El Sistema Unificado de Identificación de Víctimas ( UVIS ) es un sistema de base de datos habilitado para Internet desarrollado para la Oficina del Médico Forense Jefe de la Ciudad de Nueva York (OCME) tras los ataques del 11 de septiembre en la ciudad de Nueva York y el accidente del vuelo 587 de American Airlines . Su objetivo es gestionar las funciones críticas de gestión de víctimas mortales que se hacen necesarias tras un desastre importante. UVIS es una aplicación sólida y flexible basada en roles y los permisos se pueden controlar de forma dinámica. [1]
En caso de un evento con muchas víctimas, el sistema será utilizado inicialmente por los operadores del centro de llamadas 311 de la ciudad de Nueva York, el Departamento de Policía de Nueva York y la OCME para reunir información clave que facilite la elaboración de una lista precisa de personas desaparecidas. La OCME también utilizará el sistema UVIS para rastrear a los fallecidos y recopilar los hallazgos post mortem para facilitar el proceso de identificación después de un desastre. El sistema UVIS también contiene un módulo de gripe pandémica para prepararse ante tal eventualidad. El sistema UVIS es una aplicación sólida y flexible basada en roles y los permisos se pueden controlar de forma dinámica.
UVIS fue desarrollado para la OCME por Nihilent, una empresa de consultoría e integración de soluciones, y es una empresa líder en pensamiento de diseño (antes conocida como ICRA Sapphire). [2]
Desarrollado con fondos públicos, el sistema UVIS está disponible para municipios, condados, estados y otras agencias gubernamentales sin cargo, bajo licencia de la Ciudad de Nueva York. Actualmente, el sistema UVIS se utiliza en la Oficina del Médico Forense Jefe de la Ciudad de Nueva York (OCME) y en el Estado de Nueva Jersey (OCSME).
La sección ante mortem se refiere a las actividades que se llevan a cabo antes de que se sepa con certeza que una persona ha fallecido. Estas incluyen el registro de información clave sobre la persona desaparecida y la gestión de las interacciones con los miembros de su familia.
Los eventos con muchas víctimas generan numerosas llamadas a las agencias gubernamentales: por ejemplo, el atentado con bomba en el metro de Londres en 2005 generó unas 42.000 llamadas al Reino Unido. Los centros de llamadas de Casualty Bureau se encuentran disponibles desde la primera hora de funcionamiento de la Oficina. [3] El módulo Call Center puede gestionar decenas de miles de llamadas de personas que informan o preguntan sobre personas desaparecidas, y registrar información básica tanto sobre la persona desaparecida como sobre la persona que llama.
El módulo Personas Desaparecidas permite a los detectives de Personas Desaparecidas del Departamento de Policía de Nueva York realizar entrevistas detalladas a familiares, amigos y conocidos de personas desaparecidas, y puede almacenar datos extremadamente detallados que van desde ropa hasta características físicas como color de ojos y cabello, hasta información sobre tatuajes o cicatrices.
El módulo del Centro de Asistencia Familiar de UVIS administra los Centros de Asistencia Familiar (FAC, por sus siglas en inglés), que se establecen para brindar servicios y recopilar información de los familiares y amigos de las víctimas de desastres que resultaron heridas, desaparecidas o fallecidas. Los servicios que generalmente se brindan en un FAC incluyen: asesoramiento para el duelo; cuidado de niños; apoyo religioso; facilitación de las necesidades familiares, como hotel, comida y transporte; recopilación de datos ante-mortem por parte de las autoridades investigadoras y el médico forense o forense; y notificación de la muerte a los parientes más cercanos. El módulo del Centro de Asistencia Familiar de UVIS rastrea todas las interacciones y citas con los familiares de las personas desaparecidas, y puede administrar los artículos personales de las víctimas recibidos de los miembros de la familia con fines de identificación.
El módulo de Registros maneja solicitudes de registros de familiares, abogados y administradores públicos, proporcionando “Cadena de Custodia” para todos los registros.
La Sección Post-Mortem se ocupa de los restos humanos recuperados en lugares con víctimas masivas.
El módulo Operaciones de campo puede ayudar a los usuarios a gestionar incidentes, investigaciones de campo y la recolección de restos y evidencias, así como a mantener registros y documentación sobre restos y evidencias. Debido a que la conectividad a Internet a menudo no estará disponible en los sitios de desastre, el módulo Operaciones de campo tiene una versión cliente basada en Microsoft Windows que puede capturar datos fuera de línea y sincronizarlos con la base de datos principal cuando la conectividad esté disponible.
