Tucows Inc. es una empresa estadounidense-canadiense de servicios de Internet y telecomunicaciones que cotiza en bolsa y tiene su sede en Toronto, Ontario , Canadá , e incorporada en Pensilvania , Estados Unidos. [3] La empresa está compuesta por tres negocios independientes: Tucows Domains, Ting Internet y Wavelo. [4]
Tucows , fundada originalmente en 1993 como un sitio de descarga de software shareware y freeware , cerró su negocio de descargas en 2021. Tucows Domains es el segundo registrador de dominios más grande del mundo y opera OpenSRS, Ascio y Hover .
En 2012, Tucows lanzó Ting Mobile , un proveedor de servicios inalámbricos y utilizó la misma marca para lanzar su negocio de proveedor de Internet de fibra Ting Internet en 2015. En 2020, Tucows vendió su negocio inalámbrico a Dish Network , [5] mientras continuaban operando Ting Internet. [6] La plataforma de facturación que Tucows construyó para Ting Mobile se escindió en un negocio SaaS OSS/BSS independiente , Wavelo. [7]
La empresa se formó en Flint , Michigan , Estados Unidos , en 1993. El logotipo de Tucows eran dos cabezas de vaca , un juego de palabras con el homófono "dos vacas".
Scott Swedorski , oriundo de Flint, comenzó a trabajar como gerente de laboratorio de computación en el Mott Community College de Flint en 1991. A fines de 1992, Swedorski dejó el Mott College para trabajar en el Sistema de Bibliotecas del Condado de Genesee como administrador de sistemas para FALCON (Red cooperativa en línea de bibliotecas del área de Flint) [8] y vio la necesidad de ofrecer reseñas de shareware al público. En 1993, formó TUCOWS (The Ultimate Collection Of Winsock Software [9] ) y se encargó de todas las tareas editoriales, reseñas, programación HTML y scripts. [10]
A principios de los años 90, Tucows estaba alojado en servidores universitarios y públicos (de forma muy similar a Yahoo! y Google en sus primeras etapas). La misión de TUCOWS era proporcionar a los usuarios descargas de software gratuito y versiones de prueba de shareware . Internet Direct, propiedad y operada por John Nemanic, Bill Campbell y Colin Campbell, adquirió Tucows en 1996. [9] STI Ventures adquirió Tucows en 1999. [9]
En 1998, la empresa contaba con aproximadamente 30 empleados en Flint , Michigan , y con más empleados en Canadá. [ cita requerida ] Durante varios años, Scott Swedorski supervisó personalmente la actividad diaria de la oficina de Flint, ubicada en el edificio de la Casa Blanca en Beecher Road. [ cita requerida ]
En 2000, Tucows adquirió Linux Weekly News [11] (que luego fue "dejada de adquirir" en 2002 [12] ).
En 2001, Tucows fue adquirida por Infonautics , [13] que luego cambió su nombre a Tucows, [14] una táctica comercial llamada " adquisición inversa ". El 26 de agosto de 2002, Tucows vendió eLibrary y Encyclopedia.com, sus propiedades de servicios de búsqueda y referencia heredadas de Infonautics, a Alacritude. [14] Internet Archive conserva una copia completa de la Biblioteca de software de Tucows, [15] con miles de títulos de software tanto en las últimas versiones, como en versiones anteriores aún no disponibles a través de Tucows.
En 2004, Tucows adquirió Boardtown Corporation, un proveedor de software de facturación con sede en Starkville, Mississippi . [16]
El 19 de agosto de 2005, Tucows salió a bolsa, [17] después de completar una oferta secundaria, [18] cotizando en la Bolsa de Valores de Toronto como TC y en el NASDAQ como TCX.
