Este es un conjunto de recomendaciones para iniciar solicitudes de comentarios en la Wikipedia en inglés. El objetivo es ayudar a los editores a comunicar de forma neutral y concisa la pregunta deseada y aumentar las posibilidades de lograr un resultado útil con la menor cantidad de interrupciones.
Las RFC son solicitudes de ayuda. No hay problema si no logras que todo salga perfecto en el primer intento. Haz lo mejor que puedas.
Antes de empezar, piense con claridad qué espera conseguir. ¿Quiere que se restablezca un cambio particular que ya se había revertido en un artículo? ¿Busca asesoramiento sobre cómo abordar un tema delicado o complejo en un artículo? ¿Está intentando obtener información general sobre el funcionamiento de una política o procedimiento para otros editores?
Si su objetivo es lograr que un editor desaparezca o se le impida editar, no debe iniciar una RFC.
El comentario inicial debe contener una pregunta sencilla y lo más específica posible. Cuanto más específica sea la pregunta y más específicos sean los resultados posibles, más probable será que la RfC pueda producir un resultado útil. Por ejemplo, la pregunta "¿Qué deberíamos decir en la sección Historia de este artículo?" tiene muchas respuestas, algunas potencialmente muy complicadas. Una pregunta más práctica sería si se debe incluir información sobre un evento específico o si se debe incluir una oración o un párrafo específico propuesto.
Si resulta difícil encontrar una pregunta lo suficientemente específica con un número reducido de resultados concretos, otros editores pueden ayudar. Si el tema sigue siendo demasiado complejo, comience con una solicitud de comentarios que aborde el punto de discordia más importante. Una vez que se haya resuelto ese punto, considere la posibilidad de crear más solicitudes de comentarios que aborden los puntos que aún no se han resuelto.
No intentes reducir un asunto a un principio simple.
Algunas solicitudes de comentarios no funcionan porque el solicitante simplifica en exceso un tema específico para llegar a una pregunta que es tan general que responderla no sólo es difícil, sino inútil. Por ejemplo, puede haber una disputa entre dos editores sobre si el artículo sobre John Doe debería mencionar que su esposa lo acusó de ser el padre ilegítimo de un niño, lo cual él niega. Una solicitud de comentarios en la página de discusión del artículo pregunta: "¿Los artículos de Wikipedia deberían contener acusaciones no probadas?". Aunque el solicitante piensa que hay una respuesta fácil a esa pregunta (y probablemente pueda adivinar cuál es), la respuesta es obviamente "depende" y una discusión al respecto sería difícil e infructuosa. La pregunta correcta sería: "¿Debe el artículo mencionar la acusación de paternidad de la esposa?". Los comentarios sobre esa pregunta podrían involucrar la propiedad general de mencionar acusaciones no probadas.
En general, evite escribir cualquier cosa que pueda predisponer al lector a una conclusión en particular. Tenga cuidado también de no hacerlo de manera implícita: evite construcciones retóricas y elecciones de palabras que indiquen preferencia por un resultado en particular. Puede encontrar algunos ejemplos de los tipos de lenguaje que debe evitar en WP:W2W .
Una buena regla general: otro editor que no conozca tu opinión no debería poder adivinarla al leer la pregunta.
La pregunta de la solicitud de comentarios no debe incluir argumentos a favor o en contra de un resultado en particular, a menos que se incluyan como parte de un breve resumen de todos los puntos de vista del argumento. Sus propias opiniones deben publicarse en un comentario aparte, no en la pregunta en sí. (La pregunta es la parte de la página que se muestra en una de las páginas de listado de la solicitud de comentarios, como Wikipedia:Solicitudes de comentarios/Biografías ).
Cualquier divulgación del RfC también debe ser neutral. Una opción es decir únicamente que se solicitan aportes, con un enlace al RfC. Los lugares comunes para notificaciones incluyen Wikiproyectos, tablones de anuncios y páginas de discusión de artículos relacionados con el tema del RfC. La notificación a editores individuales es poco común y debe seguir WP:CANVASS .
Salvo en circunstancias excepcionales, la pregunta de la RfC no debe tener más de unas pocas oraciones. Puede incluir enlaces a otras discusiones u otras páginas, pero el tema de discusión y la pregunta que se formula deben ser comprensibles sin ellos. La RfC puede incluir más de una pregunta, siempre que sea clara y comprensible, aunque a menudo es mejor hacer RfC por separado. A medida que la RfC se hace más larga, las opciones de formato y redacción pueden ser útiles para ayudar a mantener la claridad (por ejemplo, colapsar las listas de referencias, marcar las preguntas con negrita o viñetas, enumerar explícitamente todos los resultados esperados).
Las preguntas mal redactadas pueden reducir la autoridad percibida del resultado de la RfC, aumentar la posibilidad de que otros editores malinterpreten la pregunta y dificultar que el encargado de cerrar la consulta evalúe el consenso. A veces, una RfC puede modificarse o cerrarse justo después de su inicio, generalmente con el consentimiento del iniciador de la RfC. Dado que la edición de la pregunta puede generar problemas, especialmente si varios editores ya respondieron a la versión anterior de la pregunta, se debe registrar claramente la naturaleza exacta de los cambios y el momento en que se realizaron.
Las objeciones sobre la falta de neutralidad de las preguntas son relativamente comunes en temas polémicos. En algunos casos, esto significa que la pregunta no está sesgada en la dirección que prefiere el otro editor, o que la pregunta puede omitir detalles o contexto importantes, o puede ser una decisión de criterio en la que editores razonables no estarán de acuerdo. Las preguntas deliberadamente sesgadas son poco comunes. Estas situaciones generalmente se pueden resolver mediante un debate antes de la convocatoria de propuestas o, a veces, poco después de que comience.
Es muy raro que una RfC se cierre poco después de su inicio, a menos que el iniciador de la RfC haya dado su consentimiento. En la mayoría de los casos, los editores que encuentran problemas con una RfC activa explicarán sus inquietudes sobre la pregunta en su respuesta, de modo que sus comentarios puedan entenderse correctamente. Muchos editores leen los comentarios de editores anteriores antes de publicar sus propias respuestas (pero no suelen leer los comentarios en otras páginas o en otras secciones), por lo que estas explicaciones pueden contrarrestar cualquier problema con las declaraciones iniciales.
En cada caso, la pregunta podría ir acompañada de un comentario personal en la sección de respuesta que describa su propia posición.