La experiencia de los tutores en educación de adultos , mediante el uso de expertos en contenido y proceso, es importante para la impartición exitosa de la educación de adultos . Cada uno tiene un papel específico y un conjunto particular de atributos que aportan al aula . Los expertos en contenido son aquellos que están bien familiarizados con el tema. Ya sea por años de experiencia práctica o por su participación en la investigación, estas personas comprenden plenamente el tema que están discutiendo. [1] Por otro lado, el experto en proceso está capacitado en el arte de la enseñanza. Estas personas tienen un conocimiento práctico del tema de discusión, pero también tendrán un conocimiento concreto de la facilitación y de cómo dirigir al estudiante para que evalúe sus lagunas de conocimiento y busque respuestas por sí mismo. [2] Los tutores pueden estar totalmente centrados en el contenido, totalmente centrados en el proceso o alguna combinación de los dos, aportando experiencia personal y profesional previa.
El trabajo de Malcolm Knowles analiza qué tipo de tutor es más adecuado para abordar las necesidades de los estudiantes adultos. [3] El trabajo de Knowles asume conceptos básicos sobre los estudiantes adultos:
Gerald Grow desarrolló el modelo de aprendizaje autodirigido por etapas (SSDLM, por sus siglas en inglés) como una herramienta para ayudar a los docentes a ayudar a los alumnos a trabajar hacia un aprendizaje más autodirigido. Phillip Candy también estudió formas de ayudar a los alumnos a ser autodirigidos. Los expertos en procesos se guiarían por estos teóricos de la educación.
La investigación sobre el tema de la experiencia en el contenido se ha realizado en el campo de la educación médica. Tradicionalmente, la educación médica se impartía en formato de grandes conferencias por expertos en el contenido. En la década de 1960, el aprendizaje basado en problemas se introdujo por primera vez en la Universidad McMaster en Ontario, Canadá . El aprendizaje basado en problemas implica grupos pequeños que trabajan dentro de un sistema de tutoría. Se anima a los estudiantes a hacer una lluvia de ideas dentro del grupo y generar preguntas basadas en el escenario en el que están trabajando. El aprendizaje basado en problemas fomenta el aprendizaje autodirigido , en el que el profesor asume un nuevo papel como facilitador, utilizando su experiencia solo de manera sutil y con moderación. [4] Este estilo de aprendizaje se basa en la teoría del trabajo de aprendizaje colaborativo. Se anima a los estudiantes con un interés común a reflexionar, compartir sus pensamientos con sus compañeros y desarrollar el pensamiento analítico y las habilidades de comunicación durante el proceso. [5] La ruptura con el verdadero enfoque colaborativo está en tener una figura de autoridad presente.
Los partidarios de un enfoque verdaderamente colaborativo consideran que no es necesario que esa autoridad sea un experto en el tema. Sin embargo, estudios realizados en varias escuelas de medicina de Canadá, Estados Unidos y Europa cuestionan esta idea. Por ejemplo, en un análisis del rendimiento de los estudiantes tras experiencias en grupos pequeños con tutores expertos y no expertos, los estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de Michigan calificaron sus experiencias con expertos en el tema significativamente mejor que las dirigidas por no expertos. Consideraron que, aunque un tutor experto puede hacer las mismas preguntas que un tutor no experto, el experto estaba más inclinado a hacer las preguntas en el momento más oportuno y era más capaz de replantear la pregunta de una manera que fuera más valiosa para los estudiantes. En última instancia, los estudiantes que fueron asignados a los grupos dirigidos por expertos en el tema obtuvieron calificaciones significativamente más altas en su examen final. [6] En otro estudio, realizado en la Universidad Dalhousie en Halifax, Canadá, se determinó que los tutores expertos utilizan sus conocimientos para hacer preguntas más efectivas y están mejor equipados para evitar que los grupos se tambalearan. [7] Esto plantea la cuestión de si un experto en procesos puede evaluar adecuadamente el progreso de los estudiantes y determinar cuándo la intervención es óptima y beneficiosa.
Si bien el debate y la investigación sobre este tema continúan, han surgido varios puntos en común y las opiniones sobre la eficacia de este enfoque incluyen:
Teniendo en cuenta estos determinantes, uno se atreve a preguntar si la cuestión es en realidad la experiencia en el contenido versus la experiencia en el proceso o más bien cuál es el requisito mínimo de cada componente que produciría el tutor más eficaz. [8]