En enero de 2006, Tucows completó la adquisición de ciertos activos de Critical Path, un proveedor de servicios de correo electrónico subcontratado. [19]
En junio de 2006, Tucows pagó 18 millones de dólares para adquirir Mailbank.com Inc, una empresa que posee más de 17.000 nombres de dominio para apellidos comunes, como smith.net y brown.org. Mailbank genera ingresos a partir de anuncios en sus sitios web (de estacionamiento de dominios ) y también de clientes que desean cuentas de correo electrónico con su apellido en el nombre de dominio.
El 15 de junio de 2006, Noss reveló que la cartera de nombres de dominio de NetIdentity adquirida por Tucows representa al menos el 68% de los apellidos en los Estados Unidos y Europa, y que el costo de la adquisición fue de $18 millones. [20] El 19 de febrero de 2008, Tucows anunció que estaban lanzando un "Servicio de Nombres Personales" utilizando su cartera de 39.000 nombres de dominio. [21] "El lanzamiento del Servicio de Nombres Personales marca la integración completa de los activos de apellidos que adquirimos con NetIdentity en nuestro canal mayorista", dijo Elliot Noss, Presidente y Director Ejecutivo de Tucows. [21]
El 26 de agosto de 2006, Tucows ganó una subasta en eBay por el sitio web de calendarios Kiko.com. La empresa planeaba incorporar las funciones de Kiko a su plataforma de correo electrónico existente. [22]
El 27 de julio de 2007, Tucows adquirió ItsYourDomain.com (IYD), otro registrador mayorista privado acreditado por la ICANN que ofrece servicios de dominio a través de una red de más de 2.500 afiliados con más de 700.000 dominios bajo gestión, pagando 10,35 millones de dólares estadounidenses. [23] ItsYourDomain.com gestionaba 699.951 dominios en comparación con los 5.919.987 de Tucows; en el momento de la venta en julio de 2007, el crecimiento mensual de ItsYourDomain.com de 29.181 superó el crecimiento de Tucows de 21.126. [24]
En junio de 2008, Tucows contaba con un total de tres servicios de registro de nombres de dominio llamados ItsYourDomain (IYD), NetIdentity y DomainDirect. Tucows decidió discontinuar estos tres servicios y fusionarlos en un nuevo servicio de registro de nombres de dominio, llamado Hover . Hover es un servicio de registro de nombres de dominio simple impulsado por Tucows Inc., que comenzó en julio de 2008. Todos los clientes de IYD, DomainDirect y NetIdentity son atendidos por Hover.com. [25]
El 6 de noviembre de 2008, Tucows anunció que estaban lanzando Butterscotch.com, una red de video en línea con tutoriales en video para explicar la tecnología de Internet, comenzando con 35 tutoriales en video y planes para alcanzar 500 clips para la primavera de 2009. [26] El 14 de octubre de 2011, el productor de Butterscotch.com, Sean Carruthers, declaró que la producción había sido suspendida. [27]
En diciembre de 2014, Tucows lanzó RealNames, ofreciendo servicio de correo electrónico utilizando nombres de dominio adquiridos de Mailbank.com Inc.