El módulo de Gestión de la morgue en caso de desastres ofrece funciones de gestión de la morgue. Permite el registro de los restos, tanto en el momento de entrada como de salida; el examen de los restos por parte de médicos forenses y antropólogos; el seguimiento y la documentación de las autopsias y los restos individuales; y la disposición final de los restos en funerarias.
Este módulo tiene capacidades de búsqueda bidireccional (de ante-mortem a post-mortem y viceversa) de uno a muchos en función de múltiples criterios. Posee considerables capacidades de seguimiento de identificación, que incluyen ADN, huellas dactilares, radiología y odontología (consulte UDIM a continuación). El módulo permite la revisión y verificación de la identificación, incluido el remuestreo de ADN. También permite la consolidación de restos fragmentados a medida que se descubren.
El módulo de Identificación de Víctimas de Desastres puede realizar un seguimiento de las notificaciones, incluida la comunicación con los familiares y los medios de comunicación sobre un difunto determinado. Es capaz de emitir un certificado de defunción tanto si se encuentran los restos como si no. También mantiene un registro de todas las comunicaciones familiares y puede programar y realizar un seguimiento de las visitas familiares.
UDIM es un complemento de odontología forense que ofrece gráficos detallados, búsquedas complejas y avanzadas y la capacidad de buscar anomalías.
La gripe pandémica sigue siendo una amenaza grave. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos prevé que, si se desata una pandemia de gripe letal, las muertes podrían oscilar entre 209.000 y 1,9 millones. [4]
Si se produce una pandemia de gripe, la magnitud del evento exigiría una respuesta de la OCME de la ciudad de Nueva York para ayudar a los centros de atención sanitaria gubernamentales, así como para apoyar a los centros del sector privado. Los centros de atención sanitaria que se verían afectados por una pandemia de gripe incluyen hospitales públicos y privados, residencias de ancianos, centros de retiro, clínicas de salud en prisiones, clínicas de salud pública y hospitales de salud mental. Durante una pandemia de gripe que cause muertes en masa, las morgues y el espacio limitado para almacenar cadáveres en la mayoría de los centros de atención sanitaria se verán rápidamente desbordados. La solución propuesta consiste en morgues temporales, conocidas como puntos de recolección de cadáveres (BCP, por sus siglas en inglés), en los centros de atención sanitaria. Estos serían remolques refrigerados de 18 ruedas o contenedores refrigerados CONEX .
El módulo de gripe pandémica de UVIS permite a los administradores de morgues de centros de atención médica administrar BCP, lo que les permite:
El módulo de gripe pandémica también permite al personal médico forense gestionar las solicitudes de BCP de los centros de atención médica, gestionar la ubicación y distribución de las unidades de almacenamiento en los centros de atención médica, comisarías de policía o cualquier otro lugar designado. Si es necesario, pueden presentar una solicitud en nombre de un centro.
Además, el módulo de gripe pandémica permite al personal médico forense crear informes de los fallecidos y buscarlos utilizando el número de muestra, el apellido, el nombre y/o la fecha de fallecimiento. También pueden hacer un seguimiento y registrar el progreso del caso de un fallecido. Actualmente, el sistema hace un seguimiento de los restos que están a la espera de ser investigados, de su disposición y de su transporte. UVIS hace un seguimiento del tiempo transcurrido en cada estado y codifica por colores cada registro, lo que proporciona una indicación visual inmediata del estado de cada caso.
El personal de OCME de la Ciudad de Nueva York también puede buscar fallecidos en el Sistema Electrónico de Registro de Defunción (EDRS) del Estado de Nueva York.
Como parte de UVIS, los datos del módulo de Influenza Pandémica están disponibles para búsqueda dentro del sistema.
La Sección Administrativa permite a los usuarios crear incidentes a los que se adjuntan personas desaparecidas, gestionar registros y llevar a cabo otras tareas de administración del sistema.
UVIS es una aplicación de varios niveles, basada en navegador y Windows, escrita con tecnología de Microsoft y que se ejecuta en una configuración mínima de Microsoft Windows Server 2003 y Microsoft SQL 2000/2005 como motor de base de datos.
Nihilent (anteriormente conocido como ICRA Sapphire) www.nihilent.com ha desempeñado un papel clave en la implementación de UVIS en varias agencias.