Ultranet era un sistema de gestión de aprendizaje en línea desarrollado para el Departamento de Educación y Desarrollo Infantil de Victoria , en Australia, con el fin de brindar amplios servicios a estudiantes, padres y maestros en escuelas públicas. Ultranet fue desarrollado por la empresa de TI australiana CSG y se implementó en escuelas entre 2006 y 2010. Tras una auditoría realizada en 2012 que determinó que Ultranet carecía gravemente de las características y la funcionalidad que se pretendía ofrecer, el gobierno de Victoria anunció que abandonaría el soporte para el sistema a fines de 2013. [1]
Ultranet fue objeto de la Operación Dunham, una investigación realizada por la Comisión Independiente Anticorrupción de Base Amplia sobre el desarrollo y la implementación de Ultranet. [2] Esta operación encontró corrupción en el proceso de licitación y presentó cargos contra tres personas. [3] También informó que el costo de Ultranet potencialmente alcanzó los 240 millones de dólares, mucho más que la estimación inicial de 60 millones de dólares. [3]
"Ultranet" se puso a prueba originalmente en 22 escuelas en 2006 bajo el nombre de "Estudiante@Centro" [4] , y el sistema se implementó en todas las escuelas gubernamentales de Victoria a lo largo de 2010.
En mayo de 2011 se notificó a los "entrenadores de Ultranet", que eran profesores contratados para ayudar en la implementación de Ultranet en las escuelas del DEECD, que a fines de ese año sus puestos ya no existirían. Esta decisión desató especulaciones de que el DEECD estaba planeando "vender" Ultranet a otros sistemas educativos, incluido el sector católico. [5] Además de los comentarios y filtraciones en línea, esta especulación también fue respaldada por la existencia del puesto de "propietario de negocio" de Ultranet. [6]
Se planeó un día de desarrollo profesional sin alumnos para el 9 de agosto de 2010 para que el personal docente aprendiera a usar Ultranet. [7] Sin embargo, las cargas pesadas del servidor hicieron que el sistema se bloqueara alrededor de las 9:00 a. m. y la enseñanza no pudo continuar. [8] Se informó que algunas escuelas abandonaron el día de capacitación y el personal se fue temprano. [7] A pesar de este fracaso, al día siguiente, Ultranet celebró un evento promocional en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Melbourne , con un costo de $ 1,4 millones de dólares. [9] El evento contó con presentaciones de canto y baile, así como un autobús decorado con la librea de Ultranet.
Se hicieron más críticas sobre el hecho de que Ultranet era un espacio exclusivamente cerrado. [10] Si bien Ultranet fue diseñado con la seguridad en línea como prioridad, la falta de herramientas modernas de la Web 2.0 obligó a los usuarios a incorporar contenido de otras fuentes, lo que socavó un poco la prioridad de seguridad y privacidad. En ese momento, muchas escuelas ya tenían acceso a otros sistemas de gestión de aprendizaje en línea gratuitos, incluidos Moodle y Google Apps . [11] También se hicieron críticas en torno a la falta de opciones en "Tareas de aprendizaje", donde muchos otros sistemas de gestión de aprendizaje rivales tenían soluciones más modernas y flexibles. [12]
En diciembre de 2012, el secretario del Departamento de Educación, Richard Bolt, anunció que el gobierno de Victoria estaba "analizando Ultranet en su totalidad... Es un hecho, y un hecho bien conocido, creo, que el nivel de adopción de Ultranet no ha sido nada parecido al que se pretendía". [13]
Una auditoría de la oficina del auditor general de Victoria concluyó que "Ultranet fue mal planificada e implementada. Seis años después de su anuncio, todavía no ha logrado los beneficios esperados para estudiantes, padres y escuelas. Está muy retrasada, más del 80 por ciento por encima de su presupuesto anunciado inicialmente, tiene muy poca aceptación y no tiene la funcionalidad prevista originalmente". [14] El auditor general también concluyó que el costo de Ultranet había alcanzado más de 180 millones de dólares. [15]
Esta auditoría identificó una serie de problemas graves de probidad, adquisiciones y gestión financiera relacionados con el proyecto Ultranet. El proceso de licitación del DEECD carecía de rigor y presentaba graves deficiencias. Existe poca confianza en las prácticas de gestión financiera relacionadas con el proyecto Ultranet y hay pocas garantías de que el resultado seleccionado represente una buena relación calidad-precio.
En junio de 2013, el gobierno de Napthine anunció que había firmado un contrato de 2,8 millones de dólares con NEC para seguir respaldando Ultranet hasta finales de diciembre de 2013, después de lo cual ya no recibiría respaldo del gobierno. Las escuelas tendrían que pagar a NEC para usar Ultranet o encontrar otras formas de acceder a funciones equivalentes. [16] El 19 de diciembre de 2013, Ultranet fue oficialmente desconectado. Unas 15 escuelas que se habían registrado para usarlo fueron migradas a GenEd, el Ultranet basado en la nube de NEC. [ cita requerida ]
En diciembre de 2015, la Comisión Independiente Anticorrupción de Base Amplia (IBAC) anunció que se llevarían a cabo una investigación y audiencias públicas con respecto al proceso de licitación de Ultranet.
El IBAC formuló una serie de conclusiones clave:
La IBAC presentó cargos criminales contra tres personas.
Darrel Fraser, entonces subsecretario del Departamento de Educación, fue acusado de obtener bienes mediante engaño y mala conducta en el ejercicio de un cargo público. [3] En 2020, fue condenado a 300 horas de servicio comunitario. [18]