El 20 de enero de 2017, la empresa adquirió eNom por 83,5 millones de dólares, convirtiendo a Tucows en el segundo registrador de dominios más grande del mundo. [28]
La empresa anunció en enero de 2021 que cerraría su negocio de Descargas, ya que ya no era esencial para el resto del negocio de la empresa, pero había transferido todos sus activos y contenidos a Internet Archive antes de su cierre. [29]
En julio de 2008, Tucows rebautizó sus servicios mayoristas como "Open SRS". [30]
A partir de julio de 2023, Tucows es el tercer registrador acreditado más grande del mundo. [31]
Tucows tiene tres fuentes de ingresos de su cartera de dominios: 1) Publicidad desde las páginas de los dominios dentro de su cartera de nombres de dominio; [32] 2) Ventas de dominios de su cartera, que se renueva constantemente; [33] 3) Subasta del flujo constante de miles de nombres de dominio que expiran cada día y quedan disponibles para la reventa. [34]
El 14 de noviembre de 2007, Tucows reveló que ofrece publicidad de pago por clic en las páginas de los dominios dentro de su cartera de nombres de dominio. [32] Cuando un usuario escribe uno de estos nombres de dominio en la dirección del navegador (navegación directa), se le presentan enlaces generados dinámicamente que son publicidad de pago por clic. [32] Cada vez que un usuario hace clic en uno de los enlaces que figuran en una página web, genera ingresos para Tucows a través de su asociación con terceros que proporcionan resultados sindicados de pago por clic. [32]
El 7 de febrero de 2008, Tucows reveló que había cambiado de Google Ads a un nuevo socio publicitario en 2007, lo que generó un aumento de un tercio en sus ingresos. [35]
El 7 de mayo de 2008, Tucows anunció que había puesto en marcha un proceso para la venta regular de nombres de navegación directa. [36] Estos nombres de dominio provendrían de nombres que expiran cada mes de clientes que deciden que ya no quieren los nombres de dominio y que Tucows puede seleccionar los que desea conservar de estos nombres de dominio. [37]
El 12 de junio de 2008, Tucows anunció que había llegado a un acuerdo con Afternic para subastar el gran inventario diario de nombres de dominio vencidos de Tucows. [34] "Tenemos más de ocho millones de dominios bajo gestión y miles que vencen cada día, por lo que este acuerdo nos proporciona una gran manera de compartir los ingresos con nuestros revendedores mientras participamos en el popular mercado de nombres de dominio secundarios de Afternic", dijo Bill Sweetman, gerente general de Tucows Domain Portfolio. [34] Tucows compartirá el 10% del precio de venta bruto con el revendedor por la venta de dominios vencidos que se registraron originalmente a través del revendedor. [38] Los ingresos se compartirán automáticamente sin que el revendedor tenga que realizar ninguna acción adicional. [38] Tucows eligió a Afternic como socio a pesar de que SnapNames con Register.com y NameJet con NetSol/eNom son los actores dominantes en dominios vencidos. [39]
El 29 de octubre de 2008, Tucows anunció que comenzaría a vender directamente su inventario de nombres de dominio premium bajo la marca Yummy Names. [40] El servicio fue creado especialmente para que los vendedores obtengan un nombre de dominio de alta calidad del inventario de Tucows. [40] Los clientes tienen la opción de comprar un nombre de dominio premium directamente o alquilar el nombre. [40] En 2009, una de las subsidiarias de Tucows, Buydomains Holdings, vendió otro nombre de dominio premium por un récord de $50,000 para Myhomepage .com. [41]
El 20 de febrero de 2008, Tucows anunció una cartera de más de 1.000 nombres de dominio con un alto valor potencial, como "Jewellers.com", "Actresses.com", "BasketballPlayers.com" y "ProjectManagers.com". [42]
En febrero de 2008, Tucows se defendió con éxito de un procedimiento de arbitraje relacionado con Batchelor.com, que había adquirido como parte de su compra de NetIdentity. La demanda había sido presentada por Ken Batchelor Cadillac Company, un concesionario de automóviles . Un panel del Foro Nacional de Arbitraje determinó que el concesionario no había establecido derechos sobre la marca "Batchelor". De hecho, Tucows ha ganado todos los procedimientos de arbitraje relacionados con el apellido. [43]
