UPC era el mayor operador de cable de Suiza con alrededor de 1,1 millones de clientes residenciales y comerciales y se formó en 1994 mediante la fusión de varios operadores de cable. UPC ha sido una subsidiaria de Liberty Global desde 2005 hasta su discontinuación en 2022. [1]
El 27 de febrero de 2019, la empresa suiza de telecomunicaciones Sunrise Communications anunció la compra prevista de UPC Suiza a Liberty Global, por un precio de compra de 6.300 millones de CHF, pero fue cancelada en diciembre. En agosto de 2020 ocurrió la operación inversa, Liberty Global, matriz de UPC, anunció que adquirirá Sunrise por $7.400 millones. [3] El 23 de mayo de 2022, UPC fue discontinuada a favor de Sunrise . [4]
En la década de 1930, los primeros operadores de redes de cable comenzaron a transmitir una variedad de canales de radio a los hogares a través de cable. Uno de estos operadores de redes de cable, Rediffusion SA, fundado en 1931, transmitía programas de radio por radiodifusión por cable. A finales de los años 50, Rediffusion SA emitió los primeros canales de televisión en blanco y negro desde Uetliberg. En 1994, Rediffusion y otras empresas independientes de redes de cable se fusionaron para formar Cablecom, propiedad de Siemens , VEBA y Swisscom . [5]
Cablecom adquirió en 1998 el exitoso proveedor de servicios de Internet SwissOnline. Durante los años siguientes, el operador de cable creció adquiriendo varias empresas de redes de cable, entre ellas, por ejemplo, Balcab y Sitel . Estas adquisiciones permitieron a Cablecom ampliar su red a otras zonas de Suiza. En el año 2000, los anteriores propietarios de Cablecom vendieron la empresa a la anglo-estadounidense NTL por 5.800 millones de francos suizos. En los años siguientes, las actividades operativas mejoraron de manera sostenible. A raíz de las dificultades financieras, NTL vendió Cablecom a un grupo de bancos e inversores privados en 2003. [ cita necesaria ]
Los propietarios planeaban hacer pública Cablecom a mediados de octubre de 2005. Después de que Liberty Global Europe, una filial de propiedad absoluta de Liberty Global, adquiriera Cablecom por 2.800 millones de dólares el 30 de septiembre de 2005, la oferta pública inicial prevista fue retirada. En los años siguientes, Cablecom invirtió en ampliar su red. En 2007, la empresa lanzó la televisión de alta definición (HDTV). Dos años después, Cablecom presentó sus primeros acuerdos combinados (paquete con Internet, telefonía y televisión). En 2010, Cablecom lanzó DigiCard, que permite a los clientes disfrutar de la televisión digital sin tener que conectar un dispositivo adicional a su televisor. En 2011, Cablecom comenzó a ofrecer Video on Demand con contenido 3D. [5]
Cablecom se relanzó como upc cablecom en abril de 2011. Durante el cambio de marca, la llave inglesa roja fue reemplazada por un nuevo logotipo en forma de flor de loto. Una versión en color del logotipo azul claro utilizado por UPC Broadband (en ese momento la empresa operadora de Liberty Global). [6]
El 14 de enero de 2013, la UPC presentó el decodificador Horizon. [7] Este sistema consta de un decodificador para televisión digital y HDTV , combinado con un módem de Internet con WLAN, telefonía IP y una grabadora de disco duro. [ cita necesaria ]
El 1 de agosto de 2015, Liberty Global reunió a las dos empresas hermanas, UPC Cablecom y UPC Austria , para crear una organización regional conjunta con sede en Zurich. [8]
Desde el 25 de mayo de 2016, UPC Cablecom se conoce simplemente como UPC. [9]
El 1 de agosto de 2018, T-Mobile Austria adquirió UPC Austria y en mayo de 2019 se presentó la nueva identidad de marca Magenta Telekom. [10] [11]
El 1 de septiembre de 2018, Severina Pascu asumió el cargo de directora ejecutiva de Eric Tveter, que se desempeñaba como director ejecutivo desde 2009. [12]
El 27 de febrero de 2019, Sunrise Communications AG anunció su intención de comprar UPC Suiza. La fusión fue cancelada el 18 de diciembre de 2019. [13]
El 23 de mayo de 2022, UPC se discontinuó a favor de Sunrise . [14]
