Universal Jobmatch era un sitio web británico para encontrar ofertas de empleo . El sitio fue desarrollado en colaboración entre el Departamento de Trabajo y Pensiones y Monster . [1]
El sitio web reemplazó a la herramienta de búsqueda de empleo JobCentre Plus y a Employer Services Direct, que formaban parte del sistema en línea Directgov creado en el sistema de empleo New Deal del Reino Unido . El servicio se ha introducido como parte de una campaña gubernamental para ayudar al DWP a monitorear directamente las actividades de búsqueda de empleo de los clientes, y como parte de la agenda "Digital By Default" para migrar a más ciudadanos británicos para que se suscriban a un proceso en línea al reclamar tanto desempleados como en -beneficios laborales. [2] El servicio se cambió prematuramente a través de un sistema AlphaTesting en noviembre de 2012, el Secretario de Estado de Trabajo y Pensiones, George Iain Duncan Smith, lo elogió como un sistema perfecto en noviembre de 2012, [ cita necesaria ] pero sigue siendo un trabajo en progreso . Considerando que, en paralelo al cambio de Universal Jobmatch, el DWP cerró sus procesos existentes que respaldaban la búsqueda de empleo y Employer Services Direct, migrando a sus clientes al nuevo sistema, e informó que 460.000 empleadores publicaban trabajos y el sitio recibía más de 6 millones de búsquedas por día. . En febrero de 2013 había unos 2 millones de usuarios registrados [3] , aunque sigue habiendo ambigüedad en estas cifras. Cuando se introdujo Universal Jobmatch, el DWP migró a los usuarios existentes de su servicio Employer Services Direct a Universal Jobmatch, inflando así la base de datos de usuarios registrados.
Sin embargo, desde el principio, el sistema de pruebas Alpha se promocionó para estar disponible en noviembre de 2012, mientras que Universal Jobmatch puede generar una cantidad de oportunidades de empleo y que cada oportunidad de empleo puede requerir que los candidatos soliciten un trabajo a través de un sitio web externo, existe no hay garantía de que, al visitar el sitio web, el candidato siga existiendo. De hecho, algunos trabajos anunciados en Universal Jobmatch generan múltiples clics y múltiples pestañas, ya que inicialmente abren un sitio web de agregación de empleos que enlaza con el sitio web de una agencia de contratación que luego enlaza con el sitio web de un empleador y la solicitud realizada no se registra en Universal Job Match, lo que requiere el usuario tenga que escribir manualmente un informe de su aplicación. Monster Corporation (que opera el sistema en nombre del Departamento de Trabajo y Pensiones ) deja claro cuando los candidatos se inscriben en el sistema que "no aceptan responsabilidad por ninguna consecuencia financiera". [ cita necesaria ]
La controversia inicial surgió debido a que las personas se registraron en Universal Jobmatch y luego descubrieron que estaban siendo objetivo de organizaciones e individuos dudosos en estafas financieras. [4] Las noticias del Canal 4 publicaron un artículo, en diciembre de 2012, que explicaba cómo se estaba utilizando este nuevo servicio gubernamental para obtener datos personales de los solicitantes de empleo. [5] En lugar de resolver este problema, Monster Corporation, que opera el sistema en nombre del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP), exige que todos los usuarios, al crear una cuenta, acepten una serie de términos y condiciones de uso, [6 ] incluyendo la cláusula de que "no aceptan responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por los usuarios del sitio web".
Universal Jobmatch establece regularmente a partir de enero de 2013 que los usuarios "nunca deben dar cosas como pasaportes escaneados, números de seguro nacional o detalles de cuentas bancarias hasta que se haya hecho oficialmente una oferta de trabajo". en sus páginas web correspondientes. [7] [8] [9] [10] El sitio también se hizo mucho más fácil de usar y menos detallado a mediados de 2013. [4]
El 12 de febrero de 2014, se reveló en una solicitud de la Ley de Libertad de Información [11] que Monster no ganó la Licitación Universal Jobmatch y quedó en el último lugar en valor y en el penúltimo lugar en puntuación de evaluación; [12] hasta que se volvió a licitar el servicio. [13]
El Gobierno pagó a Methods Consulting Limited y Jobsite UK (Worldwide) Limited una compensación de £950.000, [14] quienes deberían haber ganado ambas licitaciones cuando se adjudicó el nuevo contrato. Hasta la fecha, el Gobierno no ha especificado el motivo por el que volvió a licitar el contrato, pero el hecho de que haya pagado una compensación parece sugerir que no fue la empresa privada la culpable.
Se plantean preocupaciones sobre cómo el puntaje de evaluación "satisfactorio" de Monsters y la alta oferta en la primera licitación dieron como resultado un puntaje de evaluación casi perfecto en la segunda licitación y una oferta inferior a la mitad de la original, lo que a su vez los hizo competitivos. Debido a esto, se han hecho acusaciones de uso de información privilegiada y corrupción. [12]
Según un informe de The Guardian de marzo de 2014, documentos filtrados del DWP indican que el gobierno había formulado planes para eliminar Universal Jobmatch cuando el contrato para el sitio estaba por renovarse en 2016, debido a la cantidad de anuncios de trabajo falsos y repetidos. publicado en el sitio y debido a preocupaciones de costos. [15]
El 26 de abril de 2018, se colocó un mensaje en la página de inicio que decía que el servicio sería reemplazado por "Buscar trabajo" el 14 de mayo de 2018. [16] Se recomendó a los usuarios que guardaran su información antes del 17 de junio de 2018, ya que los inicios de sesión no se trasladarían a el nuevo sistema. [17] [16]
No era un requisito registrarse, y las personas que buscaban empleo podían realizar búsquedas anónimas y las solicitudes directamente a empresas que habían publicado sus datos de contacto. Sin embargo, a partir del 1 de marzo de 2013, los asesores de JobCentre Plus podrían, si dan una buena razón, exigir a los solicitantes del subsidio de búsqueda de empleo que utilicen el sitio a través de una Dirección de búsqueda de empleo. Si se negaban a cumplir, se les podría recomendar una sanción de beneficios. Un responsable de la toma de decisiones tomó la decisión final sobre si se debía eliminar el beneficio, lo que, como consecuencia del proyecto de ley de reforma del bienestar social del gobierno del Reino Unido de 2012, puede haber llevado a una pérdida de beneficios estatales por hasta 3 años. [8] [18] [19]
Los usuarios registrados tenían la opción de permitir que el DWP tuviera acceso a su cuenta para permitir que el departamento monitoreara su actividad. Si bien esto no era obligatorio, los demandantes fueron amenazados con una sanción por no hacerlo. [20]
Además, los hacktivistas han creado un complemento para el navegador Chrome que permitirá la distribución automática de CV a cualquier reclutador a través de Universal Jobmatch. [21]
Universal Jobmatch será reemplazado por el servicio Buscar empleo el 14 de mayo de 2018. Importante: si ya tiene una cuenta Universal Jobmatch, no se trasladará al nuevo servicio. Guarde cualquier información que desee conservar, como su CV, cartas de presentación e historial de solicitudes antes del 17 de junio de 2018.