Wikipedia ofrece muchas plantillas de charlas de usuarios para advertir a los usuarios sobre posibles violaciones de vandalismo ({{ uw-vandalism }}), la regla de las tres reversiones ({{ uw-3rr }}) y otras políticas y pautas . Debe utilizar estas plantillas con cuidado.
Estas plantillas explican las distintas políticas a los nuevos editores. Cuando los editores novatos incumplen las políticas, es muy posible (si asumimos buena fe , lo cual debemos hacer) que no las conozcan, y educarlos es útil. Por otro lado, la mayoría de los editores que llevan un tiempo en el negocio son conscientes de estas políticas. Si cree que han infringido (o están a punto de infringir) una, puede ser el resultado de algún desacuerdo sobre la interpretación de la política o de un temperamento temporalmente acalorado. En tales situaciones, el enfoque de "¿sabías que teníamos una política aquí?" puede ser contraproducente para resolver el problema, ya que puede interpretarse como condescendiente y descortés . (Es una pregunta abierta si los nuevos editores también consideran condescendiente e inútil que se les expliquen las políticas mediante un mensaje de plantilla).
Una cantidad muy pequeña de plantillas, como la plantilla {{ Alert }} del Comité de Arbitraje, son obligatorias y deben "colocarse sin modificaciones" para que una alerta sea válida. Como resultado, estas plantillas no están cubiertas en este ensayo.
Las advertencias de plantilla son muy genéricas y, a veces, están desactualizadas. A veces, una plantilla dice que nunca se debe hacer algo que, sin embargo, está permitido en determinadas circunstancias. En teoría, todo está permitido en alguna circunstancia concebible bajo Ignorar todas las reglas . A veces Wikipedia tiene múltiples políticas que son contradictorias. Si una violación de una política no es clara, una resolución amistosa del problema requerirá una explicación humana, no una plantilla automatizada. Sin embargo, utilizar una plantilla preexistente como guía, reformularla o agregarle un mensaje personal es una opción.
Cabe señalar que algunos usuarios habituales en realidad no leerán una advertencia basada en una plantilla, ya que, en teoría, comprenden mejor esas reglas y políticas que un editor nuevo. Un mensaje personal tiende a funcionar mejor en estas situaciones. Si tiene alguna pregunta, ¿por qué no plantearla al usuario experimentado ? Puede iniciar un diálogo que resultará mucho más eficaz que un modelo. Esto es especialmente cierto cuando siente la necesidad de colocar varias copias de la misma plantilla en la página de discusión de un usuario. Hacerlo sin una explicación casi nunca es una buena idea. En lugar de ello, ¿por qué no combinar las múltiples advertencias en una única nota personalizada?
Además, aquellos que crean plantillas con clientes habituales pueden publicar plantillas sin relevancia con lo que realmente sucedió. Por ejemplo, podrían publicar una plantilla sobre artículos en respuesta a una edición en una página de discusión. Además, la plantilla puede no ser aplicable al nivel de experiencia del usuario; enviar una plantilla que preceda su mensaje con "Bienvenido a Wikipedia" a un usuario que ha estado editando Wikipedia durante más de 10 años probablemente será mal recibido o, en el peor de los casos, tomado como un insulto.
Tenga en cuenta, sin embargo, que cualquier plantilla (para los habituales o los recién llegados) puede considerarse de mala educación por ser impersonal ( morder a los novatos ). A nadie le gusta sentir que están siendo procesados burocráticamente. Las plantillas no pueden evitar transmitir inherentemente ese sentimiento. Es por eso que escribir lo que dice la plantilla con sus propias palabras, con referencia a la situación particular, tiene más probabilidades de comunicar bien (si el editor es dispuesto a razonar ).
Puede ser una idea particularmente mala comenzar el proceso de eliminación creando plantillas para los usuarios habituales (en el caso de eliminaciones rápidas, la página puede desaparecer antes de que vean su mensaje). A menudo estarán felices de nominar ellos mismos la página en consideración para un rápido G7 . En otros casos, pueden proporcionarle una razón de peso para no eliminarla que le hará cambiar de opinión.
Si ninguno de los dos es el caso, entonces se puede seguir el procedimiento normal sin que esto se vea afectado.
Dicho esto, quienes reciben un mensaje de plantilla aún deben asumir buena fe con respecto al usuario de dicha plantilla. Es posible que el editor que utilice la plantilla no sepa qué tan familiarizado está el usuario con la política, o que no considere que el uso de la plantilla sea de mala educación. También es posible que simplemente estén intentando ahorrar tiempo evitando escribir un mensaje largo que básicamente diga lo mismo que la plantilla, que es, después de todo, el propósito de una plantilla. Alternativamente, es posible que el editor que utilice la plantilla nunca haya leído este ensayo o que no esté de acuerdo con él.
Los destinatarios también deben ponerse en el lugar del usuario de la plantilla. ¿Cómo iban a saber que eres un cliente habitual? ¿Estabas actuando como un usuario experimentado? Nadie es perfecto, ni tú ni el editor que utilizó la plantilla. Tome la plantilla como recordatorio y/o crítica constructiva y simplemente siga adelante.