A 30 de junio de 2019, la UPC suministraba más de 2,4 millones de servicios a 1,1 millones de clientes suizos (aprox. 1.041.000 de televisión, 677.000 de Internet de banda ancha, 511.000 de telefonía fija y 173.000 de telefonía móvil). Actualmente, la UPC emplea a unas 1.500 personas en Suiza. [15]
La UPC emite canales de radio y televisión digitalizados. Las bases para ello se sentaron en 1999, cuando por primera vez se emitieron 32 canales digitales en paralelo a la oferta analógica. En noviembre de 2012, la UPC abolió el cifrado básico de su paquete básico de televisión que comprende 55 canales de televisión digital y 100 estaciones de radio digitales. A pesar de la digitalización, al menos 36 canales de televisión analógicos y 34 estaciones de radio analógicas todavía se transmiten a través de la red de cable de la UPC, según la región. En la Ley Federal de Radio y Televisión, el Consejo Federal estableció una lista obligatoria para los canales analógicos. Entre ellos se encontraban los canales analógicos establecidos por el Consejo Federal, que debían ser transmitidos en toda Suiza por la UPC y otros proveedores de televisión por cable. Esta regla de transmisión obligatoria se modificó tras la enmienda de la Ordenanza DETEC sobre radio y televisión el 13 de mayo de 2013. [ cita necesaria ]
Como consecuencia de esto, sólo los canales SBC y los canales regionales con licencia, así como el canal juvenil Joiz, tuvieron que transmitir en analógico. Esta obligación finalizaba el 31 de diciembre de 2014 (Joiz: 21 de marzo de 2015) o antes si un operador de cable ofrecía una oferta básica sin coste adicional y un conversor digital/analógico. Así, en otoño de 2014, en el marco de un proyecto piloto, la UPC digitalizó por completo el centro de Suiza y, el 7 de julio de 2015, UPC Cablecom en Tesino desconectó los últimos canales analógicos. [16] La abolición del cifrado básico también permitió a los clientes elegir su dispositivo de recepción preferido (TV, receptor, grabadora, DigiCard). Para aprovechar la oferta digital básica, basta con una conexión de cable activa, un cable de antena y un televisor con receptor DVB-C integrado o un convertidor para televisores más antiguos. Para recibir ofertas adicionales a través de la red de cable se necesita un receptor, ya sea un decodificador (grabador/receptor) o una tarjeta inteligente . [ cita necesaria ]
A principios de 2019, UPC reemplazó los paquetes anteriormente conocidos como “Connect & Play”. Tres niveles corresponden a velocidades de descarga medidas en Mbit/s (a 31 de marzo de 2019 la velocidad máxima era de 600 Mbit/s). Los paquetes incluyen acceso a Internet, el paquete UPC TV y una conexión de red fija, con la opción de realizar llamadas gratuitas dentro de Suiza y a la UE. Paralelamente, también se presentó la App UPC Connect con el objetivo de mejorar la cobertura wifi de los clientes ayudándoles a configurar la Connect Box y escanear la cobertura wifi en sus hogares. Los adaptadores de comunicación por línea eléctrica también pueden crear puntos de acceso Wi-Fi en otras habitaciones. [17]
En octubre de 2018 se lanzó UPC TV (el sucesor del grabador Horizon HD). La caja, que incluye funciones como control por voz, recomendaciones personales, una función de búsqueda y perfiles personales, se introdujo en abril de 2019. Sin embargo, para los usuarios, UPC TV no se limita a la TV Box. La App UPC TV también se puede utilizar para ver televisión, independientemente de la plataforma. A 30 de junio de 2019, ya se encontraban en el mercado en Suiza alrededor de 200.000 decodificadores UPC TV. [18]
El canal de deportes MySports , por su parte, se lanzó en septiembre de 2017 y ofrece diferentes deportes, como el hockey sobre hielo de la liga nacional suiza y la Fórmula E. En agosto de 2018, MySports One se comercializó para todos los clientes de UPC TV. [19] MySports Go, lanzado en septiembre de 2018, es el resultado de una asociación entre MySports y Sky y está disponible para los propietarios de la aplicación Sky Sport. [20]
La UPC fue la primera empresa en Suiza en introducir un modelo de tarifa plana para películas y series, MyPrime. A finales de 2016, más de 10.000 contenidos, como películas clásicas, series, documentales y programas infantiles, estaban disponibles para los clientes de la Suiza alemana, francesa e italiana. [21]
