O2 Store es una cadena de tiendas minoristas operada por Telefónica Europa , especializada en teléfonos móviles . A enero de 2014, O2 ha abierto más de 450 tiendas en el Reino Unido. [1] Las tiendas O2 vienen en 2 formatos: franquicia y minorista. Estas últimas son propiedad y mantenidas por O2 UK directamente, a diferencia de los inversores privados. La mayoría de las tiendas tienen un O2 Guru, efectivamente un especialista técnico. Este servicio gratuito se ofrece a todos los consumidores, ya sean clientes de Telefónica o no.
Además de la información general, los teléfonos móviles son el motivo principal para visitar una tienda O2 y es aquí donde se está implementando Microsoft Surface Table en una selección de tiendas. Los clientes pueden elegir de forma interactiva entre una selección de teléfonos móviles. Los datos se muestran directamente desde los sistemas backend existentes de O2 y, por lo tanto, siempre están actualizados. Mediante la superficie sensible al tacto, los usuarios pueden filtrar las funciones deseadas, comparar los teléfonos y verlos desde varios ángulos con mayor facilidad. [2]
–La primera tienda de franquicia O2 abrió sus puertas en Rotherham , South Yorkshire , el 24 de noviembre de 2005 .