En 2007, Weidner Investment Services presentó una denuncia alegando que Weidner era su marca comercial o marca de servicio y solicitó al Foro Nacional de Arbitraje que ordenara la transferencia de Weidner.com de Tucows a Weidner. [44] Tucows no respondió y el Foro Nacional de Arbitraje ordenó a Tucows que transfiriera Weidner.com a Weidner Investment Services. [44]
En enero de 2017, eNom se vendió al vendedor de dominios canadiense Tucows por 83,5 millones de dólares canadienses. [45] [46]
Tucows ofrece millones de buzones de correo electrónico a través de su red de más de 9.000 proveedores de servicios. [47] Los clientes del servicio de correo electrónico totalmente alojado de Tucows cuentan con acceso a POP3, IMAP, WAP y correo web. [47] Los proveedores que utilizan el servicio de correo electrónico de Tucows tienen la opción de utilizar el filtrado de spam y virus de Tucows con su infraestructura de correo electrónico actual. [47]
Como parte de la adquisición de NetIdentity, Tucows tuvo problemas para migrar el correo electrónico de los clientes minoristas desde un proveedor externo a los sistemas de correo internos de Tucows en septiembre de 2006. [48]
El 12 de agosto de 2008, el servicio de correo electrónico de Tucows, que funcionaba en sus servidores designados como clúster A, sufrió una interrupción de varios días que duró hasta el 15 de agosto de 2008. [49] [50] El 6 de octubre de 2008, el clúster A volvió a sufrir otra interrupción de varios días que afectó al menos al 50% de los usuarios y, en ocasiones, a todos los usuarios. [51] A la tarde del 9 de octubre de 2008, este clúster seguía parcialmente inactivo ("degradado"), lo que impedía que un número desconocido de usuarios pudieran recuperar el correo electrónico. [52]
Tucows vende servicios a consumidores y pequeñas empresas y ofrece correo electrónico personalizado a través de NetIdentity. [35] Tucows también ofrece a los clientes alojamiento y otros servicios con NetIdentity. Tucows también espera recibir ingresos por publicidad de pago por clic proveniente del estacionamiento de dominios de los apellidos. [20]
En febrero de 2012, Tucows lanzó un nuevo operador de red virtual móvil en Estados Unidos conocido como Ting , que revende servicios de voz y datos en la red T-Mobile US . En julio de 2018, el servicio tenía aproximadamente 286.000 suscriptores.
En 2017, Tucows adquirió el operador de red móvil virtual canadiense Roam Mobility de Otono Networks. [53] Roam Mobility funcionó durante tres años hasta que cerró en junio de 2020, probablemente debido a la desaceleración de los viajes debido a la pandemia de COVID-19 . [54]
El 3 de agosto de 2020, Tucows anunció que vendería el negocio de Ting Mobile a Dish Network (propietario de Boost Mobile ) y actuaría como su proveedor de servicios backend para sus nuevos negocios inalámbricos. [55]
A partir de 2022, Tucows ya no ofrecerá su servicio de telefonía móvil y cambiará su enfoque a la habilitación de software para otros proveedores.
El 15 de diciembre de 2014, Tucows anunció la adquisición de Blue Ridge InternetWorks, el proveedor de servicios de Internet de Charlottesville (Virginia) , que estaba construyendo una red de fibra hasta el hogar . Los servicios se incorporaron bajo la marca Ting de Tucows. [56] Comenzaron a ofrecer Internet de fibra gigabit simétrico sin límites de ancho de banda. Desde que se expandió la red de fibra existente en Charlottesville, Ting Internet está presente actualmente en 12 mercados y hay más en camino. [57] [58]
En enero de 2022, Tucows lanzó Wavelo, una empresa de software como servicio (SaaS) que crea software de facturación y operaciones de telecomunicaciones para operadores de redes virtuales móviles y servicios de Internet por fibra. Tienen dos productos: MONOS (sistema operativo de red móvil) que actualmente utiliza Dish Network e ISOS (sistema operativo de servicios de Internet) que actualmente utiliza Ting Internet. [59]