La UPC ofrece Internet de banda ancha a través de su red de cable (red de cable de fibra óptica). La empresa cuenta con más de 686.000 clientes en este segmento (a 31 de marzo de 2019). La red de cable está compuesta en un 95% por cable de fibra óptica y un 5% por cable coaxial , conocido como fibra híbrida coaxial (HFC). El servicio de Internet se opera con el estándar DOCSIS 3.0. [ cita necesaria ]
Desde noviembre de 2012, la conexión por cable de la UPC también incluye una oferta básica digital para los clientes existentes con acceso a Internet de 2 Mbit/s, así como una oferta de TV, y desde enero de 2015 una conexión de teléfono fijo. Además, con esta oferta también se puede utilizar la App UPC TV. [22]
Desde otoño de 2014, la UPC ofrece a sus clientes la mayor red wifi gratuita de Suiza con Wi-Free. Esto significa que los clientes de UPC pueden navegar por la web en alrededor de 500.000 ubicaciones en Suiza y más de 2 millones de ubicaciones en Europa de forma gratuita en su teléfono inteligente, tableta, etc. [ cita necesaria ]
Desde julio de 2003, la UPC cuenta con una oferta de telefonía con Voz sobre Cable. 514.000 clientes utilizan su cable para realizar llamadas telefónicas (correcto al 31 de marzo de 2019). [15]
Desde abril de 2014, la UPC ofrece servicios móviles a sus clientes existentes. Desde enero de 2019, UPC ofrece sus servicios móviles utilizando la red móvil existente de Swisscom (antes era Salt) y, por lo tanto, es un proveedor MVNO ( Operador de red virtual móvil ). Aparte del uso de las antenas de telefonía móvil de Swisscom, la empresa proporciona todos los servicios por sí misma. En el segundo trimestre de 2019, 173.000 personas tenían una suscripción Móvil de la UPC. [23]
UPC Business ofrece soluciones de comunicación para empresas desde 1999 (incluidas pequeñas y medianas empresas, bancos cantonales, hospitales, administraciones públicas, etc.) y desempeña un papel importante en el mercado B2B suizo. En el sector financiero, la empresa ofrece actualmente conectividad y servicios gestionados a más de la mitad de todos los bancos cantonales. Otros clientes son SV (Suiza) AG (soluciones de telefonía IP y gestión de LAN) y el grupo BKW (WAN definida por software). [24]
El competidor más fuerte de la UPC es Swisscom. En la UPC, dichos paquetes incluyen servicios de televisión, Internet y telefonía. [25] Swisscom y Sunrise ofrecen ofertas comparables desde diciembre de 2011. Salt entró en el negocio de redes fijas en marzo de 2018 con “Salt Fibre”. [ cita necesaria ]
UPC es el segundo proveedor con 1.041 millones de clientes de TV. (correcto al 30 de junio de 2019). Esto corresponde a una cuota del 26 por ciento del mercado televisivo suizo. El líder en esta categoría es Swisscom con poco menos del 35 por ciento. Sunrise tiene sólo una cuota del 5 por ciento del mercado de la televisión. En conjunto, los demás operadores de cable representan el 26 por ciento, al igual que UPC. El 8 por ciento restante corresponde a la recepción por satélite y antena. [26]
La red de cable de fibra óptica de la UPC abastece a unos 3 millones de hogares en Suiza y ofrece velocidades de Internet de 600 Mbit/s de bajada y 60 Mbit/s de subida (correcto a marzo de 2019) en toda la red, tanto en la ciudad como en el campo. Las conexiones a Internet de mayor velocidad de Swisscom y también de Sunrise son actualmente de 100 Mbit/s (VDSL) y 1 Gbit/s ( FTTH ), respectivamente. [ cita necesaria ]
Las velocidades de UPC Suiza son posibles gracias a una red híbrida con una alta proporción de fibra en combinación con cable coaxial. Esto significa que las capacidades de Internet existentes se pueden aumentar continuamente en la red existente según sea necesario, ampliando el rango de frecuencia o agrupando canales. De este modo, el status quo de 600 Mbit/s se puede adaptar a las necesidades futuras de los clientes, sin necesidad de obras adicionales en calles o casas. [27]
UPC, Sunrise y Swisscom ofrecen diversas suscripciones tanto para red fija como para telefonía móvil. Todos los proveedores tienen tarifas especiales que varían según el tipo de suscripción. [ cita necesaria ]
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