Toytown es uno de los minoristas independientes de juguetes y artículos de guardería más grandes de Irlanda del Norte y el Reino Unido. [1] Con 30 tiendas en Irlanda del Norte y el Reino Unido , la cadena minorista de juguetes independiente se fundó en Belfast en 1979.
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El director general Alan Simpson abrió su primera tienda Toytown en Castlereagh Road, Belfast, en 1979. La empresa familiar posteriormente trasladó sus operaciones a Newtownards, donde permanece hoy.
Toytown emplea actualmente a más de 200 personas y opera 30 tiendas en total, 8 en Irlanda del Norte y 22 en Inglaterra y Escocia .
Algunas tiendas Toytown cuentan con departamentos de guardería bajo el lema 'Babyworld en Toytown' y ofrecen una amplia gama de cochecitos, sillas de paseo, cunas y otros artículos.
La empresa continúa expandiéndose por el Reino Unido e Irlanda del Norte , y la última tienda se abrió en el centro comercial Luton Point, Luton, en septiembre de 2024.
Tras 22 años de actividad en Irlanda del Norte, Toytown se expandió al Reino Unido continental en 2001, abriendo en algunas antiguas tiendas Beatties of London. En 2006 abrió su primera tienda de concesión, seguida de una primera sucursal en 2007.
En 2008, Toytown, debido al crecimiento de su negocio de concesiones, comenzó a abrir tiendas dentro de grandes almacenes en todo el Reino Unido.
En 2013 y 2016, Toytown ganó el premio Toy Shop Of The Year de la Asociación Británica de Minoristas de Juguetes en la categoría de tiendas especializadas múltiples (hasta 30 sucursales) y tanto en 2014 como en 2015 fue preseleccionada en la misma categoría. En 2017, Toytown tuvo más éxito, ya que arrasó y ganó tanto el premio Specialist Multiple Toy Retailer of the Year (más de 25 tiendas) como el codiciado premio General Toy Retailer of the Year. En 2018, fue preseleccionada para el premio Specialist Multiple Toy Retailer of the Year (2-29 tiendas). Toytown volvió a ganar el premio Multiple Toy Retailer of the Year en 2022 en vísperas de la Feria del Juguete de Londres de 2023. En 2020, Toytown fue finalista en la categoría de "Mejor minorista múltiple de productos preescolares" de los Progressive Preschool Awards.
En 2020, la empresa continuó con una ambiciosa campaña de expansión, con la apertura de 5 nuevas tiendas y el lanzamiento de un nuevo sitio web, www.toytownstores.com. En 2023, se abrieron otras 2 tiendas: Maidstone y Wigan. Desde entonces, Toytown siguió creciendo con la apertura de tiendas en todo el Reino Unido, en lugares como Coventry y Perth. Está previsto que se abra otra tienda nueva en Basingstoke en octubre de 2024.
Toytown fue miembro fundador de AIS Play-Room.