los precios se ajustaron al alza dio como resultado etiquetas de precios que aumentaban el precio junto con grandes descuentos, lo que creó confusión en los consumidores. [26]