Tucows mantiene un archivo de descargas que incluye más de 30.000 títulos de software en su red mundial de sitios asociados. Aunque algunas funciones de listado ahora tienen tarifas, el listado básico sigue siendo gratuito. El fundador de Tucows, Scott Swedorski, anunció su renuncia en noviembre de 2003. [9] El 10 de marzo de 2006, la división de contenido de Tucows cerró su oficina satélite ubicada en Flint , Michigan , y trasladó las funciones editoriales restantes a su sede corporativa en Toronto. El 7 de febrero de 2008, Tucows reveló que Tucows planea dejar de enfatizar el aspecto de descarga de software de su negocio. [35] El servicio de descarga finalmente se cerró en enero de 2021. [60]
El 6 de mayo de 2008, Tucows anunció que se retiraría del negocio de alojamiento web. [61] Como parte de la desinversión, Tucows firmó un acuerdo para que Hostopia adquiriera alrededor de 14.000 cuentas de alojamiento web de clientes de Domain Direct, NetIdentity e ItsYourDomain.com (IYD) y migraría las cuentas de alojamiento web a la plataforma de servicio web unificada de Hostopia para julio de 2008. [61]
El 5 de noviembre de 2008, Tucows anunció que estaba vendiendo la totalidad de su participación accionaria del 7,38% en Afilias por 7,4 millones de dólares. [40] Afilias es el operador de registro de los TLD .info y .aero , y el proveedor de servicios del dominio genérico de nivel superior (gTLD) .org , el TLD de telefonía móvil .mobi , y un proveedor de servicios de registro de nombres de dominio para varios países de todo el mundo, incluidos .AG (Antigua y Barbuda), .BZ (Belice), .GI (Gibraltar), .HN (Honduras), .IN (India), .ME (Montenegro), .SC (Seychelles) y .VC (San Vicente y las Granadinas). [62]
El 8 de enero de 2008, Tucows explicó sus valores y su posición sobre la venta anticipada de nombres de dominio : "Trabajamos para defender los derechos de los registrantes. Eso significa, por ejemplo, no poner bloqueos de 60 días en los dominios cuando un registrante hace un cambio en su información WHOIS, bloqueando efectivamente a algunos dominios en una renovación y bloqueando las transferencias de nombres de dominio a otros registradores. Eso también significa tener una política clara y definida en torno a los períodos de vencimiento y redención". [63] Tucows aborda la prueba de dominios "cobrando a nuestros revendedores una tarifa monetaria sobre los registros de nombres de dominio que se cancelan dentro del Período de Gracia Adicional (AGP) de cinco días", pero "no utiliza datos de consulta WHOIS ni datos de búsqueda de nuestra API para realizar la venta anticipada de nombres de dominio". [63]
Aunque apoya la tarifa de la ICANN para desalentar la degustación de dominios y la decisión de Google de eliminar los nombres añadidos y eliminados durante el AGP de su programa AdSense , Tucows afirmó que el abuso del AGP podría frenarse aún más acortando el período del AGP a 12 horas o menos, tiempo suficiente para que los registrantes corrijan los errores ortográficos, el propósito original del AGP. [64]
En 2015, el Representante Comercial de Estados Unidos incluyó a Tucows en su lista anual de "mercados notorios" (la primera vez que nombraba a un registrador de nombres de dominio ) con el fin de dar ejemplo de lo que sucede con los registradores que no bloquean ni suspenden sitios que venden productos ilegales. [65] Tucows respondió que suspendía docenas de sitios cada día, pero que "a diferencia de algunos competidores, analizaba todas las quejas cuidadosamente para asegurarse de que estuvieran justificadas". [66]
Tucows solía ser el registrador de nombres de dominio para el notorio tablero de imágenes estadounidense 8chan , que fue eliminado de la lista por Google por albergar pornografía infantil, y también fue testigo de numerosos ataques de swatting y ataques terroristas anunciados y planificados por los usuarios, en particular el ataque terrorista de Nueva Zelanda de 2019. [67] También es un registrador de nombres de dominio para la plataforma de redes sociales Truth Social y el sitio web nacionalista blanco Stormfront .
En 2021, Tucows lanzó un marco para explicar su papel en el tratamiento del abuso de nombres de dominio. [68]
Fuente: [69]
Fuente: [69]
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